記得蕭伯納說過世界上只有兩種物質：高效率和低效率；世界上只有兩種人：高效率的人和低效率的人。
昨天，一好友情緒特別低落地訴說她的苦惱。
她在公司總是被領導數落，被同事排擠就連六十多歲的保潔阿姨從來沒有認真打掃過她的工位，每天忙到晚，加班也是常有的事。
她說：我已經很努力了，爲什麼還是得不到大家的認可。太累了，數次一個人躲在洗手間哭泣，不敢說出，不敢請求幫忙，不敢。。。。不敢請人幫忙，在她心裏覺得自己一個人可以做好。
領導認爲是她效率差的問題，於是她加快了做事的速度，可是沒多久，新的問題又出現，如此惡性循環下去，一面被數落，一面又難過。
其實這樣情況初入職場的人都會遇到，哪怕已經成爲領導，也會出現新的問題。《工作的原理.解決問題篇》這本書或許可以爲你快馬加鞭的解決問題。作者是齋藤嘉則曾任時去全球知名品牌諮詢公司麥肯錫，說到諮詢顧問大家有所不瞭解工作性質。
簡單說就是解決問題的專家，面對客戶提出各類問題在最短時間內給出解決。
這本書前後暢銷了20年，被翻譯了35次，書中整合麥肯錫公司最核心最基礎的思考方式和技巧，結合真實案例，幫助職場人士在最短時間內掌握問題的本質並提升瞭解決問題的能力。
擺脫現有的思維框架
簡單來說由於一個人的思維是自成體系，所以人們常常就根據自己過去的經驗和習慣來思考問題形成一個習慣性的思維。那麼怎麼打破這樣習慣性的動作呢？
作者提出零基思考，就是從零開始對事物思考，即打破了原有的思維，從現有的框架跳出來，去思考問題。
在此有兩個關鍵點：1不要在自己狹小的框架一味地否定；2思考對顧客有價值的要素。
原有的思維很定式，那麼跳出來站在客戶的角度來思考，那麼客戶獲得利益是在原有的基礎上增加的，對於客戶來說這是一件超好的回饋。
假說思考
它指的是在時間和信息都有限的情況，準備不充分，也可以假設結果然後邊進行邊行動，不斷地修訂。
也就是說與其思考最優，不如執行次優。
當下大環境社會不進則退的競爭太殘酷了，效率決定命運的關鍵，與其花費大量的時間在找尋當下最優的解決方式，不如在先得出一個大致的結論而後開始行動，一邊行動一邊糾定。
先完成再完美，也可先效率提升上來，提升自我的競爭力。
二、兩個分析技巧：“MECE”、“邏輯樹”
“MECE”是Mutually Exclusive Collectively Exhaustive 的簡寫，相互不重複，整體無遺漏。在職場和商業活動中，它是非常重要的思考方法。
在複雜的工作中，能夠思慮周全的人，纔是職場完善的人。如果能在工作中利用“MECE”的方法來做，就不會出現紕漏和重複，順利地推動各項工作。
“MECE”在具體應用時需要注意3個關鍵點：
1、 是否因爲遺漏而偏離了目標？
2、 是否因爲重複而影響了效率？
3、 是否利用“MECE”決定優先順序？
簡單點就是反覆查缺補漏，檢查是否重複，有次重點排序，讓每一天的工作更順暢起來。
邏輯樹是以樹狀的形式展開邏輯思考流程，比方我們日常工作中的畫的流程圖，思維導圖就是邏輯樹的一種。
三．一個解決系統
“解決系統”就是對問題進行分析並制定具體解決辦法的流程和方法。大體上可以分爲“設定課題”、“建立解決辦法的假設”、“解決辦法的驗證和評估”3個步驟。
拿閱讀習慣的養成來說，課題的設定就是閱讀習慣養成，解決辦法：一週幾次每次時間多久，然後一個月看看完成時間怎麼樣，不行的話調整方法，由時間每次30分鐘調整爲20分鐘，一週由6次調整爲3次。那麼時間和次數減少了，完成度就相對於簡單。
也就是一邊做一邊看結果形式，太累了，沒有堅持那麼就是方案不對，要麼調整時長要麼調整頻率。
話說許多犯了一個錯誤就是一開始的理想設定很美滿，但是沒有結合到實際情況，由於之前沒有閱讀的習慣，那麼執行起來奔着目標去沒有考慮實際的情況，就會造成強度大，難以執行下去，這樣很容易放棄。
關於這本書還有諸多可借鑑的內容，對於初入職場尤其的有借鑑作用，小夥們要耐心細心地閱讀完成。
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