今天去体检,在亚运村分院,停车时看到破破烂烂的楼,就有些意外,走楼梯上来,斑驳的墙壁,破了皮的沙发,冷冰冰的接待人员,让人怀疑是否是同一个机构。
想起早些年,公司为员工选体检机构时,采购部说这家机构设施陈旧、服务态度不太好,体验很差,当时我还很不理解,怎么会这样,我的体验都很好啊。
过去很多年,体检都在双子座的VVIP,以为是这家机构的统一水准,原来还有这么接地气的分院。
今天体检的人不少,都需要排队,导检大妈很热情,走的是亲民路线。负责体检的医生护士,没有主动问客人“你好”的,没有寒暄,全程几乎无语,或只说一两个字,稍微多问两句,就对对提问很不耐烦。
只有在检查最后一项时,大夫问了我的年龄后,赞道:“体重控制得这么好,是不是跑步还是节食?怎么保持?”我说我跑步,她按着我腹肌啧啧称赞,临近结束时她还连连夸道:“真好真好!”
贴地飞翔,这也是体验的一部分。
2021年5月7日