我們所處時代，每人每天都要平均面對23個逆境時刻，大多數人都沒有足夠的能力應付。
早上7點前，你一邊喝着咖啡，一邊刷信息，突然發現大型企業集團正在覬覦收購或合併你的公司。
你動了很多腦筋規劃出行，但不管去哪裏都是麻煩事，或許是停車場滿了，或許是航班延誤了等等。當你到達工作地點，會收到51封電子郵件和23條語音郵件，再被82條信息轟炸一番。
你趕着去開會，匆匆回覆幾條信息，剩下一堆很重要但還沒心神回覆的信息；會議高度緊張，手機不斷髮出各種鈴聲；回到辦公桌前的路，你又收到部門的最新財務報表，你告訴自己要在回以前細讀這份報表的內容，但又不禁問，“什麼時候纔能有空啊？
坐到辦公桌前，代辦事項從15個增加到19個，其中7件你今天必須完成，除非有什麼不可預見的要緊事。可現實是，我們每一天都會有不可預見的事發生！
當你按事情的優先級排序時，你兒子學校的護士打電話，說他發燒了。你本不應該錯過和客戶的午餐會，但還是得推掉……
這是高速經濟中小企業主、商界人士的真實寫照。
當代社會越來越複雜，不確定性因素越來越多，人們需要快速、高效、高強度地工作，濃咖啡和高速的互聯網線路支撐了今天的工作節奏，同時也給很多人戴上了一副枷鎖。
逆商是由保羅·G·史託茲博士提出，他的所著的逆商系列，被翻譯爲17種，暢銷全世界。《逆商2：在職場逆境中向上而生》，就是其中的代表。這本書被譽爲在“逆境時代，個人、組織艱難前行的必讀書”。
1.高逆商的人是怎樣的
由古至今，無論是學習成績還是社會背景，都不足以成爲一個人能成功的唯一因素。40年前，保羅開始了對逆商的研究，終於發現一個真相：
那些對逆境作出最有效反應的人，將在工作和生活中勝出。
早前，保羅出了《逆商：我們如何應對壞事件》，此書在全球大受歡迎，後來作者也測了金百萬人的你上，爲幾百個組織提供了培訓和諮詢，真實地確認一件事：一個人勝出不需要生來就有很高的逆商，因爲每個人在逆商方面都大有潛力可挖。
一個可以被提升的東西，就說明它可被觀察，可被測量。保羅經過 40 年的研究，提出了 CORE 四維度，即從 C-control（掌控感）、O-ownership（擔當力）、R- reach（影響度）、E-endurance（持續性）來衡量和提升逆商。
2.如何提高你的逆商？
提升你的逆商，就必須重新構建對逆境的反應模式。
第一層級是深化對CORE的覺察：先覺察自己的；再覺察別人的。按照上面提的問題，針對不同的時間進行多層級思考。
第二層級則是用到 LEAD 工具：
L- linsten （傾聽你的CORE反應）
這個反應是不是較高（較低）的逆商？
CORE的哪些部分最強（最弱）？
E（負起責任）
當前局面的各個方面中，哪個是你最想改善的（即使是用最微不足道的方式）？
哪個方面你最想負起責任？
A（分析事實依據）
有什麼證據表明，這必將超出你的掌控？必將影響廣泛？必將影響持久？
有什麼證據表明，這些假設中的任何一個必定會成爲事實？
D（行動）
你可以做些什麼來增強掌控感？做些什麼來限制逆境的影響度？限制逆境的持續性？
行動清單中，你會首先承諾去做哪一項？什麼時候完成（或開始）這項行動？需要哪些幫助？
當困境出現時，先意識自己的第一反應，然後按照LEAD工具給的具體方向，列出你可以做的事情，每解決一個難題，你的逆商就會升級。
逆境來臨時，做你能掌控的事情。
3 逆商在企業管理中實用的方法
大部分攀登者不會真正去爬山，山峯代表的是他們的人生使命，也就是說，他們的意義感尤爲強烈。可用一些強化意義的方式來吸引攀登者：
給他們寫私信，表示他們很重要；
交談時多談談貢獻、更高的目標；
向他們指出哪些資源有助於他們創新、思考、學習、互動、攀登等等。
書中提供了六個重要因素，如果六個因素按照適當比例提供到位，那些有創業精神的攀登者才能加入你的人才梯隊，這也是攀登者最看重的因素：
自由；
掌控感；
共同的責任；
令人嚮往的遠景；
有價值的使命、意義；
攀登的資源。
如果你不能做好準備，兌現承諾，就不用費心邀請這些人才加入團隊。同時，流程也非常重要。
提升流程中，第一步就是做專業的評估。書中有四個關於逆商的評估表：個人逆商評估表、評估應聘者表、團隊逆商評估表、文化逆商評估表，具體請自行查閱，同時也可聯繫書中提供到的上海代理公司進行專業評估。
現在，人們工作除了追求溫飽、物資、越來越多維度也會放在了自我價值感。如果一家公司、一個組織無法提供員工意義感，就別怪人來人去。
當然，想明白自己想要什麼，這也是自己本身的課題，是每個奮鬥的現代人要儘早想明白的問題。想在職場上向上而生，先明白自己要成爲什麼樣的人。
很多時候這個問題是沒有固定答案的，但《逆商2》給了一個很好的名稱—— 攀登者。不斷的超越自己，讓逆商爲我們的職場管理助一臂之力。