拆書稿《管理:移動互聯網時代,企業成長的必修課》3

書名:《不懂管理,你就自己幹到死》

作者:張小強(廣東人民出版社)

解讀:寇恩

企業管理要追求精簡、極致、快速

百度董事長兼CEO李彥宏在一次演講中說到,恐龍腳上踩到一個瓢,幾個小時後它的腦子才能夠反應過來。不管這故事是真是假,我們可以藉此想象一個企業,如果它有太多的部門、層級,組織架構難免就會臃腫,那它一定很難對市場的變化做出及時反應。而在移動互聯網時代,企業反應遲鈍是一個致命的缺陷。

企業要順勢而變,反應敏捷,就需要刪繁就簡。企業的管理架構、管理團隊都要力求精簡。

IBM公司曾是有名的金字塔式管理的公司,它的管理層多達18個,這樣的組織結構使得IBM的決策傳達流程繁雜,費時費力,所以它應對市場變化反應極其遲鈍。這讓IBM難以保持優質服務,導致客戶大量流失,最後出現嚴重虧損。轉機發生在郭士納接任IBM的CEO之後。他大膽地對IBM的管理層進行改革,裁員4.5萬人,把多餘的管理層全部刪掉,經過一番勵精圖治,幫助IB很快重回了巔峯。

管理越精簡,企業對市場變化的反應就越敏銳,適應市場的能力自然就強。如此,纔有餘力完善企業管理,追求極致。

極致是管理的精益求精。作者在書中指出現代企業的管理者要做員工的“領頭羊”,更要做員工的“教練”,這就是說,管理者不再是簡單的發令者、監督者,好的企業管理者還要在壯大企業的同時幫助員工進步和提高。因此,移動互聯網時代的企業管理者需要慎重決策、精明管理,將企業管理做到極致。

企業目標和決策的制定,要考慮員工的想法和意見。小米公司有一個內部的APP叫“點滴系統”,它就像一個網上意見箱,在員工和管理者之間建立起直接聯繫,確保公司的每一個決策都不是管理層的一意孤行,這也使得企業目標的制定更加具體明確。

如果說精簡是企業適應市場變化的需要,極致是企業運作高效的保障,那麼快速是移動互聯網時代的企業在殘酷競爭中取勝的重要法寶。

我們每個人都熟悉的微信是騰訊創造的一個奇蹟。當智能手機開始普及時,騰訊敏銳地意識到要快速佔領手機端光靠QQ不行。因爲QQ的用戶以年輕人爲主,而手機的使用羣體更廣泛。於是騰訊推出了一款全新的APP,也就是後來的微信。當時微信的開發並不完善,功能也很簡單,騰訊之所以這樣急速行動,是爲了防止其他品牌搶佔這個處於藍海階段的市場。

在移動互聯網時代,這樣的時機如果錯失,那就是咫尺天涯。事實證明,騰訊的正確,微信經過後期不斷的完善,已然獨霸天下,其他同類產品想要超越微信幾乎不可能。


精簡、極致、快速,既是移動互聯網時代對於企業管理提出的新要求,事實上,也正是移動互聯網提供的衆多社交軟件、信息平臺、雲技術、大數據等等,使得企業能夠實現管理的精簡、極致和快速。


當然,互聯網提供的條件只是讓企業管理的完善具備了硬件上的可能,企業管理要真正實現精簡、極致和快速,需要管理者調整管理觀念,從而開發出適應於這個時代的管理模式。

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