5月份转向做市场推广招生工作以来，一直以做活动造势来进展，到目前还没有能成交的客户，老板着急，我们内心也七上八下，到底我们能力行不行，这周看到《销售就是会玩转情商》这本书，立马下单。
翻了几张内容，再反思这周接待家长和家长沟通的场景，貌似还有很多需要提升的空间。
书中开篇就批评了“客户就是上帝”的观点，现在已经不实用了。
客户有分内向型顾客、外向型顾客、虚荣型顾客、犹豫型顾客、随和型顾客。
昨天和今天接待了两位家长，昨天家长带着孩子过来，表现出上学的意愿比较强，话不多，孩子属于慢热型，比较黏着妈妈，所以和家长不能安静下来沟通，只能约这下次体验课来体验。
今天这个家长是来探访幼小衔接，孩子是放养型，妈妈也善于交流，我们相互袒露了彼此的育儿的理念，所以我开放着我的部分比较多。下次可以多问一下对方的育儿情况，希望给孩子一个怎样的环境，孩子在家都由谁陪伴，有没有干一点家务活。
在地推过程中也遇到不少家长，也需要多提炼自己的语言。
这本书还没有细看，慢慢看完再提升自己。