韓愈說：“師者，所以傳道受業解惑也。”這是從社會功能的角度定義了老師；而如果單從思想教育的層面來界定，我以爲所有教育方法是否有效都可以歸結爲六個字：“聽出來”和“聽進去”。伏爾泰說：“耳朵是通向心靈的路。”教育是一種師生對話活動，學生“聽進去”老師的話，老師“聽出來”學生的心，一切教育活動纔會有效。
每一個孩子就是一個世界，他們的世界裏有我們熟悉又陌生的風雨雷電。我們不能做一個他平行世界裏的看客，要學會用愛去聆聽燕子的呢喃和花開的聲音，在傾聽中，我們努力進入他們的悲喜空間，與他們一起風雨兼程。
我碰到過這樣一位女生：有一次我批改日記，看到她的日記寫了又塗，塗了又改，改了再塗，而且下筆很重！她是想讓我知道什麼，還是怕我知道什麼？教育從溝通開始，溝通從傾聽做起；只有傾聽了學生的心聲，才能啓迪學生的心智。而信任是傾聽的前提，我知道如果沒有信任，她不會對我敞開心扉。
那個下午，微風輕拂，陽光從西邊的窗戶傾瀉而入。我請她和我對坐着，遞給她一杯水說：“我知道你遇到了不小的困惑甚至委屈，老師很想幫你，可我不知該怎麼幫你。如果你相信老師，請把你的困惑和委屈告訴老師……”我還沒說完，淚水從她青春的眼裏奔湧而下，說出的一句話讓我倒吸了一口涼氣：“老師，有好幾個夜裏，我真想結束自己！”我暗暗慶幸有了這次談話！
深入瞭解後，我明白了她的巨大壓力的成因。原來小學優秀的她，初中幾次測試名落孫山，而她的母親是一位追求完美的職業女性，對她要求很嚴，且頗爲強勢！不相信她學習上已經盡心盡力！總認爲成績下降和她心思不對、精力不集中有關！父親也時常隨聲附和。母親的個性深深影響着她，她也總覺得達不到母親的要求是自己的罪過！甚至把家裏任何一次不順心都歸結於自己！父母不信任的痛苦像藤蔓一樣纏繞着她，越來越緊，越來越深，小小的她快崩潰了！
我靜靜地聽她傾訴，也許此時此刻，唯有傾聽纔是她最需要的，這就好像堰塞湖需要找到泄洪的缺口，不合時宜的說教只會適得其反！我聽出了媽媽對她一直以來的嚴厲，我聽出了她曾因拒絕練吉他而將手指摳破，我聽出了她曾經在浴室裏自我傷害……問題的癥結不在孩子，卻在她自以爲業界強人而一味“高標準嚴要求”的媽媽那裏。每一個受傷的心靈都有一個日積月累的過程，而成功的撫慰、引導和教育也應該是一個潛移默化的過程。解鈴需解繫鈴人！經過多次與她父母溝通，他們聽取了我的建議：摒棄完美標準的嚴苛，代之以實事求是的期望；改變分數比較的冷漠，換之以擁抱自然的郊遊。漸漸地，微笑又回到了她的臉上。演講，主持，她落落大方；運動，學習，她蒸蒸日上。最終她順利考入省重點中學。
傾聽，是一種平等而開放的交流。孩子的世界，單純又複雜。對於一個對世界缺乏安全感而產生恐懼、失望的青少年來說，有人訴說，有人傾聽，是消融這種恐懼和失望的途徑，是重新產生信任的源泉，是學生成長成熟的橋樑。而老師的傾聽和疏導就是在架設希望的橋粱，減少冷漠嚴苛的荒涼，化解消極負面情緒，培養積極向上情懷。命運不是一條孤獨的河流，與學生相遇，我們在渡人，也在渡己。我們需要讓學生聽進去我們的話，學生更需要我們能聽出來他們的內心；沒有懂得傾聽的老師，就沒有學會傾聽的學生。在我們的關心、關注、關懷裏，天塹可變通途，荒漠能變綠洲。
托爾斯泰說：“幸福的家庭都相似，不幸的家庭卻各有各的不幸。”我說快樂的孩子都相似，傷心的孩子卻各有各的理由。那一次班裏唯一辦低保資助的男生的父親找到我，不善言辭的一個大男人和我沒說幾句便淚眼婆娑。我聽出了他的悲傷和無助：原來孩子母親因長年透析引起多器官衰竭而病逝。母親的離去對於任何一個人來說都是難以承受的痛，更何況他還是個未成年的孩子！不善言辭又淚眼婆娑的父親告訴我，孩子喪事之後很少說話，經常一個人發呆，希望我幫他勸勸孩子。
我知道這個孩子成績雖然不怎麼優秀，但他本分老實，肯喫苦；也因爲母親病了好幾年，他自理能力強，能燒飯，能洗衣。父親爲了醫藥費長年在外打工，他對母親特別地依戀。母親這一去，幾乎帶走了整個世界。我知道，他的世界裏一片黑暗！我該怎麼勸導他呢？也許女性面對這種家庭變故的孩子有種天然安撫作用吧，我請搭班的女教師先幫找他談談，他似乎聽進去了，但又似乎還是陷在他的黑暗中出不來。
我該說些什麼讓他聽進去呢？迷茫間，我偶然讀到原清華大學副校長、著名科學家施一公教授的一篇文章《生命認知的極限》，很深奧，很前沿。說的是量子糾纏理論和實踐，它幾乎顛覆了現有的人類認知世界，幾乎可以證明第六感和靈魂的存在！於是我試着和他講了我讀這篇文章的感受，其中也談到我的母親去世時我的感受。也許是情感產生了共鳴，也許是他更願意相信母親沒有離去，他對我哭出了六個字：“沒辦法，留不住……”我知道他已經開始接受母親離去的現實了。我和他一樣，並不懂科學家眼裏的量子世界，但我相信他聽懂了老師們對他的關心。我覺得我所表達的意思正如電影中常見的一幕：在每個人的天空裏，人世間有一個親人離世，天幕上就多了一顆星星。
後來我又給他寫了幾句話，希望能幫他走出黑暗。最後幾句是這樣的：
定然有一張葉片
化作媽媽的笑臉
從晚霞最亮處而來
從溪流最靜處而來
從你的夢的最深處而來
告訴你
她一直都在 從未離開
再後來他的父親來找我，說孩子又回到從前了。他千恩萬謝，彷彿我爲他們做了什麼了不得的大事。然而我知道，孩子心中的痛不會這麼快完全消融，悲傷還會在某個時刻爬上他的心頭，唯願他能夠在悲傷中勇敢面對，學會堅強！我還會持續關注他。
其實教育過程中，學校與家庭的相互傾聽，老師與學生的相互傾聽，在傾聽中“聽出來”、“聽進去”，方能達到教育力量的最大化！
教育的工作更多是對學生思想情感的引導，行爲習慣的培養。聽其言而思問題之因，觀其行而究應對之策，知其弱而起憐惜之情，感其惑而入啓迪之境……《西拉書》中說:“如果你喜歡傾聽，就會獲得知識；如果善於傾聽，就會變得智慧。”傾聽他人是一種尊重，傾聽自己是一種反思。如果教育者和被教育者相互聽不懂或者彼此聽不進，那行爲習慣就無從培養，學習效率就無從談起！