销售不是说服客户做决策,而是帮客户把的决策合理化

很高兴,今天请到了段老师到项目。段老师晚上19点才到酒店,然后段老师,我与倪老师一起去吃饭。饭桌上,段老师讲了很多关于营销与营销管理的干货。其中有一个点是非常非常打到我了。他说,我们不用给客户做决策,也不是促成客户作决策,客户心理已有决策,我们只不过是帮他把这个决策合理化而已,也就是帮他把为什么要做这个决策的逻辑,理由讲明白。

同时,他还说,我们要通过流程的方式,将销售高手的时间用在最需要的地方——促成,维护关系上。

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