背景：
在一個家庭裏，有兩個孩子，姐姐4歲半，弟弟1歲半，每天在家裏“戰爭”不斷，姐弟倆總會因爲爭搶某樣東西而打架，如果姐姐贏了，弟弟哭鬧不止；弟弟贏了，姐姐更是情緒無法控制，哭鬧甚至打弟弟，一定要把東西搶回來。
父母求助，如何來解決這個問題：
解決方案：
一、分析問題原因。
第1步、確定要幫助的對象？
這裏當然是兩孩子的爸媽的問題，是他們需要幫助，而不中是兩孩子。
第2步、通過來訪者的描述去分析出造成來訪者描述現象的原因。
弟弟一歲半，他在大安全感建立期，探索期。這個階段孩子的特點，對什麼都好奇，都有興趣，特別是其他人在做的事就特別吸引他。
姐姐四歲半，她在競爭期，所需要的就是要贏，她是不會讓的。兩個不同年齡階段的孩子，爲了各自的所需，時常發生衝突很正常。
二、解決建議措施
我們瞭解到孩子衝突的原因，是爲了滿足各自的需求。作爲父母，讓孩子健康成長，滿足他們各自的正當需求。
滿足兩個孩子各自的需求，可以採取的哪些具體動作是我們可以去做的？
1、作爲孩子的父母如何化解姐弟倆的“衝突”呢，重點在於解決當下的"衝突”與在日常的養育中是有所不同的。日常的互動，引導姐姐理解弟弟的行爲，可以減少衝突。
建議父母的具體做法:
1. 姐姐處在競爭期，做什麼都要“贏”，更不能接受輸給弟弟，所以面對衝突不讓着弟弟，一定要搶回來。弟弟處在大安全感建立期，探索期，並且開始有“我”的意識，得不到的東西就會哭鬧。
2. 姐姐處在競爭期，需要贏的感覺，所以面對姐弟間的”戰爭“或爭搶，儘可能在結果上讓姐姐贏，當然，有時候也要跟姐姐多溝通，讓姐姐理解弟弟的小，儘可能減少衝突，如果想要什麼，或者弟弟的行爲讓她不開心了可以跟爸爸媽媽說。弟弟處在安全感建立期，在委屈的時候需要父母及時給與溫暖而可靠的幫助，爸爸或者媽媽要第一時間給予弟弟抱抱，安撫情緒，並可以找個弟弟喜歡的玩具等替代物，讓弟弟感受到被保護、被疼愛的感覺比得到東西更有意義。