供應鏈管理者的首要任務是響應客戶的要求，更快、更準確、更獨特地完成任務，面臨的挑戰是，供應鏈已經從組織間和供應商、製造商以及客戶之間的線性流程，發展成爲由製造商、供應商、客戶、分銷商和其他交易夥伴組成的複雜的全球生態系統。要實現卓越的客戶體驗的目標，意味着要從供應鏈網絡中獲得最大的性能。這就是供應鏈優化的作用。
如今，一個全球性的大品牌可以擁有數萬家，甚至可能是數十萬家供應商，分佈在地球的各個角落。例如，《福布斯》報道稱，沃爾瑪擁有超過10萬家供應商，而法國石油巨頭道達爾則稱其供應商名單高達15萬家。對於一家公司來說，很容易就不清楚自己到底有多少供應商，這就是供應鏈問題的開端。
由於需要管理的方面太多，如何優化供應鏈網絡成爲一個越來越大的挑戰。你需要確切地知道你有多少供應商，他們在做什麼，什麼時候做，供應鏈上有多少庫存，你的客戶是否在正確的時間得到了正確的訂單，最重要的是，這一切給你帶來了多少成本。僅舉一例：據估計，優化供應鏈流程每年僅在浪費方面就能爲食品行業節省7000多億美元。
供應鏈優化的定義是什麼？
供應鏈優化是確保客戶在需要時得到他們想要的東西的過程，而您花盡可能少的錢來實現這一點。
實際上，端到端供應鏈優化使用了一系列供應鏈優化技術（與供應鏈網絡優化工具相關聯），以提高所有活動的透明度，併爲您提供可行的數據，從而在各個方面做出明智的戰略決策。供應鏈管理包括：
- 客戶服務管理
- 產品組合管理
- 庫存管理
- 支出和採購管理
- 定價和促銷管理
- 物流與分銷管理
通過將所有這些學科結合起來，供應鏈優化意味着企業可以以充分的效率運作，從而降低成本、增加收入和改善客戶體驗。
供應鏈優化的好處是什麼？
供應鏈管理優化有許多不同的方面，這取決於您的具體業務要求。選擇合適的供應鏈優化解決方案——知行EDI系統將爲您帶來的好處包括：
降低成本
- 通過供應鏈優化，可以從業務運營中節省大量成本。多餘和無效的過程可以淘汰或自動化。可以將重點放在滿足客戶要求上，按時、準確地交貨。供應鏈成本優化可減少持有的庫存，從而減少成本綁定，減少庫存中的陳舊庫存。此外，可以通過優化交付流程，物流和倉儲能力來更好地管理供應鏈基礎成本。
提高收入和盈利能力
- 知行EDI系統可深入瞭解所有活動，加快供應鏈流程。客戶與流程的聯繫比以往任何時候都要緊密，並從改善的客戶體驗中獲益。正確的訂單能夠按時交付，企業對客戶需求的響應速度也更快。這將縮短從現金到現金的週期——發票結算速度更快——同時也使客戶更容易重新訂購併擴大與您的業務。
提高供應商績效
- 隨着供應鏈變得更加數字化，您可以實時瞭解供應鏈內發生的情況。您可以看到哪些供應商表現良好，哪些供應商表現不佳。這就爲持續改善供應商績效的計劃奠定了基礎，同時也爲制定戰略採購決策提供了依據。
改善供應鏈協作
- 通過將您的系統，供應商和接口集中到一個單一的，端到端的供應鏈優化解決方案——EDI系統中，您可以與供應商，合作伙伴和客戶的生態系統實現協作和創新。由於每個人都可以訪問最新的信息，這個整合的團隊可以做出更快、更明智的決策，共同建立連續的供應鏈並且降低風險。
集成供應鏈管理
- 知行EDI系統使您可以集成所有供應鏈功能，並從一處進行管理。您可以洞悉很多重要因素，包括供應鏈可見性、銷售預測、現金流量管理、客戶忠誠度、按時交付、信用控制，最小利潤率測量。這種端到端的供應鏈可見性和透明性可以持續改進運營和規劃。
提高質量
- 供應鏈中的質量管理圍繞着產品從原材料到最終客戶交付的端到端生產。EDI系統可以保證每個階段業務數據的高質量傳輸，目的是提高效率和減少浪費。這可以確保流程的每個階段都符合爲其設定的質量標準和關鍵績效指標，從而促進供應鏈規劃的優化。
供應鏈優化模型是什麼樣的？
隨着供應鏈網絡中生態系統的發展，與所有供應鏈活動相關的不確定性和風險也在增加。可能影響供應鏈績效的因素可以是內部、外部，競爭和環境因素。衆多的促成因素導致了各種端到端供應鏈優化模型的發展。你所選擇的模式將由你的企業所面臨的具體供應鏈優化挑戰來決定。
讓我們以亞馬遜爲例。這個世界著名的電子商務平臺與全球數百萬供應商合作，創建了亞馬遜物流（FBA）模型，以反映其業務運營方式。但是，亞馬遜的供應鏈優化模型具有與任何組織的模型相同的組件：
- 庫存
- 產品收據和儲存
- 訂單處理
- 發貨和分發
- 客戶服務與支持
綜上所述，這些功能可以讓你解決絕大部分供應鏈優化問題，並建立一個穩固的、具有戰略意義的運營，讓你更好地與交易夥伴合作。
什麼是供應鏈優化技術？
供應鏈成本優化
- 成本優化需要結合短期的運營改進和長期的轉型變革。它着眼於供應鏈中的每一個成本領域——如訂單和付款、存儲和運輸、庫存和損耗，以確定哪些方面可以降低成本。例如，EDI系統可以建立企業與各個供應商之間的數據傳輸通道，規範雙方的業務流程，在加快雙方信息化建設的同時，降低供應鏈成本。
擴展閱讀： 企業如何通過EDI系統降低供應鏈成本
供應鏈庫存優化
- 供應鏈庫存優化可以幫助您確定滿足客戶需求所需的理想庫存量，以及它在供應鏈中的位置。它使用先進的算法來理解和量化多級供應鏈中需求和供應不確定性的原因，以及如何解決這些問題。使用供應鏈庫存優化技術，您可以確定整個供應鏈網絡所需的最低庫存量。EDI系統可以通過與企業的倉儲系統集成，減少人工參與，加快供應鏈處理速度，從而簡化供應鏈庫存管理流程，降低管理成本。
擴展閱讀：EDI庫存管理解決方案
供應鏈網絡優化
- 爲了在競爭中保持領先，並使運營保持最大的盈利能力和生產力，公司需要研究他們的供應鏈將如何處理變化。供應鏈網絡優化使企業能夠將其供應鏈的現狀與多種 “假設”情況進行比較。然後，他們可以制定簡明的戰略計劃和目標，並確定哪些供應商最適合幫助企業實現這些目標。供應鏈網絡優化的結果應該是使企業能夠在降低成本和風險的同時執行其供應鏈戰略。
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