財富篇 第三節 創造獨角獸 （三十二）
大家好，歡迎來到簡單不簡單，每日生活分享。我們這段時間一直有跟大家在探討如何培養人才，如何打造一個高效而有凝聚力的團隊。今天我們說說高效團隊裏面的溝通方式。
在傳統而簡單的管理思維當中，80%以上的管理者一生都只會用某種具體的管理方法去對待員工。他們認爲自己只要需要符合某種標準的員工。不符合這種標準的員工，那麼就得往這個方向去同化或者掃地出門，把所有的員工都標準化。原來創業團隊是一個極其複雜的體系，整個團隊就像大自然。所以強調的肯定是不同物種的和諧共處。所以創業者需要尊重每一個員工是不同的類型，這就是孔老夫子說的因材施教。
對待沒有多少工作能力的新員工，往往需要採取的是告知，是的溝通，告訴他們具體一件事情。應該如何分步驟完成，需要注意的是什麼？告知式的溝通最大的好處是讓員工覺得思路清晰，學習效率高，並且有明確責任人。對待教練型的員工，你需要掌握的溝通工具是討論。討論的好處是讓員工充分理解你在處理某件事情時候的具體用意，一旦弄明白背後的原理，他就可以舉一反三，觸類旁通，成長的很快。當然這樣會佔用你大量的時間，所以你只可以從員工中挑選中重要的人來培養。第三種類型，支持型員工。提問是在面對支持型員工最適合的溝通工具，這樣最大的好處顯而易見。由於受到了尊重，員工的工作意願和主人翁意識都會得到極大的提升，能有效激發他們的潛能，也可以爲你節省大量的管理成本。這裏需要注意的是，創業者在使用提問的工具是要有告知，分開來用。往往用了告知會帶來牴觸心理啊，提問能讓員工充分思考，思考的過程纔是重點。你的任務是提下一個問題。有的創業者總喜歡給員工各種建議，殊不知建議的缺陷，一旦出了問題，黑鍋就由你來背。第四種，授權行員工。對於這種年工，我們的最好溝通方式就是觀察。這種員工不需要你進行過多的溝通，你需要做的事情，只需要授權給他，然後觀察他的中動靜。這種觀察當然也可以叫做監控。提醒大家一下，有授權則有必要觀察，即便你再用人不疑，過度的信任，也容易出現壞事。
這就是在生物肽管理團隊當中因材施教，對不同類型的員工採取不同的溝通方式。今天的分享大促結束，我們明天見。