金句：當我想做的時候，我的表現會比我不得不做時更好，我想做是爲了自己，我不得不做是爲了你，自我激勵來自自我選擇。
一、目標的重要性
缺乏清晰的目標會導致太多幹擾和低績效表現。如果沒有明確的目標，人們就沒法做到最好的自己，因爲對期望的結果存在困惑。
唯有目標明確才能帶來高效的產出。
教練總是從確定一個目標開始的。如果教練對象尋求開始一段教練會談，他當然需要確定自己希望從中獲得什麼。
通常教練時明確目標的問題
·你希望從此次教練中獲得什麼？
·我們現在有半個小時的教練時間，你希望在結束時進展到哪裏？
二、目標的分類
我們首先需要區分終極目標和績效目標。
·終極目標。最終的目標，如成爲市場的領跑者、被任命爲市場總監、搞定一個重要大客戶、贏得金牌，這類目標很少全然在你自己的控制中。你不可能知道或者掌握你的競爭對手會做什麼。
·績效目標。確定一個你有信心的績效水平會讓你有很大的機會實現你的終極目標。它基本在你的掌控中，並且通常能夠提供一個衡量進展的方法。績效目標的例子可能是“95%的產品一次通過質量檢查標準”“我們下個月要賣出100套小工具”，或是“9月底前，在4分10秒內跑完1英里”。重要的是，相較一個終極目標而言，讓自己對一個有把握的績效目標做出承諾和承擔責任要容易得多。
一個終極目標應該能夠被績效目標所支持。終極目標促進長期思維，並鼓舞人心，而績效目標定義了具體內容，令關鍵結果可以測量。
有時候我們需要在終極目標和績效目標的上下兩端加入另外兩個目標，或者最起碼稱它們爲兩個要素（見圖10）：夢想目標和過程目標。
三、好目標的特徵
儘管實現終極目標不在你的掌控中，但績效目標和過程目標卻可以，這些目標的設定需要遵守SMART原則：
·具體的（Specific）
·可衡量的（Measurable）
·一致同意的（Agreed）
·現實的（Realistic）
·有時限的（Timeframed）
還要遵守PURE原則：
·正向的陳述（Positively stated）
·能被理解的（Understood）
·相關的（Relevant）
·道德的（Ethical）
以及遵守CLEAR原則：
·挑戰性的（Challenging）
·合法的（Legal）
·環保的（Environmentally sound）
·適宜的（Appropriate）
·被記錄的（Recorded）
四、有關目標的注意事項
在遵循GROW模型的“G”階段，一開始就需要花費大量的時間，確保教練對象能制定出一個鼓舞他們、激勵他們的目標，這個目標會使他們充滿激情，興奮不已。一個正向構建的勵志目標將從一開始就能量滿滿，充滿動力。
當你爲自己設定目標時，因爲恐懼限制了你的想象，你可能傾向於設置較低的目標值。所以要鼓勵教練對象看向高遠，這會使他們竭盡全力達到最佳狀態。在一個充滿支持的環境中，一個鼓舞人心又富有挑戰性的目標將會迎來成功，這樣的目標會提升自信和信心，並帶來更高的績效表現。
你關注什麼就會得到什麼。如果你害怕失敗，你就會關注失敗，然後你就會失敗。
五、實踐練習
1.對照圖10，給出自己的四種目標：夢想目標、終極目標、績效目標、過程目標。
2.對照smart原則、pure原則和clear原則，審視自己的績效目標和過程目標。
2021/7/31日