項目經理如何與項目成員高效溝通?

項目經理的大部分工作就是進行溝通,其中在項目執行過程中,最重要的就是與項目成員溝通溝通項目的進度和問題。

作爲項目經理,你需要確保團隊成員知道他們的角色和職責,以及其他妨礙他們按時完成任務的時間限制。高效溝通至少是項目經理與項目成員要能清楚地表達的想法,


項目團隊是實現項目目標的主體,而發現問題、組織討論是項目經理的職責之一,我們溝通的的同時要讓項目成員清楚的瞭解項目的情況,而項目的透明性和可視化是使團隊成員瞭解並且參與到項目的途徑。

1、項目透明性,主要包含項目計劃、進度、問題等方面的透明,項目透明意能讓項目成員迅速瞭解這些,項目經理可以使用進度貓,在進度貓甘特圖中創建項目計劃,再邀請項目成員,將任務分配給項目成員,先成員就可以在甘特圖中查看項目進度,並且在看板可以查看自己有哪些任務,完成任務甘特圖就會自動計算項目進度。

2、項目可視化,日常工作中我們會使用白板等來公佈項目狀態的變化,但是這樣信息傳遞不及時,而使用項目管理工具則可以隨時去查看,在項目管理中使用甘特圖、看板、燃盡圖來表示任務的進展情況,在進度貓中看板展示的項目成員的任務,負責及參與的項目進度,在在項目概覽中我們可以通過燃盡圖來查看項目的進行情況。

3、團隊來討論如何解決問題,當項目出現問題,讓團隊來討論如何解決問題是最好的方式。既可以提高大家的參與度,也找到更優的解決方案,同時促使團隊通過反思來提高,溝通有了結論之後,一定要對這個結論做一個確認和周知,結論的確認可以在溝通結束的當時就現場總結並獲得溝通人員的確認。

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