對於顧問的工作方式

這幾天近距離接觸段老師的工作方式,發現與我原來的方式差別好大。其中最大的差別有二點,這也是我未來要改進與學習的方式:

1、不急

遇到任何問題,他都很從容,不擔心。段老師總是說,衝突是好的,當項目推進不下去的時候,就要製造衝突,只有在衝突中才能找到破解的機會。我覺得這個就是真正在踐行高博的四大假設,總有解決辦法,人都是好的。

2、教方法,而不是給工具

這個是我遇到的大多數諮詢顧問,包括我自己都沒做好的。不給工具,而給方法,給方法讓對方參與進來一起設計工具。這個方法就是製造工具的方法,所謂授人以漁,而非魚。

這個其實是真正的高手與普通者之間的區別,因爲只有授之以漁,纔可能讓企業方真正 達到不依賴外部顧問而自我成長。

另外,段老師把方法與工具分的比較清楚,有一個很典型的槍炮與彈藥之論,我覺得太妙了。

比如說,銷售流程是槍炮,但是如果沒有字彈,炮彈,再好的槍炮也沒辦法殺敵致勝。因此好的營銷方案就是必需的。

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