最近在看UML图在需求分析里面的应用，其中有讲到业务用例，以及系统用例，比较混淆，所以对这两个定义做了识别分析。
举个例子：
酒店有一个安保部门。
安保部门履行安保的职责，那么就需要进行日常的安保值班，安保巡逻，消防物资管理，日常监控等工作。
我们开发了一个安保系统给到安保部门使用。这个系统，在日常安保工作中，安保部门人员拿来进行值班排班，值班统计，物资管理。
那么在这个过程中，安保部门去做职责范围内的事情，属于业务的范畴。“安保值班”就属于业务用例部分。描述组织对外提供的价值（这里的对外提供的价值，可以简单理解安保部门对酒店提供的安全保障的价值。“外”可以简单理解成酒店）。
而在这个过程中，安保部门人员使用系统进行具体的值班排班工作，值班统计工作，则属于系统用例的部分，描述系统对组织提供的价值。
总结：
业务用例描述的场景范围更大，是抽象描述组织进行业务处理的过程。
系统用例描述的场景范围更小，抽象描述使用对象使用系统进行操作，解决其中一项业务的某些业务细节的过程。