我摊上事儿了

园区有一处地下水管破裂了,就在我们店门前。水溢出地面,流得到处都是,不仅浪费资源,还给附近的行人造成不便。

园区的电工知道,保安也知道。我们总以为明天会有人过来维修,可是明日复明日,快要两个月了,竟然还没有人来处理。

忍无可忍。

我以实名上 网 投&诉,这属于市&政设施。很快,本地自来水公司打来电话,问清详细地址后,说这个地方不归他们管理,流的也不是他们的水。因为这个园区有自己独立的一套体系。

“我们只能提醒他们,但是他修不修,我们监管不到,流的也是他们自己公司的水。”

“好的,我知道了。”

挂了电话,没过多久,我又接到一个电话,一个男人气急败坏地质问我,为什么要在网 上 投&诉他们,而不是去管理处反映问题。

“园区又不大,水管破了这么久,我不相信你们连一个管理人员都不知道?我跟电工说过,跟保安说过,你们不知道,应该是你们的问题。”

他情绪激动,一直在电话里指责我。

我说:我不知道找谁处理。

他说:你不知道你投&诉什么!

我说:就是因为不知道,才投&诉的。现在你们也知道了,可以派人来维修了吧?不用我再去管理处反映问题了吧?

他说:现在下大雨,我怎么给你修!

这真是难以沟通,我说的现在,又不是这会儿。再说了,这是给我修吗?是我家水管吗?

我说:你们也是奇了怪了,有问题不是先想着解决问题,而是先来追 责 投&诉者,我就看你们修不修吧,反正我们的通话我都录音了。

他啪的挂了电话。这还是央&企公司的员工,就这肚量?

我很后悔,不是后悔自己摊上事儿了,是后悔我并没有录音。从现在开始,我再接到他们的电话,我一定要录音。

晚上,我们这栋房子的物业经理来找我了,他说园区管理处有人跟他联系,说我投&诉什么什么的。

我说是。你看看,这水,流得到处都是,这地下还有电缆线,万一沤烂了,多么危险,这安全隐患太大了。

他说知道了,他会跟他们沟通。

现在已经过去两天了,还是没有人来处理。

这个园区比较特殊,以前是部 & 队的工业区,现在转交给一家 央&企 公司管理了,浪费的资源,也都是国家的吧,所以某些个人根本不急。

我想起来了,前几年,我们这店铺一侧,有一堵墙,很薄很薄的一堵墙,风一吹会摇晃,特别危险。

我和马哥再三反映,没有人处理。后来有一天刮大风,果然墙被吹倒,砸到一个胖子,马哥慌忙开车送人去医院,所幸没有生命危险,只是受伤。

联系物业经理,费了一番口舌,他们才不情愿地出了医药费,还狡辩说在我们店铺旁边出的事,我们也有责任。(此处不骂脏话不足以表达我的愤怒,我去年买了个表!超耐磨!

难道非要等出了事情,才亡羊补牢吗?

到那时候,摊上事儿的就不一定是谁了吧。

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