一般公司內部的問題大致可以分成兩種，一種是以結果的形式出現的，比如“加班過多”“週末不能休息”，這些都可以歸爲結果。
另一種是以原因的形式出現的，比如“生產效率低下”，這屬於原因，當出現“生產效率低下”纔會導致“加班過多”“週末不能休息”這些原因。
公司裏的問題大致可以分爲兩種：一種是以結果的形式出現的，另一種是以原因的形式出現的。
解決這一系列問題，需要先從原因入手，也就是要解決“生產效率低下”的部分。
作爲主管，需要檢查團隊內部的工作流程是否順暢，是不是在做一些不必要的工作，以及優秀的人才是否沒有得到培養，亦或者是團隊內部的溝通協作出現了問題等等。
如果不從根本原因上解決，只是一味的增加人手或是通過加班，是很難解決根本性問題，很容易增加公司的支出。
遇到問題先自問
主管在面臨“生產效率低下”，需要想想自己是不是沒有下達適當的指示，纔會導致下屬沒能在上班時間內完成工作，或者是高估了下屬的能力。
還有一些情況是主管下達指示的方式存在問題。比如，只說該做什麼就無法激發出下屬的工作熱情。
除了做什麼，主管還要說明爲什麼這麼做和這麼做的意義，這纔是精確的指示。沒有計劃和目的的臨時命令無法爲下屬提供工作的動力，生產效率自然上不去。
如果主管的管理不當，經營方針就無法落實到基層員工，團隊合作也會出現摩擦。下屬的能力得不到提高，攏不住客戶，業績自然提不上去。
在嘆息公司沒有方針、上司不夠優秀或者下屬能力太差之前，主管應該先捫心自問：我自己是否盡到了一個主管應盡的職責？
如果感到目前的公司有問題，那麼在考慮改變下屬之前，必須先改變自己。 要明白，主管就是一個這麼重要的角色。