爲什麼各大應用推出“長輩模式”、“關懷模式”？
今年5月份，第七次全國人口普查數據顯示：全國人口共14.1億人，其中60歲以上的老人有2.64億。
龐大的數字背後，是每個老人需要面對的困境。
去年疫情期間，一位老大爺因無法出示健康碼，徒步半個月從安徽亳州走到浙江黃岩探親，白天走幾十裏，晚上更是露宿街頭，幸好碰上一名好心的司機。
如果老人能使用智能手機，也就不用走這麼遠。
智能手機的“智能”功能，如果僅僅滿足了年輕人，不能滿足老人、長輩，那這個還叫“智能”嗎？
“關懷模式”不僅方便了老人，更是讓我們更加重視老人，關愛老人。
在安徽宿州，一位58歲的大爺，爲了買一張回家的火車票，甚至在火車站當衆下跪，他先後6次來到火車站，但每次到人工窗口排隊後都沒有票，工作人員建議說：“可以去網上買買看。”
大爺聽後崩潰大哭：“網上？咋買，俺不會。”
對大爺來說以前只要到車站買票，揹包一背就走就行了，而現在變得這麼難。
值得慶幸的是，如何爲老年人提供便利的話題逐漸被人們關注，針對老年人的各項“慢服務”也逐漸上線。
人口老齡化是貫穿我國21世紀始終的基本國情，努力滿足老年人日益增長的物質文化需求、全面提升老年人生活質量，得到政府和社會各界的廣泛關注，也一直是學界的重要研究議題。
很多老年人，他們需要的服務，並不是把他們當成老年羣體來對待的服務，反而是，讓他們享受到和年輕人同樣待遇的服務。
關注老年人的需求，也就是服務好所有人的需求。