管理的兩個抓手，一個是管理工具，另一個是管理節奏。管理節奏就是要在正確的時間，做正確的事。在正確的階段，用正確的管理方法和工具。
從業務骨幹到管理高手有四個階段：
第一階段，搶灘期。你剛成爲中層管理者，團隊不穩、沒做出什麼業績，這時候要學會怎麼“活下來”， 穩住上級、穩住團隊、穩住業務。
第二階段，發力期。你已經在中層位子上幹了一段時間，也有了一些業績，那你該發力了，你需要儘快帶團隊打好一場大仗，成爲“活得好”的管理者。
三個階段，規範期。這是你能不能成爲管理高手的關鍵時期，需要用制度和流程去做管理，讓業績不再只靠你一個人，而是能夠通過團隊可複製、可持續地出業績，讓你“活得輕鬆”。
第四階段，進化期。從僱主的視角出發，一個合格的高層都需要哪些能力，你該怎麼做才能突破職場天花板。
角色轉變
中層首先要面對的是一種無力感。比以前更努力勤奮卻換不來團隊業績提升的無力感。成爲中層之後，你的角色變了，沒辦法再按過去的方法推進工作了。
向下，你要管理直接向你彙報的基層管理者，還要管理整個團隊。向上，你要向決策層彙報，幫助公司把戰略落地。
從人的方面看，業績達成不能只靠你自己了，而要靠團隊
有一個比喻，你做業務骨幹，就好比是一支球隊的隊長。你靠補位，可以幫你的下屬把業務完成；但是你做管理者，就好比是球隊的教練，你自己下不了場，你必須靠培訓發展下屬，通過他人拿結果。同時，團隊變大了，有層級了，你也不再是“居委會大媽”了，你變成了“法官”。法官的工作不是勸架，而是找到證據，根據法條進行判斷。所以你需要看到每個管理事件背後的流程建設，而不是停留在事情層面。
從事的方面看，要完成不是具體的任務了，而是高自由度的任務。需要你自己去定義問題、拆解任務、驅動結果。你從被動輪，變成了主動輪。你要驅動團隊往前。
很多中層會感到無力，就是因爲工作界面沒有轉換過來，你已經上高速了，低頭一看，掛的還是一檔，那就算你把油門踩死，速度也不可能提上來。
從三個層面轉換工作界面
一，把精力從自己身上放到了培養下屬身上；
二，從靠關係管理放到了靠制度和流程管理上；
三，從被動地等任務下來，變成了主動拆解公司戰略、驅動結果實現上。
管理者要做的工作其實就兩塊，一塊是“打糧草”，另一塊是“增肥力”
打糧草，就是完成眼前的業務，它解決的是你當下的生存問題，你每個月的目標都完不成，就談不上未來了。
增肥力，就是提升你的團隊組織能力、做好那些長期幫助你出績效的項目和計劃。爲明年，甚至更長遠的業績打基礎，保證能夠持續地出成績。
打糧草和增肥力也要注意平衡。如果你只是榨乾團隊現有能力，“殺雞取卵”是不可能帶領團隊走更遠的。所以就算工作再忙，都要堅持把給新員工上銷售技巧課、和業績優秀的員工萃取工作經驗等。