如何處理結束階段的失望

  在實際的臨牀工作中，治療不成功的情況比成功的情況要多很多。在這些情況下，來訪者、諮詢師或者是雙方都可能感到失望或者是憤怒，這種情形該怎麼處理呢？對於這個問題沒有簡單的答案，最重要的是，諮詢師可以去創造一個氛圍，讓來訪者可以自由的表達失望和憤怒的感覺。如果可以的話，諮詢師還可以協助來訪者去考慮其他的治療方法，或者是治療框架，或者是轉介給其他的諮詢師。畢竟治療方法和來訪者之間的匹配度，或者是諮詢師和來訪者之間的匹配度，都是會影響到諮詢的效果的。最後，諮詢師可以在不成功的治療結束階段，傳遞一些特定的態度，比如，向來訪者指出，他是一個處在不斷變化中的個體，可能在這個階段上沒有辦法解決的問題，在未來的某個時候會成功的得到治療。這種方式，不僅能幫助來訪者來降低他們的失敗感，而且也會提升來訪者未來尋求諮詢的可能性。另外呢，在生活中，失望是不可避免的部分，即使心理治療成功了，有的人也會因爲年齡或者生活環境的原因，已經失去了教育、婚姻或者職業的機會；有些人即使內在的衝突得以解決，他可能失去了，在某一個生活時期，他們本來可能得到的東西。在這種情況下，諮詢師和來訪者要一起來哀悼，那些已經失去的願望和渴望，這個部分非常重要。