商業模式
相關利益方的交易結構
1.爲粉絲提供什麼價值?
2,通過什麼方式去賺錢?
用戶只是利益方之一。
京東→供應鏈
天貓→媒體平臺收租金
拼多多→即是供應鏈,也是平臺。買方賣方的新模式。改變或重構了商業模式。
工具與思維模型: 大大簡化了思考的難度與共識難度
商業模式畫布
1,明確目標客羣
2,設定價值主張
3,規劃渠道通路
4,構建用戶關係
5,設計獲利源泉
6,部署關鍵業務
7,確認所需資源
8,識別重要夥伴
9,分析成本結構
用戶細分:
目標用戶羣是誰?我能幫助誰?能不能清晰描述。越細分越準確越好。
價值主張:
我提供了什麼核心價值?用戶爲何記住我?
我爲什麼要去天貓?
我爲什麼要去京東?
我爲什麼要去拼多多?
去的原因就是他的價值主張,因爲沒有區別用戶就會記不住。
價值主張不是用戶需求,而是
用戶選擇我們的理由。
例如:選擇去海底撈喫飯
爲什麼海底撈學不會?
越學越錯。因爲他的價值主張是服務。
品牌:
知名度→纔是有價值的
美譽度
忠誠度
不是我的產品有多好,而是我的產品讓用戶如何好
例如:用戶願意星巴克咖啡是爲了什麼??真的是咖啡非常好嗎??nonono
渠道通路:
如何觸達我的用戶?
比如:元氣森林→在便利店冰櫃觸達客戶。
增長研習社如何觸達用戶的?用戶是大公司,比如:各地培訓公司和商學院。
價值網:
很多時候,渠道纔是我們的客戶。
渠道+流量+場景
長途開車選擇飲料→紅牛
“場景喚醒”
流量是基礎,不是全部。
價值網:新業務要先嚐試摸清楚現有市場的價值網。
人貨場:
以場驅動→流量邏輯
以貨驅動→爆款邏輯
以人驅動→上癮邏輯
ABCGPS
A代理agent
B商人business
C顧客custumer
兩種思考路徑,
1,我有什麼。用它可以幹什麼?
2,用戶需要什麼?我如何滿足它。
案例:
疫情期間,安檢門。
從安檢門改爲測溫門
滴滴→客戶想要什麼?用戶想打車方便。怎麼去滿足用戶。
收入來源:
麥當勞靠什麼賺錢?
1,商業地產。2,餐飲,自營或加盟。
遊戲靠什麼賺錢?
Costco與沃爾瑪賺錢方式的不同?會員與零售的不同。
打印機靠什麼賺錢?電子煙。
混沌大學靠什麼賺錢?線上學籍與線下企業服務。
增長研習社靠什麼賺錢有贊怎麼賺錢?企業諮詢服務賺錢。
Saas公司靠什麼賺錢?有贊→軟件開發+產品銷售抽成。
得到APP靠什麼賺錢?單節課程
核心資源:
技術?
行業經驗?
IP?
努力?
人脈?
團隊?
用戶?
更多的理解,更多的洞察。可以使自己容易避坑。
關鍵業務:
一年內,有哪三個必贏之仗?
排出之後會節省時間,將軍趕路,不逐小兔。找到關鍵業務,拒絕誘惑。
重要夥伴:
誰會幫你?
爲什麼幫你?
長久嗎?
京東與攜程有競爭→旅遊
滴滴爲什麼要接入高德?滴滴的戰略失誤。打車習慣的改變。
阿里淘寶,切斷百度的鏈接。
成本結構:
人員費用
管理費用
生產費用
銷售費用
哪些成本是邊際下降的?
哪些是規模不經濟的?
360三級火箭→一殺毒免費。二瀏覽器。三,賺錢在搜索。
Sogo三級火箭→一輸入法。二瀏覽器。三,搜索。
邊際成本是下降的。
重複着與別人/與過去一樣的做法卻希望得到不同的結果
一個公司的天花板決定於他創造的價值大小。
供給側→創意,設計,研發,製造,定價,營銷,交易,倉儲,配送,售後→需求側