本文是一篇盤點文章，列舉了若干在中國失敗退出的美國公司，並簡單分析了原因。原文鏈接見底部參考。
在中國失敗的美國公司
近幾十年來，中國市場一直是尋求擴張的美國公司的首要選擇。
這是因爲中國的中產階級非常龐大，從 2000 年到 2018 年，中產階級佔總人口的比例從 3.1% 增長到 50.8%。根據布魯金斯（Brookings）的數據，現在中國的中產階級至少有7億人，這個羣體從未有如此多的可自由支配的收入用於消費商品和服務。
儘管市場規模和潛力巨大，但中國並不是外國企業容易入駐的地方。正如這張信息圖所示，許多美國知名科技大廠最終承認失敗。
美國公司在中國的壽命一覽
下表列出了圖上所有公司在中國的壽命。
需要注意的是，谷歌的母公司 Alphabet 仍然在中國實際存在。但谷歌的服務在2010年已經被中國政府禁止。
| 公司 | 進入時間 | 退出時間 | 壽命（單位爲月） |
|---|---|---|---|
| eBay | 2003.7 | 2006.12 | 41 |
| Amazon | 2004.8 | 2019.7 | 178 |
| Yahoo! | 1999.9 | 2021.11 | 266 |
| Best Buy | 2006.5 | 2011.3 | 58 |
| The Home Depot | 2006.12 | 2012.9 | 69 |
| 2006.1 | 2010.3 | 50 | |
| Forever 21 (第一次) | 2008.6 | 2009.6 | 12 |
| Forever 21 (第二次) | 2011.11 | 2019.4 | 88 |
| Forever 21 (第三次) | 2021.8 | Ongoing | Ongoing |
| Groupon | 2011.3 | 2012.6 | 15 |
| Uber | 2014.7 | 2016.8 | 25 |
| Macy's | 2015.8 | 2018.12 | 40 |
| 2014.2 | 2021.10 | 92 |
這些公司退出的原因驚人地相似，大致可以分爲兩類。
零售商未能適應文化差異
未能適應中國消費者的文化差異是一個常見的錯誤。
以下是兩家美國零售商如何深刻地吸取這一教訓。
Best Buy
百思買處境艱難，因爲中國消費者不願意爲名牌電子產品支付高價。本地零售商通常可以用更便宜的價格採購類似（或假冒）商品，並壓低百思買的價格。
"當你可以在當地商店花更少的錢買到完全相同的產品時，爲什麼要在百思買購買索尼DVD播放器或諾基亞手機？"
——肖恩-雷恩，中國市場研究集團
百思買還犯了一個錯誤，就是把它的大型旗艦店搬過來，這對大多數消費者來說是遙不可及的。由於嚴重的交通擁堵，當地人更喜歡離家近的小店。
Home Depot
家得寶與百思買同時向中國擴張，但不幸的是，這又是一次文化錯位。
家得寶沒有承認，“自己動手”的維修方式對中國來說並不是一種強有力的文化匹配。由於勞動力成本相對較低，許多房主不願自己動手，而是更願意僱用其他人來完成這項工作。另一方面，美國品牌商未能贏得負責維修和翻新的承包商的青睞。
家得寶的產品供應也與美國本土完全一樣，這使得它們與當地人的口味並不匹配。相比之下，宜家自 1998 年以來一直在中國開展業務，並且至今仍在繼續開設新店。
科技公司與監管機構的衝突
優步在中國的經歷爲美國科技公司如何在亞洲最大的經濟體中取得成功提供了一個很好的案例。
首先，打入中國市場非常昂貴。優步在補貼上花費了數十億美元來吸引客戶和司機，緊接着虧損迅速增加。更糟糕的是，滴滴等國內競爭對手也在發放補貼。
在運營方面，優步遇到了幾個障礙。爲了避免中國數據本地化法律的問題糾紛，公司需要設置在中國本土的服務器。它的導航提供商——谷歌地圖，在中國的準確性也有限。這讓優步別無選擇，只能與中國科技公司百度合作。
然而，壓倒駱駝的最後一根稻草可能是一套即將出臺的針對打車行業的法規。根據這些規定，Uber有可能失去對其數據的控制，其活動將需要省級和國家監管部門的批准。此外，補貼也將不再被允許。
優步意識到在中國做生意難以繼續，但它的退出並不完全是失敗。 2016年，優步將其資產出售給競爭對手滴滴，並持有該公司18.8%的股份。具有諷刺意味的是，滴滴現在捲入了與中國監管機構就其是否在紐約證券交易所上市的衝突。
技術落差仍在繼續
自優步離開以來，中國政府加強了對科技行業的控制。這將更多美國公司趕出該國，包括雅虎和LinkedIn，後者現在歸微軟所有。
兩家公司都在 2021 年宣佈退出，並且非常清楚他們做出這一決定的原因。雅虎表示其對“自由和開放”互聯網的承諾，而 LinkedIn 表示其決定是由於“更加困難的運營環境和更高的監管要求”。
鑑於美國和中國之間的地緣政治緊張局勢，生成大量數據（通常被視爲國家安全問題）的公司可能會繼續面臨監管方面的障礙。
在科技之外，中國對美國企業來說仍然是一個巨大的機會。到 2027 年，該國的中產階級預計將達到 12 億人，佔全球總數的四分之一。