夜深人靜，思緒萬千。到新公司擔任項目經理已有半年時間，算來自己手頭上的一個項目也進行了半年，卻目前幾乎沒有一個流程能走通的，是誰之過？
靜心分析，系統是由五個業務系統加一個數據交換平臺構成，業務邏輯並不高深、複雜，但是業務流程卻相對來說比較多、且流程之間的有一定得獨立性；外加一些專業性的詞語導致團隊成員理解起來存在較大的困難，動不動就混淆了。
項目經理，首先要做到對系統的業務流程很熟悉，它決定了一個系統能否做成功、做的返工率比較低、客戶對系統滿意度。所以在編寫設計文檔的時候，一定要用心梳理相關流程；最好能把整體的流程圖畫出來，每個活動的標識名稱最好跟每個功能模塊名稱能對應起來，這樣的話，團隊成員則很快就能找到自己做的功能流程位置。
項目經理，其次，一定要把數據庫設計把握在自己手裏面，否則下面的人根據自己的理解，會做的比較亂，進而導致各種意想不到的問題。回頭來，還說你設計的文檔有問題，其實，他們不知道的是，自己也很上心，用心分析了。
項目經理，UI設計，一定要多跟美工溝通，或者根據公司的規定，把這部分活交給美工來做；通過UI設計，來驗證自己的一些想法是否準確，數據庫設計上是否存在問題。避免直接提交給團隊，他們的各種“常規”理解，會帶來各種不必要的麻煩。