裝修到現在，前兩天的門窗事件，讓我覺得花的錢沒有享受到應有的品質，心中甚是鬱悶。原本是要介紹兩個朋友去軒尼斯做門窗的，這事件一出，我趕緊閉上了自己的嘴，衝着這品質，我也不能讓朋友去踩我踩過的坑。
通過這件事，我真心覺得細節決定生意的成敗啊。真希望某些商家能夠從小處抓起，注重細節，注重品質，才能在行業中穩立潮頭。
可惜很多商家都沒有這種意識。就像西頓燈具，在我們這裏，大家對西頓這個牌子都還是比較認可的。在朋友的推薦下，我也定了西頓燈具。
昨天我的設計公司負責人在我家裝修羣@西頓燈光設計師，說是需要對接燈具，確定預埋的位置。燈光設計師倒是來了，確定了線條燈和磁吸燈的預埋位置。
今天設計公司負責人又@西頓燈光設計師，讓他們派人來佈線。
燈光那邊就老大不樂意了，說佈線是設計公司的事，只要把電線拉到空調檢修口給他們就行。
設計公司解釋說，線布好吊頂封上後，怕燈光這邊後期電線沒有整明白，到時候裝燈會很麻煩，如果弄錯了需要返工就不好了。設計公司甚至說他們出電線，讓燈光那邊來個人布個線，自己的活幹好了方便以後工作。但是燈光設計師還在羣裏嘰嘰歪歪，講一堆理由。
我和溫老師看了以後，心裏極不痛快，後來溫老師直接在羣裏@燈光設計師，感嘆了一句＂服務意識有待提高啊＂！
後來燈光那邊雖然有派人過來，但依然只是說了一句讓電工把線拉到空調檢修口，然後呆了不到兩分鐘又走了。這樣的服務態度，真把人氣吐血。
這樣商家，我敢肯定，他們的口碑只會越來越差的。如果有人向我打聽西頓燈具，我想我絕對不會推薦他們去西頓買燈具的。