這幾天看了一個新聞：一個大學生在打印店，打印了12本書，收費1000多元，但是學生覺得價格太貴，並把與打印店老闆爭論的視頻發到網上。
很多網民譴責老闆黑心，還坑學生的錢。導致打印店也被學校勒令關門了。
但是事後經過個別網民的計算，打印十二本書，每張兩毛錢（在校外打印每張至少要5毛錢） ，確實需要那麼多錢。
網民又開始轉向譴責學生，譴責學校。但是不管怎麼樣，對店主的傷害已經無法挽回。
其實，這件事情本不該發生。
這件事的根本原因是大學生自己預估的費用與真實的費用相差太大。
如果店主能提前告訴大學生，打印的費用大概是多少，大學生就會自己考慮還要不要打印，事後聽到真實的價格，反應也就不會那麼激烈了。而且作爲店主，開門做生意，爲了避免事後的麻煩，就應該，也必須在會產生大額費用時事先說清楚。特別是，面對沒有收入的學生時，就更應該事先說清楚。
如果大學生，去打印店打印，而且打印的不是一般的多，就應該問一下打印的費用，大概多少錢。或者問一下按自己預估的費用能不能打印。在考慮要不要打印，事後也不會有那麼大的反應了。
事前溝通好，事後就會少很多麻煩。
世上很多分歧就是沒有事前溝通好導致的。