平臺A廣告變現收入突然減半問題追蹤

公衆號:Talking產品

時間:2022年1月14日~2022年1月16日

分析前提:廣告平臺A填充率、ecpm比較穩定,幾乎沒波動

問題:廣告平臺A收入突然下降50%左右

查找&定位原因

第一步

尋求該廣告平臺的AM幫助。

爲什麼第一步不是自己先排查,而是先向對方尋求幫助呢?因爲目前處於Q1尤其是1月份,很多廣告平臺的預算會突然收緊,導致總體收入下降,所以最好是先和他們確定下是否有這個因素在裏面。很明顯,得到的回答是他們家目前預算波動不大,排除了這個因素。

第二步

接着從產品方面的數據出發,尤其是日活的波動。通過我們的bi報表查看下日活的波動,然後發現美國的日活非但沒有下降,反而是增長的,增長的幅度在3%~4%左右。

第三步

然後確定是不是廣告平臺A的ecpm降低導致的收入下降,上面我也提到了,ecpm是比較穩定的。以及填充率也是比較穩定的。所以不是這個原因。

第四步

通過廣告平臺查看請求數據,發現雖然產品日活是增長的,但是每天廣告的請求卻是下降的趨勢,下降幅度在15%左右。而且很明顯這個波動和日活的波動是完全對不上的。尤其是該廣告平臺還是一個bidding的競價方式,因爲我們用的是m聚合,很明確的知道bidding和waterfall的請求是同時發生的,而且廣告平臺A的ecpm出價都是在top3的位置,相對其他家而言,出價是很高的,所以不會存在請求數驟降的情況,所以很明顯這個數據一定是異常的。

第五步

和我們的技術側交流,確定是否技術層面有異常。然後…….果然……原因是技術側在排查ANR,懷疑是這家廣告平臺的問題,所以在發新版後,15%的用戶在使用期間請求廣告,這部分用戶是觸發不到廣告平臺A的廣告的。(最囧的是沒有和我同步這件事情,我並不知情。所以之後我們達成一致,變現相關的任何技術變動一定要和相關人員同步且評估下)。

結論

層層排查後,發現我們給到廣告平臺A的流量確實是少的,所以在那麼多前提條件下,廣告平臺A的收入纔會突然下降50%

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