學生身上存在缺點，很多班主任都喜歡告知家長，是基於什麼心態呢？我自己就是一線班主任，感同身受，我百分之百確定我們的班主任沒有任何惡意。無非就是想及時把學生的問題反饋給家長，希望家長引起高度重視，督促孩子儘早改正缺點。這當然是班主任的本職工作，是負責任的表現。
只是，作爲家長，總是從老師那裏聽到自家孩子的缺點，又會怎麼想呢？
絕大多數家長聽着老師數落自家孩子的缺點時，面子上即使有些掛不住，心裏對老師也是沒有怨懟之情的。他們會及時跟進孩子的問題，並督促孩子改正。有些家長可能還會採取一些極端措施，強行要求孩子改正缺點。但也有很多家長，對老師直言不諱地告知其孩子身上的問題時，不僅覺得面子上掛不住，心裏還會生出怨念，事後也不會配合老師的要求督促孩子改正缺點。
對於家長的這種心態和行爲，我表示理解。因爲我自己也做過家長。我自己孩子讀小學時非常調皮，經常被老師投訴。讀初中時雖然懂事了，但也會搞一些小動作出來，也會被老師數落。有一陣子，我對孩子的班主任都有些害怕了，看見她就想繞道而行。更爲誇張的事，我有一位同事對我說，她每次看見她兒子初中班主任打過來的電話，都會呼吸急促，手心發涼，腦子混亂，不知道這個電話是接，還是不接。好不容易鼓起勇氣接了老師的電話，竟嚇得大氣不敢出。爲什麼？因爲她兒子的班主任每次打通她電話都會連珠帶炮數落她家兒子的缺點。聽得她面無人色，想死的心都有。回家見到兒子，真的想一把掐死算了。
這當然是極端現象，但這個極端現象也反映出很多家長其實並不想總是聽到班主任數落其孩子的缺點。
既如此，班主任是不是就不向家長反饋孩子的缺點了？當然不可以！具有成長型思維的班主任絕不會因爲家長心裏不高興就放棄自己的責任，而是改變思路，換一種既不讓自己爲難，也不讓家長不爽，並且還有效果的方法。什麼方法呢？那就是班主任向家長陳述其孩子的缺點時，將缺點變成特點，家長心裏的抗拒程度就會降低，甚至心悅誠服的接受。
比如孩子時間觀念比較差，經常遲到。這當然是個缺點。這個缺點帶到成年人的職場，特別遭領導的厭惡，尤其是競爭非常激烈的商場，對員工的出勤時間要求很嚴格。班主任必須出手幫助學生改正這個缺點。
班主任就可以這樣對家長說：某寶媽（寶爸），你家小明吧，是特善良，特周到的一個孩子，我可喜歡他了。告訴你吧，他有個很獨特的本事，那就是很喜歡踩點，多數時候踩得很準，也有不少時間踩不準。我就是擔心他一旦養成了踩點這個習慣，他今後的職場風險就比較大，所以我想請你與他談談，並約法三章，把踩點的特點變成提前5分鐘的特點。每天提前5分鐘，養成好習慣，就會對他的未來助力。聰明的家長聽到這裏就知道孩子時間觀念不強，事後就會加強管理。至於那種聽了裝不懂的家長，自然是靠不住，與其把希望寄託在他們身上，還不如親自去助推學生成長。
還比如學生上課說閒話，搞小動作，甚至還接下茬帶老師的節奏。班主任如果直接對家長說孩子不守課堂紀律，不尊重老師，不護短的家長一聽就會引起重視，不用老師多說就會加強對孩子的教育。護短的家長嘴上不辯解，心裏卻不停地爲自己孩子找理由。對於這種護短的家長就要給這類違反課堂紀律的孩子找一個能讓家長接受的特點，但又要根據這個特點爲家長分析它潛在的危險。
通常情況下，我會把上課喜歡小說小動，干擾同學聽課和老師講課的行爲，描繪成“熱情、活潑、好動”的特點。千萬不要一開口就是多動症，閉口就是注意力缺陷，這會令家長難堪，甚至大動肝火。再說了，班主任又不是醫生，憑什麼給人家孩子貼這樣的標籤呢？說完這個特點之後，我就會跟家長分析這類特點會給孩子們帶來哪些課堂上的負面影響。
我會很真誠的對家長說，熱情、活潑、好動，說明孩子的生命力強，身體健康，但如果在課堂上不加收斂的話，就很容易轉移注意力，把老師課堂上所講的精髓給忽略了，導致學業成績下降。所以我們要訓練孩子“靜聽、靜心，靜坐”的好習慣。我這樣表述，家長未必會立即去訓練他孩子靜下來的習慣，孩子也未必馬上就會靜下來，但一定不會破壞家校關係和親子關係。
班主任找家長交流學生的問題，無非是尋找合作伙伴。所以，一定要以家長能夠接受的表達方式去陳述孩子的缺點。