用户浏览网站的内容，其实并不会详细地阅读，而是采用扫描的方式进行查看。这是为什么呢？
1. 任务在身
一般人上到网站上都是为了完成某项任务，或者是为了获得某个欲望的满足。他们都是带着清晰的或模糊的目的出发，无论如何，他们只会愿意查看对他们有用的，或者他们认为感兴趣的部分。
2. 忽略无关
网站的内容，如果有部分是用户不关心，又不感兴趣的，那么用户在看的过程中，会不经意间忽略掉这些不关心的内容，而只注意到他们相关的内容。
3. 善于扫描
比起阅读，我们更早地学会扫描。有几个男孩子从你对面走过来，其中有一个是你的暗恋对象。你和他们都打了招呼，但是恐怕，你打招呼的时候，只留意着暗恋对象的表情和回答的内容吧，至于其他的男孩子表情怎样，穿什么衣服，可能都被你“官方有意识”忽略了。扫描，我们不用刻意学习也就会了。
4. 满意即可
用户在网上冲浪的时候，总是处于比较忙碌的状态，想要寻找最佳策略很难，所需要的时间也会很长，所以满意策略，也就是“差不多就可以了”这种浏览的效率最高，而且即使猜错了，还可以再退出来，再继续寻找答案。
参考书籍：《Don't make me think》Steve Drug
文\帅春风（微信公众号：帅帅春风，产品经理一枚）