這幾個月裏，有很多信息淤塞在心頭。
首先是國美徹底躺平，門店關閉。大量的顧客給了錢卻送不了貨，退錢也到不了款。
做爲最底層的工作人員，陪着最慘的顧客一起維權。
每個人顧客在面對突如其來的損失，反應是不一樣的。
有的顧客近十萬的家電，都沒有送，卻從沒有把急躁和焦慮帶給工作人員，讓人不由的敬重。
有的損失也很大，但從來不埋怨不爲難工作人員，總是很客氣很周到的照顧到別人的情緒。
有的就顯得很沉不住氣，一刻不停的給工作人員打電話發微信。只講自己的訴求，一個勁的埋怨甚至威脅。
所有的顧客我們都能理解，但如果可以幫忙，我還是更願意那種比較尊重人，還有情緒穩定的人。
我們已經關門，所有的電話和微信都保持暢通，是本着職業良心。而真正該負責任的企業卻一聲不吭。
企業只是負責把錢收走，把攤子留給最底層的人去面對。這不是坑顧客坑員工嗎？
這麼無語的局面幾十年難一遇。
我同情顧客，但自己也是受傷害者，無能爲力。
12月6日關店，8號說放開疫情管控，不知道接下來的將是什麼？
沒有備藥，一家人沒有怎麼出門。
就出門買菜一次。不知道外面的環境已經大變樣，空氣裏滿滿的病毒，我回家感染了，都不知道哪裏出了問題。我還隨身帶了消毒酒精，一路噴噴噴。
身上開始痠痛，我壓根沒有懷疑是感染了。
三年了，我們都是這樣過來的。雖然天天說狼來了，卻從來沒有看到過真正的狼。
在朋友圈已經有人陸續在曬出陽，第一波開放後不用遮遮掩掩的陽。
我扒拉那些症狀，心裏一驚，不會真那麼巧吧？
我繼續認爲自己只是普通的感冒，因爲平時也有咽喉痛和生理期腰痠腿疼。
心裏卻有點擔心孩子們。如果隔一天孩子們沒有任何反應，就不用懷疑了。
然而新冠的傳播實力真的是不容小覷的。
當所有的症狀在家人身上出現時，我就知道已經蓋棺定論了。
然後小區羣裏開始討論每一個人出現的狀況，有點輕有點重。
有孩子發燒不退，有身上疼得受不了的。
朋友圈的畫風也突變了，全部是說疫情的。有的陽了，傾述着難受，有的表達着樂觀，有心懷悲憫的呼籲把垃圾消毒處理，還有的千年不變的發着工作內容……
朋友圈裏也是一個道場，可以看到各種各樣的人生態度。
不再談陽色變，可以自己選擇在家隔離休養，這是大家勇敢公開陽了的先決條件。比起新冠給身體帶來的傷害，在不危及生命的前提下，人們更願意自己能自主的感覺。
這是一個充滿病毒的冬天，天空混濁霧濛濛的。很灰很冷。但冬天都已經來了，春天還會遠嗎？
15號我就要去新的工作崗位了，新環境新同事，我還有很多磨合和適應的地方。
今天在微信日記裏記下兩點提醒自己注意。一說話不要太急太滿，說話的速度永遠不要超過腦殼反應的速度。二是，凡事多徵求一下同伴的意見，不要獨斷獨行。
今天就記到這裏。