作者 | 臨公子
01
前幾天和客戶撕得天昏地暗。
說是撕，其實我們作爲乙方是很被動的。需求調研完了、原型設計好了、頁面功能搞定了、數據字段出來了，過程中都有溝通，拿給業主方確認，這樣行不行？
好，問題來了。
業主方不做任何的確認，全程說你們這裏不行、那裏不行、怎麼都不理解她的意思、怎麼說了那麼多遍都不懂、你們那麼大的軟件公司怎麼這些都搞不定……
我們：好的好的，你說這裏不行，那你覺得什麼樣是可以的？
對方：什麼樣可以？我是需求方耶，這不是你們該想的嗎？
我們：那現在這個設計，具體是哪裏有問題？
對方：我和你們說了好幾遍了，嘴巴都說幹了你們怎麼都不明白？
我們：你看這樣行不行，我們分模塊確認，確認一個過一個，可以嗎？
對方：你們怎麼這麼沒全局觀？這系統你們完全沒抓住在重點，大方面都沒弄好怎麼確認細節？
我們稍微強硬一些，想推動她先確認哪怕一個小細節。
不行！
別說簽字，連我們拿着全部設計好的原型頁面給她，說已經根據她的要求修改完了，也絕不正面確認，理由就是：你們軟件公司沒做好，她怎麼確認？
到了這步，我們覺得，很難繼續再用現有模式溝通下去了。
這個系統，我們在客戶集團調研了1個多月，分爲ABC三個子系統。
最難溝通的，就是這位對接A系統的業務負責人。
永遠繞着你的問題走。
說你做的不行，但從來不說什麼樣行；
說你們不懂業務，我們調研完一個模塊、給她確認一次，現在要簽字了，突然說系統設計沒有抓到“大方向”；
說你們要有創新，但我們拿出新方案，她說不如舊系統好，最後說就按照舊系統做。
說你們是專業的你們要提出建議，好，我們提出專業建議，結果全部被否了——“這不是我想要的，我就要這麼幹”，真按照她的想法設計好了，她又不認了。
一大半的時間，消耗在和這位負責人的無效溝通上。
她倒是也有提出一些明確建議。
比如，
我這和她溝通報表部分，她說，你不行，換個懂報表的人和我聊。
OK，我同事上。
她又說，這人還是不行，你們公司都沒人懂報表嗎？
開會時順便又否了一個人選：說招投標時你們有個姓T的人，我也不要那人，他也不行，說半天都不懂。
她不知道的是：
那位T姓的同事雖然是市場部領導，但以前是數據庫開發出身，做了好幾年項目經理，別說對報表，對整個信息化建設都駕馭得爐火純青。
行，懂技術的全部被否了，最後我們協商好了，下星期換個商務和她聊。
這事吧，我們心裏都明白。
已經不是“懂不懂報表”的問題了。
最後要解決，要麼，從商務層面走，要麼，拉人開個會，鑼對鑼鼓對鼓，碰撞定位下具體問題到底是啥。總之，已經不是從需求本身走能搞定的。
你們知道我突然有什麼感觸嗎？
當你覺得一件事被卡住時，解題思路，一定是在另外的地方。
用力是有用的，但卡在瓶頸中時，就得用巧勁了。
02
今年有一件事，我對自己特別滿意，你們知道是什麼嗎？
就是在自媒體部分，我做了很多“內容外”的事，而且逐漸摸到了感覺。
很長一段時間，我大部分時間都投入在內容上。
一方面，我一邊上班一邊副業自媒體，時間很稀缺，我又有習慣的寫作模式，一篇正兒八經的原創文有時需要4-5小時，甚至更多時間。
另一方面，我早期主要靠文章漲粉，所以習慣性地，將內容的優先級放在最前面。
外加今年有了娃，又分走一塊時間，怎麼看都逃不了時間瓶頸。
我也很想嘗試其他事啊，可每次都覺得抽不出手。
那，是不是要繼續擠時間？
不是。
張一鳴說過一句話，“延遲工作時間，增加50%已是理論極限，想要更好的結果要靠方法、狀態、配合”。
某個因素的影響作用是有邊際效應的，到了一定程度，作用越來越小。
所以，這就是個提醒：
我要改變做事思路了。
內容上的改變：
以前我寫文章的話題是“外求”，要正兒八經地列提綱、追求邏輯嚴密、用詞精準不出錯。
現在，是“內求”。
我有個“臨公子的碎碎念”的免費星球，想到什麼，第一時間寫在裏面，一個故事、一句話、一個觀點，累積到成，他們就能由點及面的串聯起來，形成一篇文章。
效率比坐在書桌邊專門去寫一篇原創文，不僅高效得多，也更有生活氣息。
PS：我的免費星球，歡迎圍觀哈哈哈~
商業模式的改變：
以前我自媒體收入裏廣告佔大頭，不是沒想過出知識產品啊：我在2020年就曾打算出寫作課，結果，一個提綱列了兩個月沒搞定、一節課文案花了幾周不滿意，只好作罷。
我覺得自己時間太有限了、做課程太花時間，所以搞不定。
今年，我不僅做了付費星球“臨公子讀者圈”，又和二丫合作做了高客單價的“365天寫作陪跑營”。
這才發現：
1/你想突破時間瓶頸，不是拼命擠時間去做事，而是，你要找別人合作，多一份時間成果。
2/沒有充足的時間，那就把時間拆分成多份，做知識星球這種輕量級+可沉澱的產品。
3/再把沉澱下來的產品，轉化成多種形式銷售。
你看，能突破時間瓶頸的，往往不是時間。
03
我們在一個地方用力久了，就會有一種“只能在這裏用力”的慣性。
然後就把路走窄了。
目之所及，總是有限。
愛因斯坦在普林斯頓大學教書期間，有一次考試後他正在回辦公室路上，助理拿着學生的試卷小心翼翼地問：博士，你爲什麼給同一個班級連續兩年出一樣的題目呢？
愛因斯坦的回答是：答案變了。
是的，就連同樣一個問題，過幾年或許答案就不一樣了。
你使出渾身解數定下的計劃、付出的努力，可能突然發現是畫地爲牢。
所以啊，被困住時，繼續用相同的姿勢往前猛衝未必是上策。退後幾步，沒準能發現另外一條通往彼岸的小路。。。。
世上道路千千萬。
咱可別一條路走到黑，人挪活樹挪死啊，轉個身可能又是一番天地！
共勉啊。
—END—
作者介紹：
臨公子，職場上混過一線互聯網公司現任500強企業高級產品經理；職場外是職場/金融平臺簽約作者、傳媒公司合夥人、海內外房產投資者。專注【職場乾貨】與【自媒體乾貨】。