阅读随笔:为什么我们总是陷入选择困难症?


书名:《决策的逻辑:生活中的行为心理学》

作者:朱睿 童璐瑶

推荐语:

生活中,我们会发现很多明明应该做却怎么也做不到的事,比如:

为什么减肥和控制饮食对我们来说如此困难?

衣柜里的衣服越来越多,我们为何难以舍弃?

信息时代,各种新闻满天飞,我们如何辨别真假?

钱越多,我们真的越幸福吗?

……

这本书通过典型的心理学现象,为我们揭示大脑是如何做决策的。

————

美国女性哲学家张美露曾在TED演讲中提到,对未知产生恐惧,这是人类在进行抉择时的自然反应,而这种恐惧则来源于对抉择的误解。

生活中,我们大多数人,在面对“抉择”的时候也有同样的心理。总是担心因为某一个决定,导致天差地别的后果。作出决策后,又后悔当初为何没有更明智一点。自己费尽心思做的决定,却没有带来预期的结果。

我们的大脑到底是如何做出决定的呢?背后是否隐藏着什么规律或动机吗?


一、常见行为背后的逻辑


我们每个人的生活各不相同,但又总有些极其相似的地方。其实,是因为这些似曾相识的场景,背后都隐藏着相同的逻辑:


首先,现状难以改变。

有些人总是抱怨着目前的工作没有发展空间,抱怨公司待遇不好,嚷嚷着要跳槽。但多年过去,身边的同事换了一大批,他依然留在原公司的岗位上。

许多人在这种不喜欢的圈子,或不愉快的情绪中纠结,却又不主动寻求改变。即使他们听了很多可行的建议,依然会找各种理由推脱,根本不愿意去尝试。

为什么他们选择保持现状呢?

这其实是在我们日常的抉择中,经常出现的一种“现状偏差”。它指的是,很多人在面临选择时,即使目前不是最佳选项,也倾向于愿意维持现状,而不是作出改变。

改变意味着会产生许多不可控的因素,这让我们感到焦虑、恐惧,所以更愿意墨守成规。


其次,拥有难以舍弃。

不知道你家里有没有这些情况,堆积如山的衣服把衣柜塞得满满的;瓶瓶罐罐和一些杂物分布在房间各个角落,这些东西占据着家里大部分的空间,即使用不上,也不愿意丢弃。

潜藏在这些行为背后的原因,是“所有权依恋症”在起作用。就是当我们拥有一件东西,往往会高估它的价值。随着时间的推移,对物品的执念就越深,越舍不得把它丢弃。

害怕失去是人类的天性,正因如此,所有权依恋症会在我们做抉择时,让我们忽略其他的可能性。


第三,计划难以实现。

知乎上有个问题:“为什么制定的计划总是完成不了?”有人回答是因为目标不够鲜明;有人说是不够自律;还有人认为,是你没用对方法。相信很多人都有过这样的体验,每月月初都会写很多鸡血满满的计划,但通常到月末,能实现的寥寥无几。

这种现象被称为“规划谬误”。规划谬误是指人们对于未来的计划和预测过于乐观,而忽略在计划实施过程中,可能出现的各种情况和变数,导致低估工作量或完成时间。

当我们能够透过现象看清事情的本质,提炼出这些行为背后的逻辑,就有可能从根本上解决这些习惯带来的问题。


二、如何理性对待行为背后的逻辑


“人的命运被自己瞬间的选择改变”。

每做出一个选择,就在某种程度上掌握了自己命运的方向。

我们如何才能更加客观理性地去看待事情,在抉择中完善自己呢?可以试试以下三点:


第一点,减少现状偏差。

生活中,很多商家实行先试后买的售货模式。然而很多时候,只要这个商品不是特别不好用,客户都不会退货。这也是现状偏差在生活中的典型表现。


想要减少现状偏差,我们就要明确自己为什么想要改变,衡量它给我们带来的意义。比如,你想参加一个阅读计划,又怕自己只有三分钟热度。那先问问自己,是因为想提升自己的认知能力,还是因为看见身边的人都参加了?你要清楚自己所做的抉择能带来什么好处,你才会有坚持的动力。

然后再制定具体的计划,将大目标拆分成一个个小目标。

比如,我们可以从一个月看四本书,改为每天看十五分钟的书,这样我们就能轻松完成小目标。一个行为越简单,就越有可能成为习惯,从而带动其他方面的改变。


第二点,摆脱所有权依恋症。

囤货是疫情时代的常态,但当囤积的东西已经多得可以影响居住和个人财务的时候,我们就要认真去考虑,是否真的那么喜欢或需要那件物品?也要重新审视自己和事物的关系,了解清楚失去它对我们生活是否会造成影响。


例如,橱柜里多得可以用几年也用不完的护肤品,衣柜里那些不合适的衣服,这些可有可无的物品,只不过是被所有权依恋症支配下,产生的一种非理性思维的体现,让你不能对自己真正需要的事物进行客观判断。


第三点,降低规划谬误

许多人通常会凭自己的喜好或主观判断,去定制看似完美的计划。而事实上,我们可以参考同类项目的相关数据。将目标与现实情况结合,再按计划执行,规避可预见的风险,才能减少现实与计划的偏差。

假如,你正从事销售行业,今年的计划是个人业绩要比去年增加。至于增加多少,你就要考虑自身的能力,结合去年的实际销售情况,做出谨慎、客观的预测。并且,将新增的任务明确分配到每月、每周甚至每天当中,而不是笼统地增加一个数字。

具体到每个月开发多少位新客户,每周至少增加多少业绩,每天回访多少位旧客户,让计划与现实不要偏离太远。

人们常说计划赶不上变化,但是,要有计划,才会有变化。计划的成败,不仅取决于你的精心设计,更在于你面对未知情况做出的选择和实践的方法。

我们只有找到影响日常行为的关键因素,才能更好地了解自己的真实想法,从心出发做出更好的选择,优化自己的生活。

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