仔細、認真是做事的基本素質

俗話說,不打不相識,看來我和小張,就屬於這一類。

說真的,當天我聽女兒說,他颳了我們的車,一點不自責,反倒質問說,他打喇叭了,爲什麼不讓他這樣的混賬話,不但忍不住罵了他,連搗他幾下的衝動都有。

也就這些情節和所作所爲,我對他的第一印象,認爲他就是個沒有喫過虧的二愣子。

但,後來他的處事爲人,尤其是今天一同到4S店,他的表現,完全顛覆了我對他的看法。

其實,對他看法有變化,始於在交警隊事故責任認定那天。

他一到現場,就給我們一邊發煙一邊賠禮道歉,說當時自己也被嚇懵了,說了些不該說的話,要我們原諒,同時表態,無論怎麼劃分責任,儘管他的大車只買了交強險,他也絕不耍賴,一定認賬。

後來,另外受損的別克車先修好,他主動給我們來電話,詢問我們車子定損情況,並與我們兩個車的保險公司主動協商,及時辦理了修理費結算,給那個車主按時開走了修復的車子。

昨天,他得知我們的車今天可以接了,他說他開車來接我,跟我一起去一百多公里之外的4S店去辦理結算手續。

上午九點過一點,小張直接開車到我門前接我,連早餐都沒喫,說是接上我一起去喫早餐。聽我說我是在家先吃了的,他就在路邊隨便買兩個油炸粑對付了一下。

到了4S店,我是第一次經歷這種事,說實話,根本不知道如何驗車,幸好有小張一同前往。

他先找承辦我們車子修理的聯繫人國師傅,打印出結算清單,然後拿着單子逐項覈實檢驗換新的配件,又對拆卸修理項目一一覈對。

通過他仔細、認真地核對,還真找出了一項上了定損單,卻沒有做的項目。同時覈減了4S店重複覈算的施救費,兩項合計1200元。

在這期間,我也受他影響,開始仔細對比檢查修復一側和爲受損一側的前後門,結果發現修復一側的前門根本不嚴絲合縫,再仔細查看,又發現了一些不應該有的瑕疵,不得不讓4S店重新處理……

小張才三十歲,相比他的仔細認真的辦事態度,我真是慚愧之至,白活了五十多歲。

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