自序
我经常去学校给班主任老师做培训。他们总是有很多的苦恼，比如，为什么每天早出晚归，还是不能成为优秀班主任呢？为什么得不到领导的赏识和支持呢？为什么与同事总是离心离德呢？为什么辛辛苦苦付出还不受学生喜欢、家长待见呢？为什么班级中总是有解决不完的问题呢？为什么学生产生问题的速度比老师成长的速度还要快呢？……
不论是初入职的班主任，还是入职已久的班主任，都被班级中各种层出不穷的问题搞得焦头烂额。我自己从执教之初，一直到现在，都在一线做班主任，对班主任工作中体现出来的忙、累、烦，甚至低成就感，真是感同身受。
那么，每天都处在忙乱、焦躁中的班主任，有没有一种可能，那就是从这种无助、迷茫的焦虑之中跳出来，成为一名快乐且有成就感的班主任呢？答案自然是肯定的。那就是班主任要理论联系实践，善于从忙乱无序的工作中进行分析、梳理、总结出正确的育人之道，把自己变成一名解决问题的高手。
这也是我写《21招化解班主任工作难题》的初衷。这21招，其实就是21个问题，是一线班主任问得最多的问题，是他们亟待解决的问题。针对这21个问题，我从理论和实操的角度，深入浅出地呈现了我的有效做法，可参考，也可复制。
这本书一共分为四大部分，别分是：第一章，如何理解班主任这个角色？第二章，如何妥善处理各种关系？第三章，如何解决带班中的各种问题？第四章，如何与家长有效沟通。
为什么我们要理解班主任这个角色？难道一线班主任们连自己的角色都不清楚吗？没有去学校讲学时，我以为班主任们都知道自己扮演的是个什么样的角色，知道自己该做什么，不该做什么。但我真正走进学校，与一线班主任近距离对话时，我才知道，绝大多数班主任，尤其是年轻班主任，对于班主任这个角色的理解很片面，也不知道从哪些方面去进行自我成长。于是，我从“角色定位、核心素养、温度、好习惯”四个方面展开叙述，用真诚的语气，客观的文字，理性的分析，给班主任们指明一条自我发展的快捷通道。
为什么要妥善处理各种关系？我在一线从事班主任工作30来年，每天都与学生在一起，我深刻地感受到，教育学既是人学，也是一门关系学。班主任如果不能与学校领导、同事建立健康的合作型关系，只靠自己单打独斗，甚至任性而为，那么就不能确保学生获得全面健康的成长养分。班主任如果不能与学生建立彼此依赖、信任的关系，那么教育就是低效，甚至无效的。班主任如果不能与家长建立彼此支持、配合的民主型关系，那么家校共育就会成为空谈，届时家校两层皮，各说各有理，吃亏的一定是学生。因此，我才怀着一种真诚、敬畏之心，给初入职的班主任支招，指导他们如何化解初入职的窘境。给所有班主任出谋划策，指导他们如何与领导、科任教师、学生、家长建立健康的关系。这些建立关系的小技巧，小工具，均可拿来就用，由我亲测有效，我工作室成员复制使用效果也颇佳。
怎样解决带班中的各种问题呢？这应该是一线班主任最关心的话题了，毕竟很多班主任都被这些问题搞得焦头烂额。很多人都羡慕我可以做一名快乐且有成就感的班主任。我实话实说，专家没有大家想象的那么厉害。事实上，这些问题我在实际工作中也经常遇到，有时也会被这些问题搞得措手不及。但我从未想过放弃，也没抱怨过谁，我只是对自己说，这个问题暂时还不能妥善处理，但我相信一定能找到合适的方法来解决。于是我就反复分析产生问题的根源，请教资深班主 任，翻阅专业书籍，最终都能找到满意的解决之道。亲爱的班主任们，不要着急，不论多难的问题，都有办法解决。没有立即解决，是因为一时半会还没找到真相，所以难以对症下药。但只要不放弃追求真相，不放弃学生的成长，就一定能找到恰当的方法。在解决带班问题这一章节里，我列出了9大问题，都是班主任们在日常工作中最难上手的问题。这些问题，我都找到了比较有效的解决良方，只要你愿意静心阅读，把自己遇到的问题代入进去，就很容易找到脱困的办法。
本书的最后一章，我用了三节内容来讲班主任与家长在不同时间节点的沟通，这也是大多数一线班主任的难题。虽是难题，但只要抱着一颗诚心，把家长当做班主任的合伙人，就能设身处地站在家长的生命立场与他们进行非暴力的沟通。家长能够理解和信任班主任，就能支持和配合班主任，真正达到家校共育、协同育人的目的。
我写这个自序并非完全为了推荐此书，我只是想真心诚意地告诉每一位读者朋友：我是一名做了30来年的老班主任，非常热爱班主任工作，一直在第一线深耕细作，对学生研究很透彻，对家长的心理非常了解，我的所有做法都是经过我的反复验证，实证有效。但教育是一项非常复杂的工程，尤其涉及到德育工作，更是复杂多变。还有，我是一名一线班主任，不论我读了多少教育名家的教育理论，也不论我对教育理解得多么深刻，想得多么美好，真实的教育环境都难免粗砺。我想要让每个孩子都能成长，对于一些非正常的行为，我可能就会采取一些非正常的手法，但不论我对学生说什么，使用何种教育手段，都保住了教育的底线。如果有文字洁癖和道德洁癖的读者嫌弃我文字的浅显与粗俗，还请多多谅解。
总之，这是一本有趣、有料、有效，又不乏真诚的破解班主任难题的实操手册。愿每个班主任都能成为解决问题的高手，做一名乐观智慧的班主任。
是为序！
2023年2月于深圳
后记
在这本书的后记里，我想自问自答一个问题：我为何能成为解决带班问题的高手？我想，这也是很多读者朋友特别想知道的答案。我是有做班主任的天赋吗？扪心自问，我没有做班主任的天赋。因为在2005年以前，我只能算是一个应试教育的高手，每一届学生中考成绩都能刷出新高。官方评价很高，但民间评价很低，也就是领导很欣赏我，但学生不喜欢我。
为什么学生不喜欢我呢？因为我为了提高学生的成绩，除了压榨他们的时间外，还特别的严厉，说话、做事都不考虑学生的感受，并且还独断专行。我不能与学生建立彼此信任和依赖的关系，我也就走不进学生的内心，学生想什么，需要什么，我该做出怎样的回应，我完全不知道。这就导致班级成绩虽然遥遥领先，但学生群体中的问题却层出不穷。我每天就像一个消防员一样，刚摁住这里的火苗，那里又起火了。我每天又忙又累，恨不得把所有的时间和精力都花在学生身上，但效果甚微。有时我被学生气得目瞪口呆，恨不能把心掏出来给他们看，以证明我的心是真诚的，火热的，是全心全意对他们好的，但是没用。我只有一腔热血，一股子蛮劲，还有一套自以为对学生好的说辞，根本就得不到学生的理解，也解决不了问题。
如果我想要过一种快乐且有成就感的教育生活，那么我就必须改变自己。怎么改变呢？那就是把自己变成一个解决问题的高手！如何才能成为高手呢？这才是解决问题的根本所在。
于是我系统地读教育理论方面的书，书读得多了，教育观和学生观都发生了变化。以前我的教育观很狭隘，认为只有帮助学生认真读书，考出优异成绩，才是对的教育。完全忽略了真正的教育是以“立德树人”为根本任务，培养德智体美劳全面发展的社会主义建设者和接班人。我也缺乏“以人为本”的学生观，我那时秉持的只有“师道尊严、师者最大”的教师观，我说什么就是什么，容不得学生半点质疑。
我还开始写班级教育叙事，原生态记录。我是怎么想的，怎么说的，怎么做的，对的，不对的，符合教育规律的，不符合教育规律的，我都老老实实写出来。我写出来，就是要面对自己，剖析自己，做得对，做得好，继续做，做得不好，甚至还做错了，赶紧改。我还把我的原生态记录挂到网上去，也不怕同行批评。既然我敢剖析自己，我就不怕别人剖析我。我就是在这种不断叙述，不断反思的过程中习得了解决问题的思路和方法。
读书、写作、实践，让我对教育有了深刻的理解，也让我学会了如何给予学生需要的爱，如何专业的建设和管理自己的班级。自然而然地，我就成了解决问题的高手，进而成了乐观智慧的班主任。