在項目調研的過程中，會出現“多個科長”同時在會議室各抒己見，表達自己的想法，最終不知道聽誰的。
這種時候，他們可能需求內容是難以兼容，甚至相互衝突的。
聽別人說，我自己想到的方法可能有：
1、把問題拋出後，讓幾位客戶領導自己去爭執。
結論：不好。耗費時間，他們如果七嘴八舌，在自己思考的路上走得很遠以後，和別人不兼容，那以後系統真開發完，和他們的想法不一致。那必須罵人，自己不被尊重，不罵乙方，難道罵自己的科長同事麼？
2、讓各位科長的領導在會上，發表意見。
結論：好。科長髮表的意見，採納不採納，讓處長髮話。處長說採納，我們記下來，處長說不採納，我們不記錄。如果多處的採納內容有衝突，我們再找處長定。各科長的爭論我們不參與。
3、沒有處長參會，就是幾位科長討論。
結論：在未來的軟件使用場景中，哪位可能使用的場景少，登錄頻率低、甚至不登錄用不着，那他的需求權重調低。未來哪位領導要退休、哪位要轉崗、哪位領導要轉部門後不用這個軟件，那麼這些領導的意見可能權重，就要調低。
EX：在討論過程中，如果客戶討論業務問題，我們儘量不發表意見，因爲討論業務的過程中，有可能出現互相傾軋、拉幫結派、指鹿爲馬等問題。不參與爲好，除非他們的結論特別沒譜，不然的話，避免捲入他們的爭論爲優。
EX2：記住需求的時候，如果是兩個人的話，不要去回聽錄音了，把記錄的需求拿出來讓客戶去看，如果他們有內容補充的話，自然就補充了，沒有的話也就是這樣了，以後在有問題的時候再說。