一個銷售公司的任務就是銷售與服務。可是爲什麼個別公司，卻越來越迷茫，沒有了方向。這就是公司的長期目標存在問題。還有一些公司的業績越來越下降，公司在生死邊緣徘徊，弄得老闆疲憊不堪。這就是公司在管理、人事，等環節出現了問題。
【1】公司的目標是什麼？
公司在建立時就應該確定一個長期目標。這也就是公司的方向。同時爲了這個目標，設立各時期的短期目標，從而作爲考覈重點。來了解哪個環節出現問題，而及時改進。
【2】我們爲客戶提供的銷售渠道都有哪些？
這些渠道是否暢通與衝突。我們要怎樣解決這些問題。
【3】這些渠道能否對各自客戶羣產生足夠磁性。
這就針對不同客戶需求，對銷售員採取不同的培訓方式。
【4】如何解決渠道引流問題？
這需要線上和線下結合，商場與自媒體的結合，來引爆需求者，增加人氣和目標流量。
我們如何爲客戶解決痛點問題。我們的售後服務是否真的能滿足客戶需求。
【5】我們的產品和服務與競品有何不同之處。我們與競品的競爭採取了什麼樣的方式與策略？
這就需要了解產品，放大細節，價格優勢，服務優勢等方面，來區分競品的差別，從而給客戶更好的生活方式。
【6】如何擺脫大趨勢不好的陰影，是否可以利用這段時間與競品加大競爭力度。沒有多少利潤，我們是否想到服務的重要性。
【7】公司人事是否存在問題？
公司內部程序是否繁瑣，是不是存在朝令夕改，閒人太多空耗資源。
【8】如何保證銷售人員的利益。
一個銷售公司，銷售員纔是公司的主力。任何人員都是爲他們服務的。所以對銷售員的工作，不應該打壓、排擠，而是要鼓勵、獎勵和支持。因爲銷售人員的工作熱情纔是公司最大的財富。
【9】面對市場需求和變換，我們是否要改變工作方式。我們是否要改變現有的商業模式。面對萎靡不振的市場和人員，我們是否可以採用合夥人模式。
【10】我們客戶轉介紹是多少？
爲什麼低，是產品問題，還是銷售員的能力，還是售後服務的專業性和態度。
【11】我們是否認識到客戶資料的重要性？
我們從中能得到什麼？
這些問題的解決，一個公司纔可以越來越好，前方的路才能越來越廣闊。