中原焦点团队 2023—02—19坚持原创分享第1245天
筑基课程第51次，咨询技能第三讲：共情和积极关注。课程笔记摘要：
一、共情。
1、共情的含义。
2、共情的意义。
（1）、把握求助者内心。
（2）、建立良好咨询关系。
（3）、促进来访者自我了解。
（4）、起到良好的咨询效果。
3、缺乏共情的表现或后果。
（1）、求助者可能感到失望，停止自我表达。
（2）、求助者可能觉得受到伤害。
（3）、影响求助者自我探索。
（4）、影响咨询师对求助者的反应。
4、共情的种类和使用时机。
5、高层次共情技术。
6、正确使用共情注意事项。
（1）、咨询师应该从求助者而不是自己的角度来看待求助者及其存在的问题。
（2）、咨询师的共情不是要求必须有与求助者相似的经历和感受，而是能够设身处地的理解。
（3）、表达共情要因人而异。
（4）、表达共情应把握时机，共情应适度。
（5）、表达共情要善于把握角色。
（6）、表达共情要善于使用躯体语言。
（7）、表达共情应考虑到求助者的特点和文化特征。
（8）、咨询师应验证自己是否与求助者产生共情。
二、积极关注。
1、积极关注的理念。
2、积极关注的含义及其意义。
3、积极关注应该注意的要点。
（1）、积极关注就是辩证、客观的看待求助者。
（2）、积极关注就是帮助求助者辩证、客观的看待自己。
（3）、避免盲目乐观。
（4）、反对过分消极。
（5）、立足实事求是。