今天心情指數：9分
感恩客戶做着做着變成了朋友
感恩客戶的信任
感恩每一天遇見的美好
讀第八章，適時完成關鍵性跨越
跨越爲何有益。讓思維更具多樣性。跨越可以理解爲輪崗，輪不同職能的崗位，包括在一個業務體系內，對不同的崗位的體驗，會對此業務理解更加透徹。
內部成長機會。除了公司給予機會以外，自己要嘗試尋找成長的機會。比如主動參加跨部門項目，做公益也是一個很好的機會。
構建支持體系。找到自己的人生導師，可能是一個人，也可以能會是很多人在人生的不同階段。
外部發展機會。需要想清楚，現在的離職是逃避還是爲了更好的發展。這個問題我也曾向很多想要離開人的提出過。任何工作都有不盡如人意的地方，但自己如何在這個過程進行改變或對周圍加以影響，我想這應該也可以算是高潛的一種能力。強聯繫VS弱聯繫。
權衡工作機會。你的衡量標準是什麼？熱愛、金錢、正值企業處於風口等等，重要的要看是不是有成長機會。需要關注企業的業務情況及文化氛圍。
做好離職規劃。峯終定律-即決定人們體驗記憶的兩個關鍵因素，即在高峯及結束時的感覺，而不是所有體驗的加總或平均。在規劃離職的過程中，要重點注意三點：尊重他人、平衡交接、保持聯繫。
做好入職準備。留下好的印象，多聽、多學、多提問。