遇到讓人着急的人

今天,我又着急了。

張師傅說保險理賠的事情一直沒消息,讓我幫問下保險公司的人。

我中午一點四十幾打過去,負責此案子理賠的那個人接電話了,說要等兩點鐘上班後幫我問問再回復我,還說他在睡覺,搞得我內疚了幾秒,畢竟打擾到他午休。

本來打電話前,我考慮到這一點,非上班時間會不會不太合適,但心裏一着急就還是打了電話。

接下來,我等他的回覆,直到快三點半了還沒有回覆,我就又打過去問。他的回答讓我更着急,還窩火,耐着性子聽他說話。

他居然說讓我們自己打保險公司的電話,還說他的手從正月初六就摔傷了,剛出院,還不能正常工作,現在手機電腦裏頭也找不到我們的資料等等。

他是負責此案子的負責人,二個多月前就把資料提交給了他。他中間也沒給任何處理事情進度的回覆,到今天我一開口問,他居然如此回覆。那請問你是不是要對此事件從頭到尾負責到底?

我徹底無語了。

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