4.學習視頻、音頻課程心得:
通過邱老師的音頻分享，第一次聽說了蘇州固鍀的六星級心態培訓服務：“愛”、“感恩”、“責任”、“堅持”、“忠誠”、“孝道”。邊學習，邊檢視自己:做到了哪些？需要提升的點在哪裏？
博仁老師說：讓每一位學員都被看見，讓每一位志願者都被關注。學習中自問:在與客戶和每一位經銷商的相處中，是否做到了真誠，讓他們感受到被關注？
事無大小鉅細，不管什麼時候，都要做到良知清澈。我心即宇宙，宇宙即我心，你是我，我是你，我們是一家人。讓客戶感受到“家人般”的溫暖和親情，在心上用功，事上磨鍊。
以質量求生存、信譽求發展、服務做先鋒，和氣生財、厚德載物。把這些應用到自己的生意中，一步一個腳印的夯實根基，把生意做大、做強。
2.讀家書，聽點評感悟:
感謝梅香老師優秀家書的呈現，週二線下學習會徐老師通過提問題的方式，不僅引起了家長的思考，在某種程度上改變了一些家長的認知和教育理念，利益到了他們，讓學習家書的我們也有很大的收穫。
以前總想着跟孩子做朋友，卻在無意識中忽視了邊界和位置的倒錯。今天的家書也給了我思考和警醒，以後有機會也要參加線下學習會，讓自己獲取更多的能量。
感謝張老師的點評責善，存天理致良知，要從每個當下、每件小事做起。通過事上磨，鏡上練，不斷地修煉自己，使得內心清澈、光明。