有个生产环境CRM业务应用服务，情况有些奇怪，监控数据显示内存异常。内存使用率99.%多。通过生产监控看板发现，CRM内存超配或内存泄漏的现象，下面分析一下这个问题过程记录。
1、服务器硬件配置部署情况
生产服务器采用阿里云ECS机器，配置是4HZ、8GB，单个应用服务独占，CRM应用独立部署，即单台服务器仅部署一个java应用服务。
用了4个节点4台机器，每台机器都差不多情况。
监控看板如下：
2、应用启动参数配置
应用启动配置参数：
/usr/bin/java
-javaagent:/home/agent/skywalking-agent.jar
-Dskywalking.agent.service_name=xx-crm
-XX:+HeapDumpOnOutOfMemoryError
-XX:HeapDumpPath=/tmp/xx-crm.hprof
-Dspring.profiles.active=prod
-server -Xms4884m -Xmx4884m -Xmn3584m
-XX:MetaspaceSize=512m
-XX:MaxMetaspaceSize=512m
-XX:CompressedClassSpaceSize=128m
-jar /home/xxs-crm.jar
堆内：最大最小堆内存4884m约4.8G左右，其中新生代-Xmn3584m 约3.5G左右，
非堆： 元数据区配置 512M，类压缩空间 128M, Code Cache代码缓存区240M（没有配置参数，通过监控看板看到的）。
3、内存分布统计
从监控看板的数据来看，我们简单统计一下内存分配数据情况。
通过JVM配置参数和监控看板数据可知：
堆内存：4.8G
非堆内存：（Metaspace）512M+（CompressedClassSpace）128M+(Code Cache)240M约等1GB左右。
堆内存(heap)+非堆内存（nonHeap）=5.8G
8GB物理内存除去操作系统本身占用大概500M。即除了操作系统本身占用之外，还有7.5G可用内存。
但是 7.5-5.8=1.7GB，起码至少还有1~2GB空闲才合理呀！怎么内存占用率99%多，就意味着有1~2G不知道谁占去了，有点诡异！
4、问题分析
先看一下JVM内存模型，环境是使用JDK8
JVM内存数据分区：
堆heap结构:
堆大家都比较容易理解的，也是java程序接触得最多的一块，不存在什么数据上统计错误，或占用不算之类的。
那说明额外占用也非堆里面，只不过没有统计到非堆里面去，曾经一度怀疑监控prometheus展示的数据有误。
先看一下dump文件数据，这里使用MAT工具（一个开源免费的内存分析工具，个人认为比较好用，推荐大家使用。下载地址：https://www.eclipse.org/mat/downloads.php）。
通过下载内存dump镜像观察到
有个offHeapStore，这个东西堆外内存，可以初步判断是 ehcahe引起的。
通过ehcahe源码分析，发现ehcache里面也使用了netty的NIO方法内存，ehcache磁盘缓存写数据时会用到DirectByteBuffer。
DirectByteBuffer是使用非堆内存，不受GC影响。
当有文件需要暂存到ehcache的磁盘缓存时，使用到了NIO中的FileChannel来读取文件，默认ehcache使用了堆内的HeapByteBuffer来给FileChannel作为读取文件的缓冲，FileChannel读取文件使用的IOUtil的read方法，针对HeapByteBuffer底层还用到一个临时的DirectByteBuffer来和操作系统进行直接的交互。
ehcache使用HeapByteBuffer作为读文件缓冲:
IOUtil对于HeapByteBuffer实际会用到一个临时的DirectByteBuffer来和操作系统进行交互。
DirectByteBuffer泄漏根因分析
默认情况下这个临时的DirectByteBuffer会被缓存在一个ThreadLocal的bufferCache里不会释放，每一个bufferCache有一个DirectByteBuffer的数组，每次当前线程需要使用到临时DirectByteBuffer时会取出自己bufferCache里的DirectByteBuffer数据，选取一个不小于所需size的，如果bufferCache为空或者没有符合的，就会调用Bits重新创建一个，使用完之后再缓存到bufferCache里。
这里的问题在于 ：这个bufferCache是ThreadLocal的，意味着极端情况下有N个调用线程就会有N组 bufferCache，就会有N组DirectByteBuffer被缓存起来不被释放，而且不同于在IO时直接使用DirectByteBuffer，这N组DirectByteBuffer连GC时都不会回收。我们的文件服务在读写ehcache的磁盘缓存时直接使用的tomcat的worker线程池，
这个worker线程池的配置上限是2000，我们的配置中心上的配置的参数：
所以，这种隐藏的问题影响所有使用到HeapByteBuffer的地方而且很隐秘，由于在CRM服务中大量使用了ehcache存在较大的sizeIO且调用线程比较多的场景下容易暴露出来。
获取临时DirectByteBuffer的逻辑：
bufferCache从ByteBuffer数组里选取合适的ByteBuffer:
将ByteBuffer回种到bufferCache:
NIO中的FileChannel、SocketChannel等Channel默认在通过IOUtil进行IO读写操作时，除了会使用HeapByteBuffer作为和应用程序的对接缓冲，但在底层还会使用一个临时的DirectByteBuffer来和系统进行真正的IO交互，为提高性能，当使用完后这个临时的DirectByteBuffer会被存放到ThreadLocal的缓存中不会释放，当直接使用HeapByteBuffer的线程数较多或者IO操作的size较大时，会导致这些临时的DirectByteBuffer占用大量堆外直接内存造成泄漏。
那么除了减少直接调用ehcache读写的线程数有没有其他办法能解决这个问题？并发比较高的场景下意味着减少业务线程数并不是一个好办法。
在Java1.8_102版本开始，官方提供一个参数jdk.nio.maxCachedBufferSize，这个参数用于限制可以被缓存的DirectByteBuffer的大小，对于超过这个限制的DirectByteBuffer不会被缓存到ThreadLocal的bufferCache中，这样就能被GC正常回收掉。唯一的缺点是读写的性能会稍差一些，毕竟创建一个新的DirectByteBuffer的代价也不小，当然通过测试验证对比分析，性能也没有数量级的差别。
增加参数：
-XX:MaxDirectMemorySize=1600m
-Djdk.nio.maxCachedBufferSize=500000 ---注意不能带单位
就是调整了-Djdk.nio.maxCachedBufferSize=500000（注意这里是字节数，不能用m、k、g等单位）。
增加调整参数之后，运行一段时间，持续观察整体DirectByteBuffer稳定控制在1.5G左右，性能也几乎没有衰减。一切恢复正常，再看监控看板没有看到占满内存告警。
5、调整应用启动参数配置
业务系统调整后的启动命令参数如下：
java
-javaagent:/home/agent/skywalking-agent.jar
-Dskywalking.agent.service_name=xx-crm
-XX:+HeapDumpOnOutOfMemoryError
-XX:HeapDumpPath=/tmp/xx-crm.hprof
-Dspring.profiles.active=prod
-server -Xms4608m -Xmx4608m -Xmn3072m
-XX:MetaspaceSize=300m
-XX:MaxMetaspaceSize=512m
-XX:CompressedClassSpaceSize=64m
-XX:MaxDirectMemorySize=1600m
-Djdk.nio.maxCachedBufferSize=500000
-jar /home/xx-crm.jar
6、总结
碰到这类非堆内存问题有两种解决办法：
1、如果允许的话减少IO线程数。
2、调整配置应用启动参数，-Djdk.nio.maxCachedBufferSize=xxx 记住 -XX:MaxDirectMemorySize 参数也要配置上。
如果不配置 -XX:MaxDirectMemorySize 这个参数（最大直接内存），JVM就默认取-Xmx的值当作它的最大值（可能就会像我一样遇到超配的情况）。
参考文章《Troubleshooting Problems With Native (Off-Heap) Memory in Java Applications》