《公關生涯》是中國人民大學出版社在2023年出版的一本書，其作者是劉小衛女士。劉小衛女士1989年畢業於北京外國語學院（現北京外國語大學）英語系，獲得英美文學學士學位，2003年獲得倫敦政治經濟學院世界政治經濟碩士學位。曾是國際著名能源巨頭殼牌亞太區公關部的高級領導者。
在這本書中作者以自己的親身經歷爲基礎，結合自己的分享和思考想讀者們展示了關於品牌塑造、媒體關係、危機管理、利益相關方管理、跨文化交流、可持續發展等各個方面的公關工作的實踐經驗。也是作者近27年在知名外企的成長史，從中我們也可以看到一個職場小白是如何成長的。
不管你是剛畢業的大學生，還是在企業摸爬滾打N年的職員，是對公關感興趣的人，亦或是有理想有夢想的女性，都值得去讀一讀這本書，因爲從劉小衛女士的故事和經歷中我們可以爲迷茫的自己找到一個方向。
離職禮物
這本書的出現其實是一個巧合，2020年殼牌集團啓動了一場40年來的大改組，名爲“重塑”（reshape）。作爲一名在殼牌工作了26年半的資深高管，作者知道自己想要的是什麼，面對改組後高層職位僧多粥少的局面，她的目標是新架構下公共關係部和政府關係部合併後的亞太區一把手。這個職位不僅可以使作者之前多年領導公司亞太區公關團隊的經驗持續發揮作用，還可以給作者在另一個領域帶來挑戰實現個人成長。
可惜最終作者沒能得到這個職位，公司的高層希望作者可以接任其他方面的工作，面對這一局面作者選擇了給自己以重塑，離開殼牌尋找新的發展。
在做出離開殼牌集團決定後的最後100天中，作者回顧了自己在殼牌度過的青春歲月和“血雨腥風”，有感而發的想給這些時光，這段歲月一個存放的地方。於是作者把“殼”時光彙總整理成了四大主題：和利益相關方溝通，構建業務夥伴關係、合作倡導和業務領袖、人才發展和領導力，並做了四場時長1小時的線上分享會。
這四場分享會原本使作者留給團隊的禮物和紀念，令作者沒想到的是團隊給了她一個更大的驚喜。團隊特地成立了一個項目組，把作者的26篇“殼”時光文章和全球各地同事的臨別贈言“訂”成了一本書《小衛小說》------也就是這本書的前身，作爲禮物送給了作者。
原本作者是因爲沒得到心儀的職位而選擇離開，不論對於她還是對於公司這都不是一個值得人高興的事情，但是卻收穫了一個如此美妙的雙贏結局。在此我們看到了一個職業操守很高的人，在離開前把自己27年的經驗分享給其他同事，同時也看到了一個國際巨頭之所以能成爲巨頭的原因（之一）。
公司能敏銳地嗅到作者“殼”時光的價值，立刻組成項目組進行研究，相當於把作者的“剩餘價值”儘量的留在公司爲公司獲得“利益”。可能也正是這樣的公司才能能培養出作者這樣優秀的職業人，而優秀的職業人成長起來之後又幫助公司取得更大的發展。
雖然每個閱讀這本書的人都是從事公關行業的或者是在知名外企工作的，但這並不妨礙我們通過這本書去了解那個對我們來說可能“陌生”的領域，從作者的經歷中也許我們也能收穫到一些人生感悟。
在閱讀此書之前我對公關一詞的含義也並不是很清楚，雖然還未狹隘到認爲所謂公關就是陪喫陪喝陪玩，讓對方滿意，在遇到危機時要想方設法的讓事件平息，但公關具體是做什麼的確實也很模糊。
公共關係一詞源自英文的Public Relations。Public意爲“公共的”、“公開的”、“公衆的”，Relations即“關係”之謂，兩詞合起來用中文表述便是“公共關係”，有時候又稱“公衆關係、機構傳訊”，簡稱PR或公關。作爲一種職業起源於20世紀初，雖然歷史上不乏更早的公共影響和管理溝通形式，但業內人士普遍認爲現代公關的鼻祖是美國的Ivy Lee、Edward Bernays和英國的Basil Clarke，是他們在20世紀20年代把公關帶入了商界。
作者認爲公關成功的關鍵是持之以恆、有禮有節地關注信息和利益相關方。如果發生危機，頭腦冷靜是頭等大事。即便時代不同，技術尤其是信息技術的突變，使得人們處在一個信息爆炸的時代，幾乎消除了時空差異，但現代公關鼻祖們的尋到在經歷了一個世紀的洗禮後對於今天的情況依舊是適用的，在這本書中作者會就此給我們講述幾個故事。作者也曾常常和年輕的同行們開玩笑說想要成爲一個企業的好公關需要：“上得廳堂，下得廚房”。
上面扯了這麼多，那麼這究竟是一本怎樣的書呢？這並不是公關人的工作手冊，而是作者20多年跨國公司公關生涯的經歷和故事，並以此爲基礎敘述了企業公國的工作內容和公關人所需要的主要技能。但是對於同樣的故事和案例，不同的人會有不同的感受和領悟，每個人的處理方法也不盡相同，並不是說作者的做法就是對的，人總有犯錯誤的時候，犯錯誤並不可怕，可怕的是總犯相同的錯誤。從作者的感受和領悟中，希望作爲不同個體的每一個讀者都能從自己的角度去觀察，得到對自己有意的收穫。
這屬實是一本讓人期待的書，今天先跟大家聊到這裏，未來的幾天我會繼續分享關於這本書的筆記~