01
麻雀雖小，五臟俱全。
縱觀歷史，大大小小的組織必須有管理條例，必須經常開會來執行這些條例
本直播間管理條例（以下簡稱“條例”）的目的是爲了讓直播間更加正規化、直播團隊更加具有凝聚力、同時也避免因爲管理失誤造成的直播間間接損失而設立。
條例如有更新，會再次同步公示，條例正式實施日期爲：XXXX
一切問題是老闆的問題，因爲老闆要負最終責任，所以必須管理起來！
你堅持正道，經常開會了，不偷懶了，身邊的員工就不會如散兵遊勇。
02
覆盤條例：
覆盤：一場有效的覆盤大於十場無效的直播，所以每場直播結束後，必須覆盤！
可以一段話發在羣裏，重要的覆盤則需要現場或者線上語音覆盤，覆盤不得缺席。
03
覆盤的方式分爲三種：現場覆盤、語聊覆盤和羣聊覆盤
羣聊覆盤：文字性的建設性意見發在羣裏，歡迎互相@和激烈討論
現場覆盤：下播後立刻做一個簡短的討論，解決亟待解決的問題
語聊覆盤：每天在微信羣做語音羣聊覆盤，隨時隨地的想法發到羣裏
覆盤的發起者和監督執行者爲：老闆或者中控
正式會議性覆盤後，必須有正式的解決方案或者一個結論公示且責任到人
04
崗位條例：
主播
一、主播必須每天保證足夠的直播時長，按照目前直播情況，規定是3.5小時
二、主播每天直播必須保持足夠好的狀態和相對應的儀容儀表
三、積極參加中控發起的覆盤會議，虛心接受覆盤時關於主播的問題，及時拍攝投流素材視頻
四、每天都要不斷的優化話術和語態，不斷的學習，每天優化一點點
五、一定要看自己的錄屏！！！！
六、及時與老闆溝通與彙報情況
05
中控（運營方向）
一、記錄主播業績
二、發起覆盤和總結
三、中控每天學習中控和運營知識，可以讓老闆找彭壯私下報名學習和討論
四、提前準備好開播設備的調試
五、每天發送羅盤數據情況和分析結論
六、及時與老闆溝通與彙報情況
06
投手
1、每天投流數據及時發送羣聊，積極建議直播間人貨場的問題
2、及時幫助主播和中控調整到適合當時投流狀態，以及督促主播拍攝視頻
3、及時把投流的情況公示和老闆溝通千川出現的問題
07
直播間工作時間規劃（僅供參考）
8:30-9:00準備開播（排品、檢查鏈接、設備，主講商品過一遍，發現問題及時調整解決，不要影響9點開播時間）
9:00-11:00開播（直播間狀態、氣氛烘托到位，輔播錄屏10分鐘左右）
11:00-12:30 覆盤（觀看錄屏的過程中或運營記錄下來的問題，有針對性的練習、解決。）
12:30-13:30午休
13:30-14:30拍攝剪輯產品視頻3-5條
14:30-15:00 準備開播（排品、檢查鏈接、設備，主講商品過一遍，發現問題及時調整解決，不要影響15點的開播時間）
15:00-17:00開播（直播間狀態、氣氛烘托到位，輔播錄屏10分鐘左右）
17:00-17:30覆盤（觀看錄屏的過程中或運營記錄下來的問題，有針對性的練習、解決。）
08
小白主播考覈標準（僅供參考）
一、7天時間有一定語感的半脫稿新手話術（看稿時間不允許超過50%），
根據自己的講解習慣在不影響大綱和時間的情況下對新手話術進行微調。（如無法達到終止錄用）
二、14天能有一定動作和肢體語言的情況下70%脫稿新手話術，中途替換其它主播休息10分鐘左右，爭取做到數據波動不大。能在1小時內獨立產出3條產品視頻。
三、21天能熟練的講解產品，有語感、動作、表情，90%脫稿新手話術。
四、28天能根據大綱獨立完成新產品的8分鐘話術稿，與初稿重複度不允許超過70%。能非常流利的獨立完成3小時的整場直播。
]五、有數據參考的情況下，考覈三場直播，取平均值，各項數據（千次觀看成交金額、停留時長，轉化率等指標）不得低於近3天主直播間平均數據的90%。
六、無數據參考的情況下，由負責人及公司領導投票決定是否通過試用期。
七、末位淘汰制度：連續2個月各項數據墊底降級爲小助理，小助理1個月內無法重新通過主播考覈將會被辭退。
09
新主播考覈細則：
1. 脫稿（90%以上脫稿）10分
2.體力（3小時）10分
3. 儀容儀表5分
4. 編輯話術（對產品及直播話術的理解）10分
5. 拍攝剪輯短視頻（基礎帶貨視頻）10分
6. 直播狀態（態度）10分
7. 應變能力（公屏互動技巧）5分
8. 語感、表情、動作（演繹技巧）10分
9. 直播數據（不考覈營業額）15分
10. 學習能力（持續進步）15分
總分達到70分及格
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爲什麼覆盤那麼重要？
因爲直播電商的核心在於運營思維和細節
一定要成爲一個運營型的主播、運營型的老闆，把所有的起號運營邏輯捋順了再去播，你要在你的思路絕對清晰的條件下你再去練
從戰爭學習戰爭，團隊需要練習，不斷的練習，要多播賬號，一天要播2~3個賬號，目的就是練習團隊
主播和團隊一定是練出來的！熬過那個黑暗期，需要老闆做好直播間的管理執行，不然團隊沒有凝聚力
員工可以心態炸，老闆不能心態崩，信念決定最終結局