軟考高項 信息系統項目管理筆記1

十大管理：

整合管理：

# 人：
進度管理
成本管理
範圍管理

# 事：
溝通管理
資源管理
干係人管理

# 人/事：
質量管理
採購管理
風險管理

五大過程：

啓動、計劃、 執行、監督、 收尾

# PDCA: 
計劃(Plan)、實施(Do)、檢查(Check)、處理(Act)

ITO:

三從：
從過程想結果
從結果知輸入
從輸入選工具


四得：
一得文件計劃
二得成果數據
三得變更請求
四得因素資產

因素資產：

# 組織過程資產（項目組織內部）：
程  序：組織的標準過程、財務控制程序；變更控制程序、批准與發佈工作授權程序等；
指  南：標準指導方針、模板、工作指南；組織的溝通要求，彙報制度；項目收尾指南或要求；
數據庫： 項目檔案、過程測量數據庫、經驗學習系統、問題和缺陷管理數據庫、配置管理知識庫、財務數據庫、模板

# 事業環境因素（項目組織外部）
企業文化和組織機構、國家行業標準、
現有設施和固定資產、市場狀況、
行業數據庫、項目管理信息系統等，
項目經理不可控

 

 

項目管理五大過程、十大領域

知識領域	啓動過程組	規劃過程組	執行過程組	監控過程組	收尾過程組
1. 整合管理	制定項目章程	制訂項目管理計劃	指導與管理項目工作 管理項目知識	監控項目工作 實施整體變更控制	結束項目或階段
2. 範圍管理		規劃範圍管理 收集需求 定義範圍 創建WBS		確認範圍 控制範圍
3. 進度管理		規劃進度管理 定義活動 排列活動順序 估算活動持續時間 制定進度計劃		控制進度
4. 成本管理		規劃成果管理 估算成本 制定預算		控制成本
5. 質量管理		規劃質量管理	管理質量	控制質量