1. 人力資源管理可能存在的問題
（1）項目經理缺少項目管理經驗、團隊領導經驗(缺乏領導經驗、事必躬親)
（2）技術骨幹不一定合適
（3）公司重視不夠、缺乏培訓
（4）缺乏溝通能力與技巧、人際關係技能、衝突管理
（5）獎懲制度不合理、缺乏績效評估體系
2. 溝通管理常見的問題和原因
（1）客戶驗收不通過(驗收標準、測試規範和方法沒有得到認可或確認)
（2）有人對項目不滿意(可能缺乏有效的項目績效管理機制，沒有建立有效的溝通機制和方式、方法)
（3）爭執等現象(溝通，或者計劃做的不夠周到)
（4）推諉扯皮等現象(沒有引入監理機制或監理不到位、溝通不順暢)
（5）項目時間安排很緊張(沒有考慮到冗餘)
（6）項目經理多頭彙報現象(項目經理權限的問題以及溝通、衝突等問題)
（7）經過了較長時間，才發現項目有問題(監控不力、監控粒度過粗)
3. 團隊管理和溝通管理中可能存在的問題
（1）項目管理經驗不足，無法完成角色的轉變;
（2）缺乏團隊領導經驗;
（3）缺乏有效的交流和溝通;
（4）沒有建立績效評估系統;
（5）衝突管理做得不好;
（6）沒有掌握相關的人際關係技能;
4.項目團隊管理的方法
（1）跟蹤個人和團隊的執行情況，提供反饋;
（2）提高項目的績效、保證項目的進度;
（3）管理衝突，解決問題;
（4）評估團隊成員的績效;
（5）提高溝通交流能力;
（6）掌握一些人際關係技能;
5. 風險管理中存在的問題
（1）風險管理計劃制定存在問題，不能項目經理一個人編制;
（2）風險識別存在問題，不能只項目經理一個人進行;
（3）定性風險分析存在問題;
（4）風險應對存在問題，風險應對措施不夠有效;
（5）實際項目進行中對於風險控制力度不夠
（6）未經過評估情況下隨意壓縮時間
（7）沒有安排項目組成員進行定性和定量風險分析;
（8）沒有根據已經識別出來的風險規劃風險應對;
（9）沒有定期對風險進行再識別
6. 風險識別的主要內容
（1）識別並確定項目有哪些潛在的風險;
（2）識別引起這些風險的主要因素;
（3）識別項目風險可能引起的後果;
7. 消極風險或威脅的應對策略：
（1）迴避：採取行動，消除風險
（2）轉移：轉移給第三方(例如買保險)
（3）減輕：通過降低風險的概率或影響
（4）接受：項目團隊積極接受風險的存在，該策略可以是被動或主動的
8. 積極風險或機會的應對策略：
（1）開拓：積極進取，確保機會實現
（2）分享：第三方，使項目得到更大的好處
（3）提高：提高機會發生的概率或積極影響
|
知識領域
|
啓動過程組
|
規劃過程組
|
執行過程組
|
監控過程組
|
收尾過程組
|
|
6. 資源管理
|
規劃資源管理 估算活動資源 |
獲取資源 建設團隊 管理團隊 |
控制資源 | ||
|
7.溝通管理
|
規劃溝通 |
管理溝通 |
控制溝通 | ||
|
8.風險管理
|
規劃風險管理 識別風險 實施定性風險分析 實施定量風險分析 規劃風險應對 |
實施風險應對 | 監督風險 | ||
|
9.採購管理
|
規劃採購管理 | 實施採購 | 控制採購 | ||
|
10.干係人管理
|
識別干係人 | 規劃干係人蔘與 | 管理干係人蔘與 | 監督系人蔘與 |