一、項目整合管理
過程組
| 過程組 | 過程 |
|---|---|
| 啓動過程組 | 1. 制定項目章程 |
| 規劃過程組 | 2. 制定項目管理計劃 |
| 執行過程組 | 3. 指導與管理項目工作 4. 管理項目知識 |
| 監控過程組 | 5. 監控項目工作 6. 實施整體變更控制 |
| 收尾過程組 | 7. 結束項目或階段 |
1、制定項目章程
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 立項管理文件 2. 協議 3. 事業環境因素 4. 組織過程資產 |
| 工具與技術 | 1. 專家判斷 2. 數據收集 3. 人際關係與團隊技能 4. 會議 |
| 輸出 | 1. 項目章程 2. 假設日誌 |
2、制定項目管理計劃
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 項目章程 2. 其他知識領域規劃過程的輸出 3. 事業環境因素 4. 組織過程資產 |
| 工具與技術 | 1. 專家判斷 2. 數據收集 3. 人際關係與團隊技能 4. 會議 |
| 輸出 | 1. 項目管理計劃 |
3、指導與管理項目工作
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 項目管理計劃 2. 項目文件 3. 批准的變更請求 4. 事業環境因素 5. 組織過程資產 |
| 工具與技術 | 1. 專家判斷 2. 項目管理信息系統 3. 會議 |
| 輸出 | 1. 可交付成果 2. 工作績效數據 3. 問題日誌 4. 變更請求 5. 項目管理計劃（更新） 6. 項目文件（更新） 7. 組織過程資產（更新） |
4、管理項目知識
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 項目管理計劃 2. 項目文件 3. 可交付成果 4. 事業環境因素 5. 組織過程資產 |
| 工具與技術 | 1. 專家判斷 2. 知識管理 3. 信息管理 4.人際關係與團隊技能 |
| 輸出 | 1. 經驗教訓登記冊 2. 項目管理計劃（更新） 3. 組織過程資產（更新） |
5、監控項目工作
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 項目管理計劃 2. 項目文件 3. 工作績效信息 4. 協議 5. 事業環境因素 6. 組織過程資產 |
| 工具與技術 | 1. 專家判斷 2. 數據分析 3. 決策 4. 會議 |
| 輸出 | 1. 工作績效報告 2. 變更請求 3. 項目管理計劃（更新） 4. 項目文件（更新） |
6、實施整體變更控制
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 項目管理計劃 2. 項目文件 3. 工作績效報告 4. 變更請求 5. 事業環境因素 6. 組織過程資產 |
| 工具與技術 | 1. 專家判斷 2. 變更控制工具 3. 數據分析 4. 決策 5. 會議 |
| 輸出 | 1. 批准的變更請求 2. 項目管理計劃（更新） 3. 項目文件（更新） |
7、結束項目或階段
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 項目章程 2. 項目管理計劃 3. 項目文件 4. 驗收的可交付成果 5. 立項管理計劃 6. 協議 7. 採購文檔 8. 組織過程資產 |
| 工具與技術 | 1. 專家判斷 2. 數據分析 3. 會議 |
| 輸出 | 1. 項目文件（更新） 2. 最終產品、服務或成果 3. 項目最終報告 4. 組織過程資產（更新） |
二、項目範圍管理
過程組
| 過程組 | 過程 |
|---|---|
| 啓動過程組 | |
| 規劃過程組 | 1. 規劃範圍管理 2. 收集需求 3. 定義範圍 4. 創建WBS |
| 執行過程組 | |
| 監控過程組 | 5. 確認範圍 6. 控制範圍 |
| 收尾過程組 |
1、規劃範圍管理
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 項目章程 2. 項目管理計劃 3. 事業環境因素 4. 組織過程資產 |
| 工具與技術 | 1. 專家判斷 2. 數據分析 3. 會議 |
| 輸出 | 1. 範圍管理計劃 2. 需求管理計劃 |
2、收集需求
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 立項管理文件 2. 項目章程 3. 項目管理計劃 4. 項目文件 5. 協議 6. 事業環境因素 7. 組織過程資產 |
| 工具與技術 | 1. 專家判斷 2. 數據收集 3. 數據分析 4. 決策 5. 數據表現 6. 人際關係與團隊技能 7. 系統交互圖 8. 原型法 |
| 輸出 | 1. 需求文件 2. 需求跟蹤矩陣 |
3、定義範圍
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 項目章程 2. 項目管理計劃 3. 項目文件 4. 事業環境因素 5. 組織過程資產 |
| 工具與技術 | 1. 專家判斷 2. 數據分析 3. 決策 4. 人際關係與團隊技能 5. 產品分析 |
| 輸出 | 1. 項目範圍說明書 2. 項目文件（更新） |
4、創建WBS
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 項目管理計劃 2. 項目文件 3. 事業環境因素 4. 組織過程資產 |
| 工具與技術 | 1. 專家判斷 2. 分解 |
| 輸出 | 1. 範圍基準 2. 項目文件（更新） |
5、確認範圍
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 項目管理計劃 2. 項目文件 3. 工作績效數據 4. 覈實的可交付成果 |
| 工具與技術 | 1. 檢查 2. 決策 |
| 輸出 | 1. 驗收的可交付成果 2. 變更請求 3. 工作績效信息 4. 項目文件（更新） |
6、控制範圍
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 項目管理計劃 2. 項目文件 3. 工作績效數據 4. 組織過程資產 |
| 工具與技術 | 1. 數據分析 |
| 輸出 | 1. 工作績效信息 2. 變更請求 3. 項目管理計劃（更新） 4. 項目文件（更新） |
三、項目進度管理
過程組
| 過程組 | 過程 |
|---|---|
| 啓動過程組 | |
| 規劃過程組 | 1. 規劃進度管理 2. 定義活動 3. 排列活動順序 4. 估算活動持續時間 5. 制定進度計劃 |
| 執行過程組 | |
| 監控過程組 | 6. 控制進度 |
| 收尾過程組 |
1、規劃進度管理
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 項目章程 2. 項目管理計劃 3. 事業環境因素 4. 組織過程資產 |
| 工具與技術 | 1. 專家判斷 2. 數據分析 3. 會議 |
| 輸出 | 1. 進度管理計劃 |
2、定義活動
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 項目管理計劃 2. 事業環境因素 3. 組織過程產 |
| 工具與技術 | 1. 專家判斷 2. 分解 3. 滾動式規劃 4. 會議 |
| 輸出 | 1. 活動清單 2. 活動屬性 3. 里程碑清單 4. 變更請求 5. 項目管理計劃（更新） |
3、排列活動順序
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 項目管理計劃 2. 項目文件 3. 事業環境因素 4. 組織過程資產 |
| 工具與技術 | 1. 緊前關係繪圖法 2. 剪線圖法 3. 確定和整合依賴關係 4. 提前量和滯後量 5. 項目管理信息系統 |
| 輸出 | 1. 項目進度網格圖 2. 項目文件（更新） |
4、估算活動持續時間
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 項目管理計劃 2. 項目文件 3. 事業環境因素 4. 組織過程資產 |
| 工具與技術 | 1. 專家判斷 2. 類比估算 3. 參數估算 4. 三點估算 5. 自下而上估算 6. 數據分析 7. 決策 8. 會議 |
| 輸出 | 1. 持續時間估算 2. 估算依據 3. 項目文件（更新） |
5、制定進度計劃
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 項目管理計劃 2. 項目文件 3. 協議 4. 事業環境因素 5. 組織過程資產 |
| 工具與技術 | 1. 進度網絡分析 2. 關鍵路徑法 3. 資源優化 4. 數據分析 5. 提前量和滯後量 6. 進度壓縮 7. 計劃評審技術 8. 項目管理信息系統 9. 敏捷或適應型發佈規劃 |
| 輸出 | 1. 進度基準 2. 項目進度計劃 3. 進度數據 4. 項目日曆 5. 變更請求 6. 項目管理計劃（更新） 7. 項目文件（更新） |
6、控制進度
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 項目管理計劃 2. 項目文件 3. 工作績效數據 4. 組織過程資產 |
| 工具與技術 | 1. 數據分析 2. 關鍵路徑法 3. 項目管理信息系統 4. 資源優化 5. 提前量與滯後量 6. 進度壓縮 |
| 輸出 | 1. 工作績效信息 2. 進度預測 3. 變更請求 4. 項目管理計劃（更新） 5. 項目文件（更新） |
四、項目成本管理
過程組
| 過程組 | 過程 |
|---|---|
| 啓動過程組 | |
| 規劃過程組 | 1. 規劃成本管理，2. 估算成本，3. 制定預算 |
| 執行過程組 | |
| 監控過程組 | 4. 控制成本 |
| 收尾過程組 |
1、規劃成本管理
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 項目章程 2. 項目管理計劃 3. 事業環境因素 4. 組織過程資產 |
| 工具與技術 | 1. 專家判斷 2. 數據分析 3. 會議 |
| 輸出 | 1. 成本管理計劃 |
2、估算成本
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 項目管理計劃 2. 項目文件 3. 事業環境因素 4. 組織過程資產 |
| 工具與技術 | 1. 專家判斷 2. 類比估算 3. 參數估算 4. 自下而上估算 5. 三點估算 6. 數據分析 7. 項目管理信息系統 8. 決策 |
| 輸出 | 1. 成本估算 2. 估算依據 3. 項目文件（更新） |
3、制定預算
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 項目管理計劃 2. 可行性研究文件 3. 項目文件 4. 協議 5. 事業環境因素 6. 組織過程資產 |
| 工具與技術 | 1. 專家判斷 2. 成本彙總 3. 數據分析 4. 歷史信息審覈 5. 資金限制平衡 6. 融資 |
| 輸出 | 1. 成本基準 2. 項目資金需求 3. 項目文件（更新） |
4、控制成本
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 項目管理文件 2. 項目資金需求 3. 項目文件 4. 工作績效數據 5. 組織過程資產 |
| 工具與技術 | 1. 專家判斷 2. 數據分析 3. 完工尚需績效指數 4. 項目管理信息系統 |
| 輸出 | 1. 工作績效信息 2. 成本預測 3. 變更請求 4. 項目管理計劃（更新） 5. 項目文件（更新） |
五、項目質量管理
過程組
| 過程組 | 過程 |
|---|---|
| 啓動過程組 | |
| 規劃過程組 | 1. 規劃質量管理 |
| 執行過程組 | 2. 管理質量 |
| 監控過程組 | 3. 控制質量 |
| 收尾過程組 |
1、規劃質量管理
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 項目章程 2. 項目管理計劃 3. 項目文件 4. 事業環境因素 5. 組織過程資產 |
| 工具與技術 | 1. 專家判斷 2. 數據收集 3. 數據分析 4. 決策 5. 數據表現 6. 測試與檢查的規劃 7. 會議 |
| 輸出 | 1. 質量管理計劃 2. 質量測量標準 3. 項目管理計劃（更新） 4. 項目文件（更新） |
2、管理質量
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 項目管理計劃 2. 項目文件 3. 組織過程資產 |
| 工具與技術 | 1. 數據收集 2. 數據分析 3. 決策技術 4. 數據表現 5. 審計 6. 面向X的設計 7. 問題解決 8. 質量改進方法 |
| 輸出 | 1. 質量報告 2. 測試與評估文件 3. 變更請求 4. 項目管理計劃（更新） 5. 項目文件（更新） |
3、控制質量
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 項目管理計劃 2. 項目文件 3. 可交付成果 4. 工作績效數據 5. 批准的變更請求 6. 事業環境因素 7. 組織過程資產 |
| 工具與技術 | 1. 數據收集 2. 數據分析 3. 檢查 4. 測試/產品評估 5. 數據表現 6. 會議 |
| 輸出 | 1. 工作績效信息 2. 質量控制測量結果 3. 覈實的可交付成果 4. 變更請求 5. 項目管理計劃（更新） 6. 項目文件（更新） |
六、項目資源管理
過程組
| 過程組 | 過程 |
|---|---|
| 啓動過程組 | |
| 規劃過程組 | 1. 規劃資源管理，2. 估算活動資源 |
| 執行過程組 | 3. 獲取資源，4. 建設團隊，5. 管理團隊 |
| 監控過程組 | 6. 控制資源 |
| 收尾過程組 |
1、規劃資源管理
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 項目章程 2. 項目管理計劃 3. 項目文件 4. 事業環境因素 5. 組織過程資產 |
| 工具與技術 | 1. 專家判斷 2. 數據表現 3. 組織理論 4. 會議 |
| 輸出 | 1. 資源管理計劃 2. 團隊章程 3. 項目文件（更新） |
2、估算活動資源
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 項目管理計劃 2. 項目文件 3. 事業環境因素 4. 組織過程資產 |
| 工具與技術 | 1. 專家判斷 2. 自下而上估算 3. 類比估算 4. 參數估算 5. 數據分析 6. 項目管理信息系統 7. 會議 |
| 輸出 | 1. 資源需求 2. 估算依據 3. 資源分解結構 4. 項目文件（更新） |
3、獲取資源
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 項目管理計劃 2. 項目文件 3. 事業環境因素 4. 組織過程資產 |
| 工具與技術 | 1. 決策 2. 人際關係與團隊技能 3. 預分派 4. 虛擬團隊 |
| 輸出 | 1. 物質資源分配單 2. 項目團隊派工單 3. 資源日曆 4. 變更請求 5. 項目管理計劃（更新） 6. 項目文件（更新） 7. 事業環境因素（更新） 8. 組織過程資產（更新） |
4、建設團隊
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 項目管理計劃 2. 項目文件 3. 事業環境因素 4. 組織過程資產 |
| 工具與技術 | 1. 集中辦公 2. 虛擬團隊 3. 溝通技術 4. 人際關係與團隊技能 5. 認可與獎勵 6. 培訓 7. 個人和團隊評估 8. 會議 |
| 輸出 | 1. 團隊績效評級 2. 變更請求 3. 項目管理計劃（更新） 4. 項目文件（更新） 5. 事業環境因素（更新） 6. 組織過程資產（更新） |
5、管理團隊
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 項目管理計劃 2. 項目文件 3. 工作績效報告 4. 團隊績效評價 5. 事業環境因素 6. 組織過程資產 |
| 工具與技術 | 1. 人際關係與團隊技能 2. 項目管理信息系統 |
| 輸出 | 1. 變更請求 2. 項目管理計劃（更新） 3. 項目文件（更新） 4. 事業環境因素（更新） |
6、控制資源
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 項目管理計劃 2. 項目文件 3. 工作績效數據 4. 協議 5. 組織過程資產 |
| 工具與技術 | 1. 數據分析 2. 問題解決 3. 人際關係與團隊技能 4. 項目管理信息系統 |
| 輸出 | 1. 工作績效信息 2. 變更請求 3. 項目管理計劃（更新） 4. 項目文件（更新） |
七、項目溝通管理
過程組
| 過程組 | 過程 |
|---|---|
| 啓動過程組 | |
| 規劃過程組 | 1. 規劃溝通管理 |
| 執行過程組 | 2. 管理溝通 |
| 監控過程組 | 3. 監督溝通 |
| 收尾過程組 |
1、規劃溝通管理
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 項目章程 2. 項目管理計劃 3. 項目文件 4. 事業環境因素 5. 組織過程資產 |
| 工具與技術 | 1. 專家判斷 2. 溝通需求分析 3. 溝通技術 4. 溝通模型 5. 溝通方法 6. 人際關係與團隊技能 7. 數據表現 8. 會議 |
| 輸出 | 1. 溝通管理計劃 2. 項目管理計劃（更新） 3. 項目文件（更新） |
2、管理溝通
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 項目管理計劃 2. 項目文件 3. 工作績效報告 4. 事業環境因素 5. 組織過程資產 |
| 工具與技術 | 1. 溝通技術 2. 溝通方法 3. 溝通技能 4. 項目管理信息系統 5. 項目報告 6. 人際關係與團隊技能 7. 會議 |
| 輸出 | 1. 項目溝通記錄 2. 項目管理計劃（更新） 3. 項目文件（更新） 4. 組織過程資產（更新） |
3、監督溝通
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 項目管理計劃 2. 項目文件 3. 工作績效數據 4. 事業環境因素 5. 組織過程資產 |
| 工具與技術 | 1. 專家判斷 2. 項目管理信息系統 3. 數據表現 4. 人際關係與團隊技能 5. 會議 |
| 輸出 | 1. 工作績效信息 2. 變更請求 3. 項目管理計劃（更新） 4. 項目文件（更新） |
八、項目風險管理
過程組
| 過程組 | 過程 |
|---|---|
| 啓動過程組 | |
| 規劃過程組 | 1. 規劃風險管理 2. 識別風險 3. 實施定性風險分析 4. 實施定量風險分析 5. 規劃風險應對 |
| 執行過程組 | 6. 實施風險應對 |
| 監控過程組 | 7. 監督風險 |
| 收尾過程組 |
1、規劃風險管理
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | |
| 工具與技術 | 1. 專家判斷 2. 數據分析 3. 會議 |
| 輸出 | 1. 風險管理計劃 |
2、識別風險
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 項目管理計劃 2. 項目文件 3. 採購文檔 4. 協議 5. 事業環境因素 6. 組織過程資產 |
| 工具與技術 | 1. 專家判斷 2. 數據收集 3. 數據分析 4. 人際關係與團隊技能 5. 提示清單 6. 會議 |
| 輸出 | 1. 風險登記冊 2. 風險報告 3. 項目文件（更新） |
3、實施定性風險分析
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 項目管理計劃 2. 項目文件 3. 事業環境因素 4. 組織過程資產 |
| 工具與技術 | 1. 專家判斷 2. 數據收集 3. 數據分析 4. 人際關係與團隊技能 5. 風險分類 6. 數據表現 7. 會議 |
| 輸出 | 1. 項目文件（更新） |
4、實施定量風險分析
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 項目管理計劃 2. 項目文件 3. 事業環境因素 4. 組織過程資產 |
| 工具與技術 | 1. 專家判斷 2. 數據收集 3. 人際關係與團隊技能 4. 不確定性表現方式 5. 數據分析 |
| 輸出 | 1. 項目文件（更新） |
5、規劃風險應對
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 項目管理計劃 2. 項目文件 3. 事業環境因素 4. 組織過程資產 |
| 工具與技術 | 1. 專家判斷 2. 數據收集 3. 人際關係與團隊技能 4. 威脅應對策略 5. 機會應對策略 6. 應急應對策略 7. 整體項目風險應對策略 8. 數據分析 9. 決策 |
| 輸出 | 1. 變更請求 2. 項目管理計劃（更新） 3. 項目文件（更新） |
6、實施風險應對
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 項目管理計劃 2. 項目文件 3. 組織過程資產 |
| 工具與技術 | 1. 專家判斷 2. 數據收集 3. 項目管理信息系統 |
| 輸出 | 1. 變更請求 2. 項目文件（更新） |
7、監督風險
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 項目管理計劃 2. 項目文件 3. 工作績效數據 4. 工作績效報告 |
| 工具與技術 | 1. 數據分析 2. 審計 3. 會議 |
| 輸出 | 1. 工作績效信息 2. 變更請求 3. 項目管理計劃（更新） 4. 項目文件（更新） 5. 組織過程資產（更新） |
九、採購管理
過程組
| 過程組 | 過程 |
|---|---|
| 啓動過程組 | |
| 規劃過程組 | 1. 規劃採購管理 |
| 執行過程組 | 2. 實施採購 |
| 監控過程組 | 3. 控制採購 |
| 收尾過程組 |
1、規劃採購管理
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 立項管理文件 2. 項目章程 3. 項目管理計劃 4. 項目文件 5. 事業環境因素 6. 組織過程資產 |
| 工具與技術 | 1. 專家判斷 2. 數據收集 3. 數據分析 4. 供方選擇分析 5. 會議 |
| 輸出 | 1. 採購管理計劃 2. 採購策略 3. 採購工作說明書 4. 招標文件 5. 自制或外購決策 6. 獨立成本估算 7. 供方選擇標準 8. 變更請求 9. 項目文件（更新） 10. 組織過程資產（更新） |
2、實施採購
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 項目管理計劃 2. 項目文件 3. 採購文檔 4. 賣方建議書 5. 事業環境因素 6. 組織過程資產 |
| 工具與技術 | 1. 專家判斷 2. 廣告 3. 投標人會議 4. 數據分析 5. 人際關係與團隊技能 |
| 輸出 | 1. 選定的賣方 2. 協議 3. 變更請求 4. 項目管理計劃（更新） 5. 項目文件（更新） 6. 組織過程資產（更新） |
3、控制採購
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 項目管理計劃 2. 項目文件 3. 採購文檔 4. 協議 5. 工作績效數據 6. 批准的變更請求 7. 事業環境因素，8. 組織過程資產 |
| 工具與技術 | 1. 專家判斷 2. 索賠管理 3. 數據分析 4. 檢查 5. 審計 |
| 輸出 | 1. 採購關閉 2. 採購文檔（更新） 3. 工作績效信息 4. 變更請求 5. 項目管理計劃（更新） 6. 項目文件（更新） 7. 組織過程資產（更新） |
十、項目干係人管理
過程組
| 過程組 | 過程 |
|---|---|
| 啓動過程組 | 1. 識別干係人 |
| 規劃過程組 | 2. 規劃干係人蔘與 |
| 執行過程組 | 3. 管理干係人蔘與 |
| 監控過程組 | 4. 監督干係人蔘與 |
| 收尾過程組 |
1、識別干係人
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 立項管理文件 2. 項目章程 3. 項目管理計劃 4. 項目文件 5. 協議 6. 事業環境因素 7. 組織過程資產 |
| 工具與技術 | 1. 專家判斷 2. 數據收集 3. 數據分析 4. 數據表現 5. 會議 |
| 輸出 | 1. 干係人登記冊 2. 變更請求 3. 項目管理計劃（更新） 4. 項目文件（更新） |
2、規劃干係人蔘與
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 項目章程 2. 項目管理計劃 3. 項目文件 4. 協議 5. 事業環境因素 6. 組織過程資產 |
| 工具與技術 | 1. 專家判斷 2. 數據收集 3. 數據分析 4. 決策 5. 數據表現 6. 會議 |
| 輸出 | 1. 干係人蔘與計劃 |
3、管理干係人蔘與
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 項目管理計劃 . 項目文件 3. 事業環境因素 4. 組織過程資產 |
| 工具與技術 | 1. 專家判斷 2. 溝通技能 3. 人際關係與團隊技能 4. 基本規則 5. 會議 |
| 輸出 | 1. 變更請求 2. 項目管理計劃（更新） 3. 項目文件（更新） |
4、監督干係人蔘與
| ITO | 內容 |
|---|---|
| 輸入 | 1. 項目管理計劃 2. 項目文件 3. 工作績效數據 4. 事業環境因素 5. 組織過程資產 |
| 工具與技術 | 1. 數據分析 2. 決策 3. 數據表現 4. 溝通技能 5. 人際關係與團隊技能 6. 會議 |
| 輸出 | 1. 工作績效信息 2. 變更請求 3. 項目管理計劃（更新） 4. 項目文件（更新） |