物業收費管理解決方案
極致收費管理模塊對物業服務公司向客戶收取各種費用的活動進行管理,所有收費項目、收費標準、損耗分攤、違約金計算等都可採用用戶自定義的方式,滿足物業服務公司靈活多變的收費管理。應收費用的類型包括常規費用、抄表費用、臨時費用;繳費方式包括現金繳款、銀行託收、預收款等方式。收費管理模塊同時還提供保證金(押金)管理和與金蝶、用友等財務系統對接的功能。
物業收費項目繁多、費用計算複雜,單一的催費和繳費方式導致收繳率低,業務系統與財務系統相互孤立,缺乏完善的收費報表體系,這是很多物業企業當前所面臨的問題。爲解決這些問題,極致物業軟件是融合了多家大型物業服務公司的最佳業務實踐,支持多個物業項目集中式管理,支持財務業務一體化管理,全面支持“營改增”,全面支持移動支付、在線託收、銀聯POS等多種繳費方式的收費管理軟件。全面物業費用管理,杜絕費用“跑冒滴漏”;多種繳費方式,提高收繳率;財務業務一體化,全面支持“營改增”;豐富的統計分析報表,爲決策提供支持。
極致收費管理有如下特點:
➤ 1、收費標準支持公式自定義,並且每個管理處可以定義自己的收費標準。同一房間的不同收費項目可以指定不同的收費客戶或不同的銀行託收賬號;
➤ 2、支持多種模式的違約金計算;
➤ 3、支持總表、公攤表兩種類型的公攤儀表,並且能夠根據設置好的公式自動進行復雜的公攤計算;
➤ 4、支持水電充值卡的收款管理;
➤ 5、支持抄表數據從Excel中導入,並能自動生成抄表數據報表,便於對抄表結果進行檢查;
➤ 6、支持預收覈銷,現金繳款時支持餘額轉預收;
➤ 7、支持批量減免或者紅字單據衝減,支持欠款轉移。
1
支持多種自定義收費參數管理
物業收費項目多,常規費用、抄表費用、臨時費用等的費用產生,當物業產生大量費用時,手工計算和收費標準不規範容易產生費用計算出錯。因此根據容易產生出錯的原因,極致收費管理設定了自定義收費公式、收費時間、收費標準。收費管理會自動生成收費單據減少人工干預,實現收取費用準確率、標準化。
1
支持多種收費項目
收費項目是整個費用管理的核心,所有的收費都圍繞收費項目展開,收費項目爲層次結構,可以按照一定的分類建立一些組。在收費項目主界面,可以通過菜單對收費項目進行新增、修改、刪除等操作,來新增、修改收費項目。
物業公司收取污水處理費,一般是根據用水量來進行收費,極致系統支持一次抄表,同時計算出水費和污水處理費的金額。
抄表費用單(水費):
抄表費用單(污水處理費):
2
支持多種收費時間設置
收費時間是費用計算的重要參數之一,是收費標準的一部分,通過收費時間可以計算出常規費用的計費週期,自動準備下一個週期生成費用單的相關數據,以及計算出常規費用、抄表費用的應收日期。
收費週期有兩種方式:
1、固定月數:固定月數需要指定間隔月數,按照間隔的月數定時收取,假如間隔月數爲2,則指每兩個月生成一次費用;
2、指定月份:指定月份是在一年十二個月中,指定月份進行收取,假如指定月份爲一月和八月,則一年中只有2月和8月才生產費用單。
如果費用爲抄表費用,則收費週期設置不起作用,是根據抄表記錄的上次讀數和本次讀數來自動設置收費週期的。
應收日期有兩種推算方式:
1、按計費開始日期推算+指定偏移;
2、按計費結束日期推算+指定偏移;
3
支持多種模式的違約金計算
違約金計算方式是費用計算的重要參數之一,是收費標準的一部分,按照其設定計算違約金具體金額。
違約金計算方式有四種方式:
➤ 1、實際違約天數:違約金截止日期-計算違約金開始日期
➤ 2、上月實際天數:違約天數 = 累加相差月份的每月天數
➤ 3、當月實際天數:違約天數 = 累加相差月份的每月天數(與按上月實際天數的區別就是此種計算當月的天數而上面是計算上月的天數)。
➤ 4、固定天數:當選擇固定天數時,需要錄入固定天數欄。
實際違約天數小於豁免天數時,無論選擇哪一種方式,違約金計算天數都爲零。也可以自己通過元素、函數設置計算公式並支持豁免、分段設置違約金計算比例。方便物業根據自己的需要隨時可以變更違約金的計算方式,也可通過公式定義支持利滾利模式。
4
支持按項目定義收費標準
收費標準是整個費用計算的核心,包括費用的單價、金額以及計算公式等重要參數,前面設置的收費項目、收費時間、違約金方式均屬於收費標準的基礎資料。收費標準是計算費用的參數標準,使得費用方便和規範。
計算公式是收費標準的核心,需要定義出費用的單價、金額以及優惠金額的計算公式。
公式定義靈活:支持數值、字符串、日期三種數據類型的運算以及可以通過SQL取數函數(EXECSQL)公式獲取系統內任何數據參與收費標準計算:
➤ 1、可以定義臨時變量進行計算;提供完整的如果條件計算流程;
➤ 2、提供全面的數值、字符串、日期三類系統函數輔助計算;
➤ 3、提供充分的計算元素輔助計算;
➤ 4、通過公式嚮導定義…可以快捷簡單的定義出如固定收費、彈性收費等常用的計算公式。
5
支持按房間定義收費標準
在同有個組織機構或同一小區、同一棟樓內不同房間進行費用設置或者同一批房間進行費用標準設置,物業公司可對組織內所有的房間或單獨一間房間進行設置收費標準,設置完成後在客戶入住後會根據設置的收費標註計算費用。
支持以下多種設置:
1、可以指定收費標準計費開始和結束日期,結束日期到期後,後續不再生成費用;
2、可以爲不同收費項目設定不同的託收賬號;
3、可以爲不同收費項目設定是否不打印發票,是否不開專票、打印發票的開票名稱;
4、可以定義同一收費項目按比例分攤多個客戶;
5、還可支持定義車位服務管理費用。
例如:一個業主或租戶有多輛車的情況,現在是比較普遍的。極致系統可對多個車牌號進行管理,各個車牌計費時間段不同,對應的價格也不一樣,各種情況都可在系統裏靈活處理。
房間設置收費標準:
客戶資料關聯車位收費標準
6
支持“營改增”精準落地
極致物業管理軟件增值稅管理系統,精準落地“營改增”,支持按組織、按項目定義稅率,支持按項目開具專票、普票或不開票,有效降低物業服務公司的稅負。
通過信息化手段,幫助物業服務公司進行統一的稅務規劃,包括定義稅率、制定涉稅業務規範、設計稅務報表等,實時監控所有分支機構業務單據和報表的稅務信息,規避稅務風險,並對所有與銷項稅和進項稅有關的業務單據和報表進行“價稅分離”,實現應收費用、收款管理、預售管理、報表查詢等“價稅分離”,從業務源頭上實現規範化、精細化的稅務管理,減少物業管理人員工作量,簡化財務覈算工作。
2
如何實現儀表管理
住房各類儀表費用是物業費的核心部分之一。儀表數量多容易出現抄錯、漏抄以及抄表之後計算用度等問題,爲了解決儀表管理中遇到的問題,極致收費系統不僅支持在電腦端管理儀表、錄入儀表數讀,還支持使用極致辦公APP掃碼抄表、漏抄表查詢、無網絡抄表等,抄表後可自動計算出所用額度。極大的減少物業人員的漏抄,抄錯、度量計算錯誤等問題。
1
支持公攤儀表管理
公攤儀表支持新增、修改、刪除、設置公攤公式等功能。公攤儀表在輸入錯誤的情況下可以對其進行修改,設置好分攤公式,系統自動按照分攤公式進行分攤。
公攤儀表有兩種類型分總表和公攤表:
1、總表的分攤行度爲總表實際行度減去該總表的各子表的實際行度,分配對象爲各子表;
2、公攤表的分攤行度爲公攤儀表的實際行度,分配對象爲指定的房間儀表。
具體的分攤計算按照分攤公式進行,分攤公式中有分攤係數和分攤行度兩個計算元素,只需任意指定其中一個進行分攤。對於常用的分攤方式:平均分攤、按用量分攤、按建築面積分攤,可以通過菜單“分攤方式”直接完成。
2
支持房間儀表管理
每一個房間的每一類儀表只能設置一個主表,也可以不設。有主表的情況下,生成儀表費用單時,系統會把同一類表的所有行度彙總到主表生成費用,沒有主表時則分別生成。
房間儀表支持新增、修改、刪除等功能,在新增房間儀表。可以選擇不同的房間和儀表種類。
支持批量錄入房間儀表:批量選擇多個房間,可一鍵設置各個房間對應的儀表代碼、倍率、回程、損耗率、初始讀數等儀表信息。操作方便快捷。
3
公攤表的讀數和統計
在抄表(公攤儀表)主界面,左邊是房產客戶關係列表,可以通過左邊的樹和頂端的月份和儀表類型方便過濾出右邊的儀表以及相應月份的抄表記錄。對於存在後續的抄表數據或者已經生成了費用單的抄表數據,不能再進行修改。
4
支持手機APP端抄表
抄表人員到達抄表地點,可使用極致辦公APP抄表,使用手機掃描儀表上的二維碼可快速定位到儀表,錄入讀數後提交讀數可實時同步到電腦端物業系統,系統支持離線抄表與漏抄:
1、支持離線抄表功能:極致辦公APP還支持離線抄表,手機沒有網絡的情況下將抄表數據保存在手機本地,有網絡的情況下再批量提交;
2、支持漏抄功能:有漏抄儀表,抄表人員可在極致辦公APP漏抄頁面查看到漏抄儀表,再進行補抄表操作。
5
支持抄表數據引入
抄表數據量大爲了能夠更好的進行錄入,可以進行批量文件導入數據,提高工作效率。
6
支持房間儀表的抄表記錄
在抄表(房間儀表)主界面,左邊是房產客戶關係列表,可以通過左邊的樹和頂端的月份和儀表類型方便過濾出右邊的儀表以及相應月份的抄表記錄。
7
支持不同表類的用量統計
業主、租戶電錶,水錶、公攤電錶、公攤水錶、公攤電錶等抄表類讀數統計。還可以對走表用量統計表內的數據進行柱形圖等多種圖形等來展示,讓物業能夠直觀瞭解到不同表類的用量統計。
走表用量可以用圖片類型進行統計,圖表有柱狀圖、三維柱狀圖等多種圖片類型選擇,物業可以選擇不同的圖表更加直觀的查看走表用量的變化。
8
支持第三方的抄表接口抄表及繳費充值
針對智能電錶、智能水錶進行系統化管理的系統,用戶可在微信端進行用戶綁定、購電、水費充值、繳費查詢、用量查詢,可以通過接口形成儀表抄表記錄。
1、微信端水電抄表信息:
2、物業系統記錄的水電充值記錄:充值完成後會自動生成現金收款單。
3、物業系統記錄的抄表記錄。
3
如何生成費用
收費管理模塊對物業服務公司向客戶收取各種費用的活動進行管理,所有收費項目、收費標準、損耗分攤、違約金計算等都可採用用戶自定義的方式,滿足物業服務公司靈活多變的收費管理。應收費用的類型包括常規費用、抄表費用、臨時費用;繳費方式包括現金繳款、銀行託收、預收款等方式。
1
支持多種方式生成費用
收費管理對於常規費用和抄表費用的生成,爲了滿足物業收費的需求,可以進行選擇全部自動生成費用單、選擇行自動生成費用單、生成指定截止日所有費用、生成指定截止日期選擇行費用、預約生成全部費用、預約生成選擇行費用等方式進行費用生成,方便了物業選擇符合自己的方式來進行費用生成。
1、生成全部費用或生成指定行費用:
2、生成指定截止日期所有費用或生成指定截止日期選擇行費用:是物業可以對物業進行指定日期可生成費用,方便物業爲業主制定特色的費用生成方案。
3、預約生成全部費用或預約生成指定費用:物業可以自行或者業主要求預約生成費用,是非常適用於物業和業主進行生成費用的方式。
2
批量錄入費用單
單條數據錄入費事費力效率不高,爲了方便物業人員進行高效的進行費用數據的錄入,可以進行批量的錄入數據,大大提高了數據錄入和減少了錯誤錄入的發生。也可以通過引入準備好的EXCEL 文件進行數據批量錄入,當金額、收費標準等元素相同時,可使用向下複製功能,快速完成數據錄入。
3
支持手工調整常規費用
常規費用單是物業收費管理的核心,常規費用根據系統設置的收費標準、房間、計費時間等自動計算出金額,費用產生的詳細信息和計算詳細展示在費用單內,在費用需要調整時可以進行修改,還可以直接在費用單上進行繳費。
1、計算費用:在單據未審覈單據時,如果單據中已錄有房間、收費項目、收費標準、應收日期、計費開始日期、計費結束日期時,可以通過“計算費用”功能計算出單價、金額、優惠金額、優惠後金額以及應收金額;
2、計算違約金:在單據未審覈單據時,如果單據中已錄有收費標準、應收日期、優惠後金額時,“違約金截至日期”,就可以計算出違約金天數、違約金以及應收金額。
4
支持手工調整抄表費用
抄表費用根據系統設置的收費標準、房間、計費時間等自動計算出金額。另外還有針對費用單的特殊操作:違約金計算。
新增生成的抄表費用單,費用產生的詳細信息和計算詳細展示在費用單內,在費用需要調整時可以進行修改,還可以直接在費用單上進行繳費;
5
支持手工錄入與服務派工生成臨時費用
由於臨時費用的無規律性,可通過手工錄入與服務派工單生成臨時費用2種方式來進行臨時費用生成,可以對生成的金額進行調整。
1、手工錄入臨時費用:
2、服務派工生成臨時費用:
極致物業服務派工與收費管理系統無縫對接,實現在線繳費和自動生成費用單,避免手動錄入可能造成的錯誤和遺漏,也減少了物業公司人力成本。
客服人員或業主發起服務派工單,工程人員接單,如處理過程中產生了人工費與物料費,處理完成且客戶已驗收,此時需要客戶繳納相關的費用,客戶可以選擇在線繳費。在線繳費支持兩種繳費方式:掃碼收銀與收銀二維碼收銀。
繳費完後在物業系統會生成相應的費用單和收款單。
6
支持欠費轉移
未設置代繳出現費用掛靠在業主而非開發商,可以在常規費用一覽表或抄表費用一覽表中,找到相應費用,點擊欠費轉移,轉移給開發商進行繳費。如果部分費用開發商代繳,需要先做費用拆分,在進行欠費轉移。
7
支持調整應收費用
應收費用調整過程中,對大量需要調整的費用,單個進行修改麻煩耗時。極致系統可以批量的對應收費用進行調整,增加工作效率。批量調整應收費用支持,修改、刪除、審覈、優惠金額、減免違約金等功能。
8
費用查詢
物業收費項目繁多,應收費用、已收費用、當期產生的費用多種多樣,在衆多費用中找出物業想要查找的費用很是困難,極致系統可對費用進行分類,物業可以根據費用的分類輕鬆查詢到自己想要的費用單據,大大的提高了物業的工作效率。
在選定好組織機構後,可以查看應收費用,已收費用、當前費用和全部產生的費用,以及收款費用的方式和收費單據,方便清楚的分辨出產生費用的類別,有效提高了費用查詢效率。
9
支持預收覈銷
業主或租戶對於產生的費用預先進行支付一定費用,當費用生成後,業主和用戶產生欠費,物業公司會對欠費業主或住戶預繳的費用進行覈銷。預收覈算可以進行新增、修改、刪除、審覈、手動覈銷、預約核銷、自動覈銷、網上開票、退款等操作。在預收產生預收單後,繳費當期時間到達後會可以進行覈銷、預約核銷。生成的預收單可以進行網上開票和退款。
支持手工覈銷、自動覈銷、預約核銷,進行欠費抵扣完成費用繳納。
對於覈銷後發現出錯的繳費情況,可以進行反核銷處理,處理好費用單以後再重新進行覈銷操作。
10
支持費用拆分
常規費用、抄表費以對產生的費用單進行按比例進行拆分成多條費用單,拆分費用計費時間也可以進行修改。例如:拆分比例爲:50% 計費時間爲每月15號進行計費結束和拆分下期計費開始時間。
11
支持統一管理租賃費用
商業(寫字樓、商鋪、廠房、場地)項目,租賃管理是實現收費的前提,租賃管理好了,才能實現收費的管理。系統會自動在收費管理中產生與合同相關的費用,如常規費用中的租賃費用、合同中臨時收費、合同保證金等。在合同終止後,新客戶租賃前,水電費用會自動計算到原租戶中。
11.1
支持自動生成常規費用
在簽訂租賃合同管理的合同預計明細費用(常規費用),在合同生效後,系統會自動生成常規費用數據,在生成常規費用後,在前臺收銀中可以對常規費用進行收取工作,例如:每個月的月租金。
11.2
支持自動生成臨時費用
在簽訂租賃合同管理的合同費用(臨時費用),在合同生效後,系統會自動生成一些一次性臨時費用單與在前臺收銀中展示應收的臨時費用單,例如:入駐費、辦證費等,在系統是以臨時費用形式體現。
4
繳費管理
前臺收銀能夠查詢並修改某一客戶的所有欠款及收款情況。可在此界面進行違約金計算和現金繳款的操作。前臺收銀能夠對單據進行修改、刪除、審覈、繳款,繳款可以進行前臺收款、掃碼收款、銀聯POS機收款等多種收款方式,在欠費時,可以進行短信、微信通知提醒。前臺收銀可以進行常規費用收款、現金收取、預收單收取、銀行託收、移動端收費等多種收費方式。
1
支持無現金繳費
物業收費也能實現無現金收銀方案,而且是支持在線託收、網絡在線繳費、掃碼支付等多種方式的移動支付收銀,從此讓物業收費管理工作更加便捷輕鬆。無現金收費可以前臺掃描二維碼,賬單二維碼、物業管理軟件一鍵託收和快付通賬戶委託收款、公共二維碼、物業與客戶面對面掃描二維碼、POS機、通過自助繳費機掃描二維碼刷卡等方式進行繳費。
2
支持現金繳費
系統支持現金收款繳費,住戶在物業中心通過現金的形式繳納費用。
3
支持批量收款
我們可以一次性的選擇多個房間進行繳款,並且可以直接輸入預收款的金額,然後選擇工具欄的“收款”即可,系統會自動的生成相應的現金收款單及預收單。
物業可以選擇進行全部進行繳費和選擇部分進行收款,還可以引入文檔,大批量的進行收款錄入。多種收款錄入方式便於物業靈活的選擇適合自己的收款錄入方式。
4
支持預收費用管理
通過預收管理可以減少了業主因忘記繳費而產生不必要的麻煩和違約金的產生。系統支持移動端自助預繳費用及前臺收銀現場收取預繳費用,在後續繳費當期時物業可以根據預先向客戶收取的費用覈銷業主產生的費用。系統支持預繳優惠、自定義預繳期間、預收覈銷。
4.1
支持預收優惠
預繳優惠:滿足住戶預繳一定期間可以優惠部分金額的需求;
例如:每月200的物業管理費,按年交就是2000,省400,在預收單上是應收2400,實收2000。
4.2
支持自定義繳費期間
系統支持通過參數控制自定義預收繳費期間,系統自動計算出金額
4.3
支持預收覈銷
當產生費用到達繳費期間,物業已經收取業主預收費時,可以對產生的費用進行覈銷,預收單進行手工覈銷 ,還可以對選中的單據批量自動覈銷和預約核銷。
4.4
支持通過計費日期控制覈銷範圍
物業公司可根據實際情況指定預收單的計費開始日期、計費結束日期,系統會自動計算該段時間內的費用金額,在覈銷費用時,可嚴格按照預收單上的時間段來覈銷。
4.5
支持通過收費項目控制覈銷範圍
1、選擇收費項目:在預收單上面指定了收費項目,那麼該預收金額只能覈銷列出的收費項目。
2、不選擇收費項目:當預收單上面不選擇收費項目,該預收金額可以覈銷業主的所有欠款收費項目,不受限制。
5
支持批量金額減免
常規費用支持批量減免費用,如:優惠金額、金額、違約金,可以按比例進行優惠。
6
支持批量紅字沖銷
在單據發生錯誤時可以對單據進行批量紅字沖銷來進行更正。
7
催款申請
未繳納費用進行催繳申請,在物業費用繳費期間未能及時繳納,且逾期時間較長,對業主進行催繳,催繳申請單主要可以選擇客戶房間,帶入出客戶和所要繳納的費用對業主進行催繳的功能。業主在收到催繳單後可以現金繳費、手機app、極致社區線上等多種方式繳費。
8
批量催繳申請
客戶在物業費用繳費期間過後較長時間,未能及時進行繳費的,物業可進行批量催繳申請,及時催繳極大的提高了催繳效率。
批量催繳可以一次對多個客戶進行錄入,選擇不同的申請執行類型和引入客戶等功能。
9
短信催繳
費用逾期後會以短信內容提醒業主儘快繳費以免業主產生不必要的違約金費用
10
微信欠費催繳
物業端微信平臺的欠費消息推送功能,可通過物業系統向微信公衆號發送欠費消息,已達到催繳欠費的作用。
11
支持銀行託收費用管理
銀行託收也是物業公司的收款的重要手段,物業公司可根據託收銀行的要求,自定義報盤和回盤的格式。報盤、回盤支持的文件類型包括EXCEL 文件、DBF文件、文本文件。
1、定義報盤格式導出報盤文件。
2、定義回盤格式並進行回盤,即出現文件選擇框顯示銀行返回的回盤文件中的明細文件和彙總文件,系統會自動處理。
12
支持現金收款單管理
12.1
支持現金收款的退款
現金收款後有租戶和物業人員對收款有異議,可以對收款進行協商,如果協商後對於需要退款的部分可以進行退款。
12.2
支持現金收款單的自定義錄入
支持多種繳費場景:按客戶繳款、按房間繳款、按選中行繳款。繳費時可根據客戶要求選擇只繳本金,不繳違約金。可直接輸入繳費金額,系統自動判斷是否繳清,是否多繳,多繳部分金額會生成預收單。當客戶有多個房間時,可方便的使用清除功能,快速清除房間、項目、金額。
12.3
支持現金收款單的快捷錄入
系統支持通過引入方式進行批量收款或預收。也可以選中多行,直接點收款,系統會自動生成現金收款單。
12.4
支持現金收款單的不找零轉預收
業主使用現金繳費時,涉及到找零是比較麻煩的事情。極致軟件支持多繳部分的金額自動轉預收,避免找零的困擾。
12.5
支持現金收款單錄入預收
現金繳費單支持現金收款時,直接錄入預收。
5
如何在繳費後獲取繳費憑證
在物業費用中一般費用種類多而雜,業主繳費經常不及時,導致業主在繳清費用後物業不能及時的對業主所繳費用進行及時跟進,業主會被催收第二次繳費情況,或者認爲業主未繳費產生違約金等情況,爲了解決這個問題,對業主所有的繳費、預繳、保證金等費用提供憑證,以免產生費用重收情況,爲物業繳費帶來方便,使得物業收費更加正規和專業。支持 紙質發票打印、紙質或電子專票開具。
1
支持開具電子發票
電子發票的應用可以大幅節省企業在發票上的成本,不僅能節約發票印製成本,還能間接節約企業發票管理的成本。電子發票系統還可以與企業內部管理系統相結合,物業還可以通過郵箱給業主發送費用電子發票。在電子發票的保管、查詢、調閱時更加方便,也便於企業爲消費者提供更加便捷的服務。
➤ 1、降低成本:降低紙質發票使用成本、電子發票開辦費成本、電子發票使用成本。通過極致電子發票雲服務,物業公司不需要購買電子發票稅控專用設備;
➤ 2、提升效率:電子發票通過系統自動推送給客戶,降低了開票工作量,提高了工作效率;
➤ 3、應用靈活:開票數量按需在線購買,並提供開票明細查詢管理;
➤ 4、規避稅務風險:電子發票的自動開具和推送,能夠降低物業公司的涉稅風險。
2
支持開具紙質發票
現金收款單不僅可以開具電子發票還可以開具紙質發票給以客戶不同的需求。
3
支持預開票
在費用生成當期,業主可以在繳費之前可以向物業預先開取收款票據,實現靈活的收取費用方式方便業主更方便繳費。預開票支持發票、收據、增值稅專用發票、增值稅普通發票物業可以根據自己所需爲客戶進行開票。
4
支持自定義套打
部分報表(收費通知單、催款通知單、收款收據等)和單據(現金收款單、預收單、銀行託收單)可支持套打。用戶可以使用系統預設的套打模板進行套打,也可以根據打印格式的需要自已設置套打格式。
6
如何進行保證金管理
保證金單提供了對每個保證金明細項目進行收款的保證金管理,新增保證金內保證金收款、生成預收單、保證金扣款等功能,可以在保證金明細內選擇不同的保證金項。
爲了保證金收取規範,方便保證金管理,對保證金項目設置進行管理。物業根據自己的需求自定義來設置自己所需的保證金項目,且可以在保證金一覽表內查詢所有的保證金項目。
1
保證金收取
新增保證金,在客戶、房間、結算方式等正確輸入後,保證金明細內可以選擇保證金類型和收取金額保存後可以生成保證金單據,可以直接進行保證金收款來繳納保證金。
2
已收保證金退款管理
新增保證金退款單提供了對己收款的保證金單據進行退款操作的保證金管理,在已收保證金業主、租戶換物業進行保證金進行退款,保證金根據業主繳納的保證金,在沒有用保證金繳費、轉預收、扣款等操作,保證金會根據業主繳納的保證金額度進行退款。
保證金退款情況一覽表是提供給用戶新增、修改、刪除、聯查等操作。
3
已收保證金批量退款管理
保證金批量退款單提供了對己收款的保證金單據進行批量退款操作的保證金,在保證金退款較多時,保證金退款較慢,效率較低。爲了提高效率對保證金進行批量退款和管理。
4
已收保證金費用管理
保證金結算方式有退款、轉預收、扣款、轉收款等多種方式,保證金結算單可以進行,修改、刪除、審覈等操作,保證金結算清晰明瞭的展示保證金額、退款金額、轉收款金額、轉預收金額、扣款金額的額度。
7
如何進行結賬
結賬按照自然月爲期間,分別對各管理處各種賬單進行數據結賬,結賬的數據不允許再調整,需進行反結賬方可調整。爲保證數據的準確性以及賬期管理,每月需進行數據結賬。手動結賬可能存在需要結賬單據遺漏。因此可以進行自動結賬,在當前期間到達結賬時間,已經審覈的費用單自動進行結賬,減少物業工作量的同時提高了工作效率,更減少了未結賬的數據遺漏。
1
手動結賬
結賬前,所有應收日期爲當期的費用單、日期爲當期的收款單和退款單必須審覈。反結賬操作直接將系統當前期間推到前一期,這樣就可修改以前期間的單據了。
可以打開結賬隊列列表,查看隊列中的項目結賬完成情況。
2
自動結賬
自動結賬,在當前期間到達結賬時間,已經審覈的費用單自動進行結賬,減少物業工作量的同時提高了工作效率,更減少了未結賬的數據遺漏。
2.1
支持自定義自動結賬時間設置
自動結賬時間配置,可以對該配置進行名稱、自動結賬日期、自動結賬時間、進行新增、修改和刪除。爲自動結賬配置要自動結賬的時間。
2.2
支持按不同的組織機構進行結賬時間設置
自動結賬需要設置好需要結賬的組織機構。自動結賬設置好的結賬時間,等到達設置好自動結賬時間後,系統會自動進行結賬。從而不需要物業進行手工來進行結賬。爲物業減少大量結賬時間和漏結風險。
自動結賬管理處、機構、負責人、結賬時間、下次執行時間配置。
2.3
清晰明瞭的結賬日誌展示
當期費用結賬完成後結賬成功和結賬失敗會把成功和失敗的詳細信息記錄在日誌上。
8
多維度報表分析
通過收費報表模塊可以方便、快捷的查詢各種費用報表、欠款報表、收款報表、預收款報表及保證金報表等報表。彙總報表能夠根據組織機構自動進行分級彙總,而且所有數據均是實時數據,以實現對公司的業務狀況進行實時監控。
系統提供多種靜態報表:應實收報表、欠款賬齡統計表、欠費清單等。
系統提供多種動態報表:收款明細表、欠款明細表、預收單明細表等。
1
應實收報表
應實收報表支持按組織機構、管理區、房間、客戶、收費標準、收費項目、年度期間等條件彙總統計所選期間的應實收情況(包括本月應收、往月應收、應收違約金、應收合計、本月實收、實收往月、實收違約金,實收合計、本月欠款、往月欠款、欠違約金、欠款合計及本月收繳率與累計收繳率等信息)。支持按列頭字段進行分組彙總顯示。
根據列頭字段分組彙總:
2
欠款賬齡統計表
欠款賬齡支持按組織機構、管理區、房間、客戶、收費標準、收費項目、欠款統計期間等條件統計展示不同組織機構下的客戶欠款費用的時間範圍,例如:1-3月、3-6月、1-2年的欠費信息。
欠款賬齡統計表可以通過選字段實現依據選擇字段自動分組彙總,實現選擇自己需要的字段列數據進行數據統計。
3
欠費清單
欠費清單表支持按組織機構、管理去區、樓宇、房間、客戶類型、客戶、收費項目、顯示設置列、年期、選項進行篩選展示不同組織下不同客戶所欠款的類型及對應的欠款金額。支持按列頭字段進行分組彙總。
根據列頭分組彙總:
4
收款明細表
收款明細表支持按管理區、樓宇、房間、收費項目、收款方式(支持現金收款、預收、銀行託收、保證金、預收覈銷、停車費用等)、是否審覈、確認期間範圍等方式進行篩選展示所有費用收款的報表,用戶可以通過收款明細查看應收金額、應收金額、收款金額、稅額等費用詳情。
收款明細表可以通過選字段實現選擇自己需要的字段列數據進行數據統計。
5
收款彙總表(按項目收費)
收款明細表(按項目收費)支持按管理區、樓宇、房間、收費項目、收款方式(支持現金收款、預收、銀行託收、保證金、預收覈銷、停車費用等)、是否審覈、確認期間範圍等方式進行篩選展示所有費用收款的報表,用戶可以通過項目查看應收金額、應收金額、收款金額、稅額等費用詳情。
支持按收費項目進行自定義篩選顯示、自定義顯示名稱:
按收費項目查詢展示:
6
收款彙總表(按結算方式)
收款明細表(按結算方式)支持按管理區、樓宇、房間、收費項目、收款方式(支持現金收款、預收、銀行託收、保證金、預收覈銷、停車費用等)、是否審覈、確認期間範圍等方式進行篩選展示所有費用收款的報表,用戶可以通過結算方式查看應收金額、應收金額、收款金額、稅額等費用詳情。
支持按結算方式進行自定義篩選顯示、自定義顯示名稱:
按結算方式查詢展示:
7
欠費明細信息
欠款明細表支持按管理區、樓宇、房間、收費項目、應收日期範圍等方式進行篩選展示管理區內業主、租戶產生的物業費、停車費等所有大小費用欠款明細統計,欠款明細表展示了應收金額、應收違約金、應收金額、稅率、已收金額、欠款、欠款月數等詳細信息。
欠款明細表可以通過選字段實現選擇自己需要的字段列數據進行數據統計。
8
費用明細表
費用明細表支持按管理區、樓宇、房間、收費項目、應收日期範圍等方式進行篩選展示每個客戶費用明細表的金額、優惠金額、優惠後的金額、應收金額、已收金額、欠款等金額詳情。
費用明細表可以通過選字段實現選擇自己需要的字段列數據進行數據統計。
9
預收款明細表
預收款明細表支持管理去區、客戶、結算方式、日期範圍等方式進行篩選展示客戶結算方式、預收金額、已退金額、餘額等詳情。
預收款明細表可以通過選字段實實現選擇自己需要的字段列進行數據統計。
10
保證金明細表
保證金明細表支持組織機構、客戶、幣種方式進行篩選展示客戶的保證金項目、保證金金額、已退金額、餘額等詳細信息。
保證金明細表可以通過選字段實現選擇自己需要的字段列數據進行數據統計。
11
保證金餘額明細表
保證金明餘額細表支持管理處、客戶、年度、幣種方式進行篩選展示客戶保證金項目、本期借方、期末餘額等詳細信息。
保證金明餘額細表可以通過選字段實現選擇自己需要的字段列數據進行數據統計,方便物業對保證金餘額明細根據字段名添加列進行篩選,得到自己所需數據進行數據分析。
- END-