数字化的虚：每个部门都在讨论数字化，可是并没有实际的定义。有的可以当成软件和机器的配合，有的期望是实现一定的智能。以前的名字ERP，信息化等，本身也有些虚。很难和厂商说明白这些是什么，有什么作用。
数字化的实：假设上，把所有信息都录入到系统中，就可以及时整理报表，提供决策并且核对。解决一些繁琐的步骤，让人投入到更有创造性的部分。
之前做的数字化，或者接触的。很多都是类似ERP系统，一个公司的运营就基于这款软件系统。餐饮点评，房产中介，电销。这些本身依赖数字化发展，也通过软硬件对接，实现人员的有效监督，提供便捷，方便统一分配缩减成本。公司本身依附在数字化这个网络。
想到的数字化的作用在管理咨询、流程优化。基调是助理公司发展。
之前觉得 好多企业用电脑的不多，可能给录入电脑就算比较好的价值输出。现在发现做流程优化是更大的需求，同时不是很确定需要怎样去优化这个流程。之前遇到的公司，要么已经有固定的坚固流程，要么就还没有确定流程。流程固定的话变动时增加流程就可以了，没有确定的话可能还没有很需要。数字化本身生产数值参考板，用不到这个参考版的话，数字化的作用不怎么高。
上次开发数字化，主要问题是没有头绪。在变动的需求中，很多内容本身都没有统计，丢三落四，错综复杂。主线路没明晰，其他没什么用。已经有的电子表格，似乎可以完成所有功能。
如果是成套的系统，那所有的业务流程都成为人和系统的交互。或者大部分主要流程都会这样。能省去很多需要细心和核对的步骤，也能有效地保存数据。
数字化本身需要依赖企业能向外提供更好的服务，并以提供更好的服务为目标，这样才能长久生存、有必要提供数字化。