11
問題很尖銳，
可以倒推回去兩三步
小戈的老同學，最近一直來借錢，每次見面時，小戈都覺得對方的眼神古怪，整個人都和以往不同。
小戈判斷對方在吸毒，但這樣問一方面很尖銳，一方面應該也得不到對方誠實的回答。
如果問題這麼尖銳，可以試着把心裏假設的事，倒推回去兩三步來問。比方說，小戈假設對方在吸毒，倒推回去兩三步：吸毒是因爲不快樂嗎？不快樂是因爲離婚嗎？如果小戈是這樣倒推的，那他可能可以先問對方：“離婚以後，是不是過得很痛苦？”
這個問題聽起來很柔和，是朋友會問的問題，比較不像“你是在吸毒嗎？”這種問題，太像審判者或警察問的問題，指責意味太強了。
如果小戈的推論大體正確，他的老同學真的離婚以後，心情很痛苦，爲了逃避痛苦，躲進了吸毒的世界，那在這時再問到“所以你在吸毒？”這樣的問題，對方就不會那麼難以承受，他知道你是關心，而不是在審問。
說實話，如果你不是那種老是認爲“我纔是正常人…‘我纔是社會的中堅”的人，就不會理所當然地永遠用充滿優越感的輕蔑態度去看待輟學的人、上癮的人、脆弱的人，也就不會太粗魯地直接質問別人某些尖銳的問題而是會採用談話的方式，來試着瞭解對方的處境。
另外，在公事上，必須問出尖銳的問題時，我建議拿“抽象的第三方”來當替死鬼。
比方說，老闆做出了很蠢的決定，你想提醒老闆這個決定很蠢，你就可以把你要問的問題，推給老闆“比較沒輒”的第三方勢力。例如“老闆，全省的經銷商他們叫我來請問您，如果您海報印這麼大，他們要貼在哪裏？”這類的問法。
我訪問過一堆大官，當我要問這些大官某些尖銳的問題，比方說貪污的傳聞、性騷擾醜聞等等，我也會擡出這種“第三方勢力”來提醒受訪的大官，例如“您就任即將滿三年了，媒體記者們在報道您的政績時，恐怕也一定會提到，一直都沒有得到您親口澄清的，有關兩年前的那則收賄事件的傳聞……”
還有種說法，可以儘量把對方聽來剌耳的，有審判味道的字眼，改成用些“具體的陳述”，例如．“蔡教授，同事都在傳你的論文是抄襲的”
可以改成：“蔡教授，我們收到這份英國的學術期刊，上面這篇論文，跟你上個月發表的那篇，內容上重疊的部分，大概有五千字”
雖然用字比較多，但也顯得比較具體，不像是直接指責對方，而是要求對方就事論事。
問題也許尖銳，但並非出於惡意。什麼都不問，放給它爛，讓老闆毫無準備地被全省經銷商嘲笑，讓教授在網絡上被罵到狗血淋頭完全潰不成軍，讓官員活在自己的世界裏陶醉、像金魚活在漂滿自己排泄物的金魚缸裏面，一直吃進去再拉出來，這纔是懶得管你去死的冷漠吧。
人生難免出現尖銳的問題。逃得過就逃，這是我們的天性，但逃不過的話，就處理吧。
12
適度的挑釁，
能讓談話熱絡
古古有個同學，是牆頭草的化身，不管別人說什麼，她都說好。明明是戴金鐲子的歐巴桑，發瘋穿了整套英國女王才穿的粉藍套裝加粉藍帽子，她也稱讚有品位：明明不該騎上人行道的腳踏車叮咚叫她讓路，她也乖乖讓路：明明節奏慢到讓人以爲是放映機卡在定格上的大爛片，她也說其實還不錯呀，明明就應該坐牢坐到就算頭上長出靈芝來都不夠久的大壞蛋，她也說得出他其實也蠻可憐。
也許有人以爲這種像鼻涕蟲一樣的濫好人，是很好的談話咖（談話對象），因爲她永遠不會唱反調、應該跟誰都聊得來。事實上呢，根本沒有人想跟她講話。跟這樣的人講話，就像對着牆壁練習揮網球拍一樣，如果你是想苦練“如何靠自己一個人完成百場談話”，那她倒是很好的練習對象。
你看每一年的奧斯卡頒獎典禮，臺下前兩排坐的全是好萊塢的風雲人物，平常一呼百諾、喊水會結凍，可是每年典禮的主持人，一定會挑當年最紅的兩三位來開點惡作劇的小玩笑，說他們整形整到這場戲跟上場都不連戲啦、離婚付的贍養費比演過最熱賣的電影的票房還要高啦，這類當事人苦笑、但全場大樂的玩笑話。這時主持人尺度的拿捏確實微妙，但無論如何，奧斯卡是不會請一位對全場貴賓歌功頌德、唯命是從的人來主持的，因爲那樣的典禮一定是沉悶的，像坐在網球場邊看個選手跟一面牆壁對打一樣沉悶。
適度的挑釁，絕對能讓談話熱絡。因爲每個人都希望自己的意見被重視、被探討，而不是被一個完全沒原則的人敷衍了事地點頭稱是，應付過去。
“陌生的富豪，向一對缺錢的年輕夫妻提出條件一千萬，丈夫把妻子讓給富豪一個夜晚，接受，還是不接受？”像這樣的電影故事，大家討論起來，就會顯現每個人不同的個性、價值觀。“世界末日來臨時，有一艘救命的大船可以搭載三十萬人，你覺得憑你應該拿到一張上船的票嗎？”
這些問題，如果真的要面對，實在很考驗人。
還好，願意花千萬買一夜的富豪不易遇見．還好，不必等到世界末日，人生也早已充滿各種三災六難，說不定拿到船票的那刻，你馬上心肌梗死呢！但這類很直接的問題，很能激發大家參與。至於氣氛是否愉快，會不會演變成太劇烈的爭論，那是要走着瞧的，但比起老是聊藝人的八卦或哪家店在打折這類話題起碼能夠增進對自身以及對朋友想法的進步瞭解。
有個小小的提醒如果你很堅持你願意爲千萬出讓尊夫人一夜，留神回府之後，尊夫人罰你睡沙發五夜。
13
不想交淺言深的話
應該避開的地雷
小戈今天第天上“統計學”的課，上着上着，覺得教授長得很奇怪，又一會兒，發現隔壁坐的同學長得很漂亮。小戈正想着要怎麼跟這位漂亮同學搭訕，剛好下課鈴響了。小戈趕緊抓住機會，對漂亮同學露出白牙齒笑，說“剛剛上統計學這個教授，長得好奇怪喔，整個人像馬鈴薯一樣”
漂亮同學看了看小戈，說：“他是我爸爸。”說完就拿起課本走了。
人生處處有地雷，如果你沒有被炸到，那只是因爲你還沒有踩到，不是因爲你那區域這麼好都沒地雷的。
在大人的社交圈裏，有時連問候對方的另一半，都變成高危險的問候語。因爲婚姻或伴侶這些關係，都挺脆弱的，隨時會有變化。如果在位女性瀕臨離婚時，問候她：“你先生很好吧？”不管這位女性是否堅忍不拔，總歸是件殘忍的事。而且，更倒黴的是．你可能會莫名其妙地從此變成這位女性眼中的討厭鬼！她可能覺得你語帶嘲諷，可能覺得你的語氣是在可憐她，可能她覺得你知道了些什麼她先生外遇的傳聞，而再也不想見到你……當然你是無辜的但誰叫你要走進地雷區，你爲什麼不聊聊正在流行的電影？（除非你真那麼倒黴，正在流行的電影剛好又是講外遇離婚。）在這件事情上，請不要模仿我們這些訪談節目主持人的作風。我們做訪談時，常常在扮演談話的探險者。我們的工作就是交淺言深，就是邁開大步在地雷區中奔竄，看看引發地雷時，是誰被炸到！
這是觀衆看我們的原因，但這是表演，不是現實世界。
我們有主持人的工作身份做護身符，但一般人在生活中，可沒有這樣的護身符。我們錄完影以後，是可以斟酌剪輯，降低傷害的，但現實世界裏一言既出，是沒辦法剪輯的。別人心裏一旦對你有了芥蒂，化解起來總是要費一番工夫，何苦？
如果不想交淺言深的話，應該避開的地雷有哪些呢？
我的建議是：第一，對方很容易有苦衷的、不方便對不熟的人說的，比方說：財務狀況、生什麼病、感情狀況、小孩的成績等等。第二，是對方很容易有強硬立場的，談起來容易起爭執的，比方說支持哪支球隊、討厭哪個明星、信哪個宗教、吃素的攻擊吃肉的或者反過來吃肉的攻擊吃素的等等。
很多歐巴桑不尊重這些界線，動不動問人家．爲何還不結婚？還不生小孩？一個月賺多少錢？房子買在哪裏？她們以爲這樣是跟人家熟絡，但其實這就是她們會變成可怕的三姑六婆的原因：她們交淺，一年見不到一次面，但她們很愛言深！
我知道，好友談話，必須談得深纔有意思。但這事急不得，等到交情夠了，再深入地談吧。電視上的訪談節目，應該打上警示語：“危險動作，請勿模仿”
14
硬生生的報出數字，
很難記住
“小戈，你是哪一年生的？”古古問。
如果小戈照平常那樣回答他是哪年生的，雖然未必不好，但畢竟就只是個數字，除非剛好古古對這個年份本來就很有印象，要不然，大概小戈說過，古古就忘了。
“小戈，你是哪年生的？”
“我出生那年，邁克爾-傑克遜出了那首《BeatIt》喔！”（順便唱兩句）
“真的！這首歌超棒的！”
“對啊，可惜歌紅我不紅！”
“哈哈，又不是你唱的！”
這當然是小戈在高攀邁克爾·傑克遜，但反正高攀也不用交錢。不過耍能說出這種話來，還是需要事先爲自己做一點功課，而目要視講話的對象，而改變你高攀的對象。如果小戈是去一家人壽保險公司面試，面試的是位滿頭白髮的長者的話，那可能就不用《BeatIt》，倒是可以試試“我出生那年，竟然同年有兩位大明星過世耶！英格麗褒曼和葛莉絲凱莉都是那年夏天死的！兩個人只差了十六天！”（當然．這也很危險，可能白髮長者還比較熟悉邁克爾·傑克遜也說不定。而且，面試時對長者說有人死掉這種事……不過，既然是人壽保險公司……）
反正啊，硬生生的報出數字，是很難給人留下印象的。小戈如果對古古自我介紹時，用了《BeatIt》這一招，可以想象下次古古和別人提到小戈，或者是新聞又提到《HeatIt》這首歌時，都會發揮聯想的效果。
這一招，還可以避開一些講出口會有點尷尬的答案。照禮貌來講，就算很熟的人，也不見得可以任意聊起對方收入這樣的話題。但是，這是一個白目者意識高漲的時代，白目的人越來越理直氣壯地活着，就算初次見面，直接問對方收入的狀況也不再那麼罕見了。
“那小戈你一年可以賺多少錢啊？”
除了“關你屁事”之外，小戈也可以用一些不算隱瞞，但也不太具體的回答。
“如果去迪拜住那家最貴的帆船旅館，大概只夠住一個禮拜吧……”
反正也沒講是住哪一級的房間。而且，這種答案就像烏賊噴出的煙霧樣，也許可以混淆白目發問者的注意力，把話題轉向旅行啦、住過哪些旅館的趣事啦，這些比較有趣的方面。另一方面，也可以順便展現一點你的“國際視野”啦。
你可能會問我“我爲什麼要跟白目的人聊有趣的事？”
我的回答是：“那你就用‘關你屁事’那四個字好了。“http://www.longtenglm.com/v/?a=2422