十四. 項目人力資源管理

@(項目經理考試學習筆記)

十四. 項目人力資源管理

(上午 2分 案例分析 多年考一次 論文隔4到5次考一次)

1. 人力資源管理過程

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2. 規劃人力資源管理

2.1 工具和技術

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OBS也叫組織分解結構,它把WBS分解到了部門
RAM(上圖紅色框中的圖 Responsibility Assignment Matrix)把工作包中的責任分配到個人(說明責任分配非常細),而且是多方人員的關係型

2.2 輸出和主要注意事項

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3. 組建項目團隊

3.1 建立團隊的方式(工具和技術)

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4. 建設團隊

4.1 建設團隊目標

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4.2 工具和技術

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5. 激勵理論

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考的比較多的是需求層次理論,xy理論。
x理論是人性懶惰,需要嚴加管控。
y理論是人性積極,需要放權給給員工,給員工更多的發揮機會。

6.管理項目團隊

6.1 含義內容

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6.2 工具和技術

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6.3 資源平衡

6.4 資源平滑

上面兩個看書,18年上半年考了資源平滑

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