這次報告會主要圍繞心態養成的話題來展開，吳雪筠認爲做人最根本的品質和能成功的
根本原因在於自強，而自強之道源於良好的心態的養成。她從智慧談起，認爲智慧和智 商的區別在於，智商只是能讓我們在特定環境和條件下解決一定的實際問題，而智慧則 是讓我們不做錯事。真正的智慧來自於真誠、潔淨、慈愛和無染的心。我們要有感恩的 心，自省的心，正念的心，和顏愛語和一顆懂得容忍的心，讓自己能夠持續的放出正能 量來利他利己利環境。在職場禮儀方面，吳雪筠總結出幾點心要：以真誠心，恭敬一切 人；以平等心，善待所有人；以清淨心，聽取他人指教；以包容心，忍耐一切逆境；以 慈悲心，珍惜一切物質環境。另外，禮儀還需要一種正氣，要站如鬆， 坐如鐘，行如 風。吳雪筠還親自在臺上爲我們做站立、走路和鞠躬姿勢的示範，她優雅而又端莊得體 的姿勢不時博得臺下雷動的掌聲。報告最後，吳雪筠希望觀衆可以從心做起，用我們的 正能量，去感召，去創建美好的幸福人生。 報告結束後還安排了兩場職場禮儀小品演示，對於每一個同學的表現吳雪筠都做了細緻 入微的點評。後面是現場互動環節，在回答一個同學“如何調整自己低落的情緒”時， 吳雪筠敘說了自己在年輕的時候犯過很多錯，吃過很多苦，後來在意識到自己錯了之 後，通過讀哲人的書，得到了心態的轉念，發覺了自己以前所犯的一些錯誤，變得豁然 開朗，從而改變了自己的人生；最後有一位女生借發問的機會抒發了她聽這場報告會的 感想，她說，雪筠姐不愧是科大學子的精神領袖，氣質儒雅，能夠將古代與現代的知識 融會貫通，玄妙之中又與孔老夫子有些契合，在心態養成方面婉婉而談，徐徐道來，溫 文爾雅，雲淡風清，報告給了我們一個很好的啓發，很值得我們學習。