過程改進日記(2)

既然是一個爛攤子,就從眼前的事情做起吧。

下定決心後,就從工作紀律開始。

首先針對作風散漫,制定並實施了部門的工作紀律管理制度,對一些違反紀律的情況明確了處罰措施,並就缺勤、事假、曠工等進行記錄,明確計入日常和年終的考評。

記得當初宣佈時,下面每個人都很嚴肅,都不出聲,氣氛很蕭殺。這可能是平時大家自己也厭惡以前的散漫作風,但當正在出臺管理制度時又擔心自己利益受損,心情很矛盾。制度實施後,整個隊伍的工作作風有了明顯改善。

同時,我也找下面的員工談話(尤其時骨幹核心技術人員),交流他們對自己、對部門和公司的想法和建議,並給以了鼓勵,闡明瞭他們的職責和對於團隊的重要性。在公開的會議上,強調了每個人必須有效履行自己的職責,否則團隊中就沒有其容身之地,寧缺毋濫;除了完成項目工作外,同時針對每個人的從事工作領域,協助制定學習和發展目標,給與進一步發展的空間和機會。

此外,也積極和公司溝通,加強激勵機制的實施,爲整個團隊爭取合理的資源和利益,給下面每個人以具體的動力和現實目標。

 

現在,也發現個別原來就特別散漫的員工出現了反覆,又逐漸出現了散漫的作風。對此,將再次找其談話,指出錯誤,針對出現的違規現象,按照制度進行處罰;並警告其如拒不改正,工資級別甚至崗位將做出調整。

 

此外,爲了提升團隊的研發能力,也爲了避免個別員工託大,有必要加強技術培訓和交流,使得有足夠的人員各個技術環節都有一定的掌握,提高相互間的可替代性,有效抵禦萬一因爲人員變動對項目的衝擊,降低管理的難度。

 

下一步,將制定實施項目管理制度,明確對項目工作業績的考評,直接將工資和工作業績掛鉤。對於業績差者,考慮降薪、調崗、甚至考慮不再續簽合同;對於業績突出者,考慮加薪、晉級和升職。

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